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Análise SWOT

Análise SWOT ou Análise FOFA (em português) é a ferramenta utilizada para fazer análise do ambiente, sendo usada como base uma gestão de planejamento estratégico.

O termo SWOT é uma sigla em inglês que significa: Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidade (Opportunities) e Ameaças (Threats)..

- Força – Pontos Fortes: Estão ligadas as características positivas da empresa comparando os concorrentes diretos e indiretos.

- Oportunidades: São chances que a empresa tem em atender, suprindo as necessidades do mercado e analisando as novidades e sempre procurando inovação.

- Fraqueza – Pontos Fracos: Analisar em quais processos que a empresa está falhando, quais características os concorrentes possuem que ao mesmo ainda não tenha para auxiliar a resolução do problema.

- Ameaças – Atividades que podem levar para uma redução de público, podem estar ligadas aos concorrentes.

Definição de objetivos e metas

Objetivos

- Ser referência entre as empresas do ramo

- Garantir a Satisfação e fidelização de seus clientes

- Preço Competitivo no mercado

Metas

- Capacitação dos colaboradores

- Aumento no faturamento

- Comercialização e conscientização dos consumidores em relação aos novos produtos.

Segue alguns fatores que devem ser utilizados pela empresa:

- Atualização na criação produtos e serviços diferenciados de acordo com as necessidades dos clientes;

- Desenvolver estratégias com o objetivo de aperfeiçoar o relacionamento com os clientes;

- Compreender o que o mercado-alvo necessita e deseja;

Programas de Ação

- Realizar pesquisa local de mercado para abertura dos novos pontos;

- Contratar uma empresa para dar treinamento qualificado aos colaboradores e incentivar com bonificações seus vendedores;

- Solicitar a fabricação e distribuição de folders, displays e brindes;

A empresa planeja um gasto inicial de R$ 30.000,00 para divulgação dos produtos e conquista com a marca no mercado, esse investimento transmitirá no aumento do faturamento da empresa e sua diversificação.

Avaliação e Controle

Segue abaixo os padrões de analise do desempenho da empresa Cacau Sabor:

-Pesquisa na aceitação dos novos produtos

-Volume mensal de vendas

-Desempenho da equipe

-Índice de perdas ou ganhos na carteira de clientes

-Resultados financeiros

Fatores Econômicos

A empresa deverá estar sempre atenta com os meios de comunicação, para verificar como anda a economia, como está a inflação do país, entre outras informações que podem influenciar diretamente na empresa.

Fatores Socioculturais

Estão ligados com as características da população, de modo geral não tem como especificar as pessoas que gostam de chocolate, pois a grande maioria da população não resiste ao chocolate, sendo crianças, adultos, idosos, independentemente da classe social.

Analise da Concorrência

É muito importante estar ligado e analisando a concorrência, pois é dessa forma que aumenta a competitividade, por isso a empresa necessita sempre manter um diferencial em relação ao seu concorrente, para se destacar e estar sempre a frente do mercado.

Analise Swot

Análise de SWOT – (FOFA)

Forças e Oportunidades

Fraquezas e Ameaças

Ambiente Interno

Forças.:

- Organizada e direcionada[pic 4]

Fraquezas.

- Concentração das vendas sobre um produto sazonal.

[pic 5]

Ambiente Externo

Oportunidades.

- Novos produtos

- Analise da estação do ano para lançar no mercado o fondue.

[pic 6]

Ameaças.

- Falta de novos produtos, irá causar diminuição nas vendas após a páscoa, pois quase a metade do faturamento é sobre os ovos de páscoa.

[pic 7]

Referencias

http://www.abicab.org.br/

acesso em 29-03-2015