As Estratégias de Marketing de Comunicação

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6.5- Definição dos entrevistados e amostras: 25

6.6- Análise da pesquisa 25

6.7- Análise do hábito do consumidor 26

7-CONSIDERAÇÕES FINAIS 38

8-REFERENCIAS 39

9-ANEXO 42

1-INTRODUÇÃO

A quantidade de livros e também de trabalhos acadêmicos dedicados ao estudo do consumidor e de seu comportamento tem crescido a cada ano, o que mostra a importância e relevância deste assunto. Claro que este estudo traz importantes contribuições para as questões mercadológicas, uma vez que o comportamento das empresas está diretamente ligado ao comportamento do consumidor. Para que tal se verifique, é de estrema importância compreender os mecanismos de aprendizagem, formação da personalidade, percepção e motivação do consumidor para saber como deve atingi-lo utilizando as ferramentas de comunicação disponíveis.

A principal forma de influenciar uma pessoa a consumir algum produto é através do uso adequado de ferramentas de comunicação. Porém, ela é apenas um dos diversos veículos que podem ser utilizados pelas empresas para anunciarem seus produtos e suas idéias. A discussão a respeito dessas influências também é essencial para o estabelecimento de bases sólidas sobre as quais as práticas de marketing deverão se sustentar.

2-PROBLEMA

Nas principais capitais do país: como São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e algumas cidades do interior como: Campinas, onde estão concentradas a maior fatia do mercado, pode se tornar grande desenvolvimento de um projeto?

Sim, para melhorar a comunicação de um produto que pode estar esquecido pela empresa, ou que tenha algum problema de comunicação. O desenvolvimento dessa estratégia apontaria para um desempenho mais significativo do produto dentro do mercado, principalmente no que se refere ao volume de vendas e a lembrança deste produto pelos consumidores.

O inconstante mundo capitalista nos leva à incessante busca de melhorias, o mercado mais concorrido requer cada vez mais maneiras de como valorizar e destacar seus produtos para que se possam alcançar sempre as melhores vendas e obter maiores lucros e que este produto seja sempre lembrado.

3-OBJETIVO

De uma maneira geral, o objetivo dessa monografia é apresentar uma abordagem sobre as principais ferramentas de comunicação freqüentemente utilizadas no marketing, e influência destas para fortalecer uma marca qualquer. Nosso foco é apresentar algumas estratégias de persuasão. Em outras palavras, como toda teoria que estudamos pode ser aplicada.

3.1- Objetivos específicos

Mostrar que ao contrário do que pode estar difundido no senso comum, o marketing representa muito mais do que “a promoção” (ou comunicação de marketing). Ao contrário, ele é composto de diversas variáveis como por exemplo, os 4P’s definido por Kotler.

Apresentar uma definição sobre a palavra marca e sua ligação com o marketing.

Abordagem sobre as principais ferramentas de comunicação e a sua ligação com o marketing e também com a marca.

4-JUSTIFICATIVA

Devido a uma grande necessidade de cada vez mais um produto estar consolidado no mercado para gerar maiores lucros para a empresa, e esta estar sendo constantemente atacada pela concorrência. O estudo proposto tem como objetivo principal o fortalecimento da marca, com o uso adequado das ferramentas de comunicação de marketing. A alta competitividade entre produtos, vem crescendo exponencialmente nos últimos anos. Entre os principais fatores desse crescimento podem ser citados:

- Evolução das ferramentas e estratégias de marketing.

- Proliferação de empresas de menor porte e maior capacidade de se adaptarem as constantes mudanças do mercado.

- Aumento da variedade de produtos em virtude da globalização.

Como a marca passa a ter cada vez mais valor e confiabilidade tanto para as empresas como para seus consumidores, a gestão da marca é um tema central nas organizações modernas, ela é hoje um dos ativos mais importantes de uma empresa.

Por isso, tentamos nesta monografia apresentar uma breve noção das ferramentas normalmente utilizadas no marketing, no sentido de difundir e consolidar o posicionamento de uma marca no mercado.

5-FUNDAMENTAÇÃO TEORICA

O levantamento de dados permitirá a identificação do problema de pesquisa a ser abordado. Uma vez realizada a pesquisa de mercado e analisados os pontos fortes e fracos do produto, será possível identificar a necessidade de estabelecer-se um planejamento de marketing voltado para o fortalecimento da marca junto ao público alvo.

Segundo Las Casas (1987, p. 278) “o primeiro passo para a elaboração de um plano mercadológico é a análise da situação ambiental e interna da empresa”. Somente assim é possível desenvolver um composto de marketing realístico, adaptado à situação ambiental. É importante, porém, identificar também “os recursos disponíveis, bem como, os pontos fortes e fracos da empresa e ou produto”.

O papel do marketing neste contexto passa a ser o de desenvolver uma estratégia, com uso das ferramentas de comunicação, voltada para o fortalecimento da marca. É essencial que a empresa desenvolva e promova uma marca para representar o produto e obter seu reconhecimento na mente dos consumidores.

A marca personifica tudo aquilo que a empresa desenvolveu no composto de marketing visando aos desejos e necessidades do consumidor. É a palavra, termo, símbolo ou design específico e único que virá a significar satisfação nas mentes das pessoas do segmento-alvo.

Segundo Ariente et al, “a globalização reforça a necessidade das empresas aprimorarem seus processos e produtos para se manterem competitivas e atenderem às expectativas de um mercado dinâmico e de acionistas cada vez mais exigentes que buscam maximizar seus lucros”.

Uma vez que as empresas hoje em dia estão cada vez mais aptas a criarem ótimos produtos com grande capacidade de aceitação no mercado, cabe ao marketing saber fazer uma boa comunicação.