ATPS DE NEGOCIAÇÃO

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b) Quais são os problemas de conduta ética envolvidas no processo de negociação?

A comunicação é muito importante, porém deve ser repassado o mais verdadeiramente, não omitindo dados e nem repassando informações erradas.

Os negociadores devem ser éticos para que a negociação ocorra da melhor maneira a resultar a positivamente ambas as partes.

A falta de ética por parte de uma empresa pode gerar um grande desprestigio a mesma.

Passo 2 : Em Boa Companhia

O filme apresenta a vida de Dan Foreman, 51 anos, ele possui uma família estruturada. Mulher e duas filhas. Dan é chefe do departamento de vendas de uma empresa, Sports América, até ela comprada por outra organização, a Globecom do milionário Teddy K, Dan é rebaixado e então Carter Duryea assumi seu lugar.

Carter é um jovem de 26 anos, sem experiência na área de vendas, mas com muita disposição, ele mantém então Dan, como seu braço direito em troca de sua experiência. Empolgado com sua promoção Carter tenta compartilhar com sua esposa, mas ela não o ouve.

Visando o corte de gastos Carter tem que demitir vários colaboradores antigos que há muito tempo estavam se doando para a empresa e isso o deixa sensibilizado.

Com novas idéias e projetos para aumentar as vendas, Carter foca em seu trabalho, porém sua esposa o abandona. Põem fim ao casamento que durou sete meses. Divorciado Carter se envolve com Alex, a filha mais velha de Dan. Como um pai protetor Dan, não aprova o relacionamento também porque Carter e Alex estavam se encontrando escondidos.

Teddy K, vende a empresa e Dan retoma novamente ao seu cargo de chefe do departamento de vendas, convidando Carter para ser seu assistente, mas ele não aceita e procura outra área para atuar.

O filme mostra a desvalorização, a falta de comprometimento da organização com os colaboradores, demitindo-os em massa. Sem dar importância que por trás de cada colaborar há uma família. Tendo que produzir mesmo com a equipe reduzida, visando somente o lucro da empresa.

Passo 3

Você estaria preparado(a) para receber uma resposta negativa?

Sim já estaria preparada(o) para uma reposta negativa, devido que em todos os momentos de nossas vidas seja profissional, familiar ou amizades já possuímos o “não". O que estamos tentando é receber uma resposta positiva quanto a nossa solicitação e aspiração, e com certeza uma gratificação por tanto tempo de trabalho, dedicação, esforço, conhecimento, qualificação, enfim passamos na maior parte do tempo em nosso trabalho, é como se fosse nossa casa, nossa família, querendo ou não criamos vínculos.

Qual seria sua reação?

Minha reação seria de total desapontamento e frustração, devido a toda dedicação depositada no trabalho para melhoria da empresa e dos colaboradores, mas não deixaria esta negativa me desapontar.

Como a administraria a situação?

Da melhor maneira possível, sendo cordial e muito profissional, afinal de contas o "não" não é o fim do mundo. Iria com certeza tentar melhorar quanto ao meu desempenho, minha qualificação e pesquisar mais a fundo sobre as expectativas da minha empresa quanto ao meu serviço.

Quais seriam seus argumentos nesta negociação para aumento salarial?

Estou há muitos anos nesta empresa e venho demonstrando ao longo desse tempo toda a minha dedicação, honestidade, desempenho, qualificação, deixando muitas vezes de lado a minha vida familiar para me aprimorar em cursos profissionalizantes para uma especialização no meu setor, para um aumento qualitativo e financeiro para empresa. Fiz uma pesquisa onde verifiquei dados que demonstram a melhoria significante desde o momento em que assumi o cargo proposto, onde motivei minha equipe, buscando de várias formas alcançar o objetivo com a cooperação de todos os nossos colaboradores.

Tenho também por motivação própria a grande satisfação e honra em trabalhar numa empresa tão conceituada no mercado, onde venho salientar que muito do que sei e do que sou como profissional vem do conhecimento e aprendizado que obtive trabalhando aqui.

Passo 4

Introdução

A negociação esta presente em todos os momentos de nossas vidas. Mesmo sem perceber negociamos todos os dias, seja no trabalho, em casa, em nossos relacionamentos e até mesmo com nossos filhos. Quando oferecemos algo em troca de alguma coisa que queremos estamos negociando, mesmo inconscientemente.

Há pessoas que nascem com o dom de negociar, mas há diversos fatores que se bem estudados podem torná-lo um ótimo negociador.

Negociação é preparação, estudo, estatística, ética, visão de mundo, credibilidade, informação, boa comunicação, etc.

Vamos apresentar a nossa visão sobre negociação:

Na busca por uma definição para negociação, descobrimos que ela é baseada em elementos de extrema importância. Alguns negociadores levam em consideração apenas parte deles, mas todos devem ser considerados como parte fundamental no processo. A negociação deve ser conceituada como a ‘somatória desses aspectos’. Em determinado momento, dependendo do contexto e do ambiente da negociação, um terá mais relevância que outro, mas o bom negociador deve conhecer todos e saber lidar com eles da melhor forma possível, para por em pratica quando julgar necessário. Esses elementos são:

- As variáveis básicas (informação, tempo e poder);

- Comunicação clara e eficiente;

- Visão de mundo (conhecer a outra parte);

- Planejamento;

- Argumentos convincentes;

- Busca por acordo e relações duradouras.

Definindo um pouco de cada aspecto, na ordem de importância julgada pelo grupo:

- Planejamento: é de extrema importância planejar o que se deseja, ou seja, o que se espera do processo, e também planejar a melhor forma de se chegar até o resultado esperado.