ATPS – Administração da Produção e Operações

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- ATO (assemble to order): montagem sob encomenda;

Sempre ocorre quando as empresas conhecem os subconjuntos, mas o produto final é o cliente que configura. Na maioria dos casos, as empresas estocam os subconjuntos e, após receber o pedido do cliente, montam o produto solicitado de acordo com os critérios exigidos.

- MTO (make to order): fabricação sob encomenda;

No ambiente MTO, o produto, já finalizado, é desenvolvido a partir dos contatos de quem solicita o produto e os prazos de entrega geralmente são longos, pois os produtos são projetados ao mesmo tempo em que estão sendo produzidos.

- ETO (engineering to order): engenharia sob encomenda.

Neste ambiente, a montagem final, a produção dos componentes e o próprio projeto dos produtos são feitos a partir das decisões do cliente. Desde modo, não há a necessidade de estoques serem mantidos, visto que, o ETO é como se fosse uma extensão do sistema MTO.

Empresa estudada

A empresa que iremos abordar neste trabalho é a Empresa Fashion Confecções, é uma empresa de pequeno porte e que atua na confecção de roupas sob encomenda. A empresa já tem uma experiência no mercado de sete anos, e não há um público alvo específico, as encomendas partem de vários seguimentos ou setores, que vai desde a confecção de uniformes escolares, uniformes para empresas, confecção de roupas para eventos e festividades em geral.

Como a empresa é de pequeno porte, ela tem apenas 12 funcionários atuantes e que fazem o seu trabalho. Dispõe de oito máquinas de costura para atender a demanda com rapidez e eficiência.

Dados da empresa

A Empresa Fashion Confecções está localizada na rua São Paulo do Norte, nº 010, no município de Grajaú-MA, e atua no seguimento de confecção de roupas e seus acessórios.

Missão

Ofertar seus produtos com qualidade e inovação tecnológica. Superar as expectativas dos seus clientes oferecendo soluções inovadoras em vestimentas, por meio de um trabalho eficaz e eficiente.

Visão

Integridade na nossa prestação de serviços de uma forma honesta. Visar a valorização do alto desempenho dos nossos funcionários, e respeitar os nossos clientes, fornecedores e colaboradores.

Produtos comercializados

A Empresa Fashion Confecções confecciona produtos dos mais variados tipos de vestimentas masculina, feminina, uniformes escolares e empresarial. Como por exemplo: calças masculinas e femininas, blusas, shorts, saias, bermudas, vestidos, uniformes escolares e empresariais, e acessórios de tecidos em geral.

A Empresa Fashion Confecções dispõe de um portfólio para divulgar os seus produtos para os seus clientes e possui um e-mail para possível encomendas, o contato é: fashionconfeccao@gmail.com.

Previsão de demanda

Devido a empresa ser de pequeno porte, a previsão de demanda é simples, mas nem por isso deixará de ser programada. Devido ao aspecto sazonal na confecção de roupas, é possível fazer uma estimativa de encomendas futuras, como por exemplo, o número de escolas da região que já tem contato conosco, as empresas da região e as festas comemorativas que tem no decorrer do ano. É provável que haja uma alta demanda na confecção de uniformes escolares no início do ano devido ao começo do ano letivo. Festas comemorativas, como Carnaval, Paixão de Cristo, dia das mães, dia dos namorados, dias dos pais, Natal, entre outros, também gera uma grande demanda.

Se é certo que no início do ano letivo todas as escolas encomendarão centenas de uniformes, a Empresa Fashion Confecções, já começa a produzir e a confeccionar esses uniformes em larga escala a fim de que não haja acarretamento na entrega das possíveis encomendas.

Os funcionários da Empresa Fashion Confecções trabalham 40 horas semanais, desta forma, é possível confeccionar os pedidos no tempo estabelecido e no prazo determinado pelo cliente. Como em qualquer outra empresa, a Empresa Fashion Confecções não está isenta, às vezes, ocorre de ter roupas no estoque e que demoram para serem vendidas. Quando isso acontece, é feito uma liquidação relâmpago para amenizar a situação da empresa.

Referências Bibliográficas

MARTINS, Petrônio G.; LAUGENI, Fernando P. Administração da Produção e Operações. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2009. PLT 242.

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