As Estratégias de Marketing de Comunicação

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not for another reason that great quantities of money are spent in propaganda and comertials, on the trial to make that a positive and agreeable image of this mark consolidate on the consumer’s head.

Not less important are the comunication tools used for the marketing. This sinergy between the communication tool, mark and marketing is one of this monograph objectives. This study begin with a research of the disponible literature about subject (books, tesis, articles and others) that show the beginning and evolution of the marketing’s concept and about its principal variables. Finally it’s showed a general summary about the main communication tools and a final questionary where, 42 people are enterviewed. The purpose of this questionary is to confirm the subject showed.

SUMÁRIO

1-INTRODUÇÃO 6

2-PROBLEMA 7

3-OBJETIVO 8

3.1- Objetivos específicos 8

4-JUSTIFICATIVA 8

5-FUNDAMENTAÇÃO TEORICA 9

5.1- O que é Marketing 10

5.2- Ferramentas de Comunicação 14

5.3- Marca 19

5.4- O que é Marca 20

6-MÉTODO 23

6.1- Definição do tipo de pesquisa: 24

6.2- Definição do método de pesquisa: 24

6.3- Definição do método de coleta de dados: 24

6.4- Definição do instrumento de coleta de dados: 24

6.5- Definição dos entrevistados e amostras: 25

6.6- Análise da pesquisa 25

6.7- Análise do hábito do consumidor 26

7-CONSIDERAÇÕES FINAIS 38

8-REFERENCIAS 39

9-ANEXO 42

1-INTRODUÇÃO

A quantidade de livros e também de trabalhos acadêmicos dedicados ao estudo do consumidor e de seu comportamento tem crescido a cada ano, o que mostra a importância e relevância deste assunto. Claro que este estudo traz importantes contribuições para as questões mercadológicas, uma vez que o comportamento das empresas está diretamente ligado ao comportamento do consumidor. Para que tal se verifique, é de estrema importância compreender os mecanismos de aprendizagem, formação da personalidade, percepção e motivação do consumidor para saber como deve atingi-lo utilizando as ferramentas de comunicação disponíveis.

A principal forma de influenciar uma pessoa a consumir algum produto é através do uso adequado de ferramentas de comunicação. Porém, ela é apenas um dos diversos veículos que podem ser utilizados pelas empresas para anunciarem seus produtos e suas idéias. A discussão a respeito dessas influências também é essencial para o estabelecimento de bases sólidas sobre as quais as práticas de marketing deverão se sustentar.

2-PROBLEMA

Nas principais capitais do país: como São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e algumas cidades do interior como: Campinas, onde estão concentradas a maior fatia do mercado, pode se tornar grande desenvolvimento de um projeto?

Sim, para melhorar a comunicação de um produto que pode estar esquecido pela empresa, ou que tenha algum problema de comunicação. O desenvolvimento dessa estratégia apontaria para um desempenho mais significativo do produto dentro do mercado, principalmente no que se refere ao volume de vendas e a lembrança deste produto pelos consumidores.

O inconstante mundo capitalista nos leva à incessante busca de melhorias, o mercado mais concorrido requer cada vez mais maneiras de como valorizar e destacar seus produtos para que se possam alcançar sempre as melhores vendas e obter maiores lucros e que este produto seja sempre lembrado.

3-OBJETIVO

De uma maneira geral, o objetivo dessa monografia é apresentar uma abordagem sobre as principais ferramentas de comunicação freqüentemente utilizadas no marketing, e influência destas para fortalecer uma marca qualquer. Nosso foco é apresentar algumas estratégias de persuasão. Em outras palavras, como toda teoria que estudamos pode ser aplicada.

3.1- Objetivos específicos

Mostrar que ao contrário do que pode estar difundido no senso comum, o marketing representa muito mais do que “a promoção” (ou comunicação de marketing). Ao contrário, ele é composto de diversas variáveis como por exemplo, os 4P’s definido por Kotler.

Apresentar uma definição sobre a palavra marca e sua ligação com o marketing.

Abordagem sobre as principais ferramentas de comunicação e a sua ligação com o marketing e também com a marca.

4-JUSTIFICATIVA

Devido a uma grande necessidade de cada vez mais um produto estar consolidado no mercado para gerar maiores lucros para a empresa, e esta estar sendo constantemente atacada pela concorrência. O estudo proposto tem como objetivo principal o fortalecimento da marca, com o uso adequado das ferramentas de comunicação de marketing. A alta competitividade entre produtos, vem crescendo exponencialmente nos últimos anos. Entre os principais fatores desse crescimento podem ser citados:

- Evolução das ferramentas e estratégias de marketing.

- Proliferação de empresas de menor porte e maior capacidade de se adaptarem as constantes mudanças do mercado.

- Aumento da variedade de produtos em virtude da globalização.

Como a marca passa a ter cada vez mais