ATPS ADMINISTRAÇÃO

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Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários.

Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?

(A) Clássica.

(B) Comportamental.

(C) Contingencial.

(D) Fundamental

(E) Sistêmica.

5ª QUESTÃO Assinale a opção que contém um exemplo de uma estrutura organizacional que apresenta desenho orgânico.

(A) Funcional

(B) Adhocracia ou organização flexível

(C) Divisional

(D) Burocracia

(E) Democracia

6ª QUESTÃO Embora constitua área de conhecimento das mais fascinantes, as bases teóricas da Administração ainda estão em formação. Os estudos pioneiros de Taylor e Fayol, por exemplo, foram ampliados, de forma significativa, nos anos posteriores.

Sobre as Teorias da Administração pode-se afirmar que:

I - na Burocracia, o trabalho realiza-se por meio de funcionários que ocupam cargos, os quais têm atribuições oficiais, fixas e ordenadas por meio de regras, leis ou disposições regimentais;

II - na Administração Científica, enfatiza-se o estudo das tarefas, a seleção e o treinamento de trabalhadores e a busca pela eficiência operacional;

III- na Reengenharia de Processos, há um esforço deliberado de se ter uma visão sistêmica da empresa, lastreado em estruturas organizacionais verticalizadas;

IV - na visão Contingencial, procura-se analisar como as condições ambientais da empresa afetam as possibilidades de escolha nas decisões organizacionais;

V - na abordagem Comportamentalista, a eficácia organizacional é promovida pela aplicação de análise quantitativa aos problemas e decisões administrativas.

São corretas, apenas as afirmativas:

(A) I, II e III.

(B) I, II e IV.

(C) I, III e V.

(D) II, IV e V.

(E) III, IV e V.

7ª QUESTÃO

Quais as habilidades do administrador? Explique-as

Técnicas: São as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico para a execução do trabalho.

Habilidades Humanas: São as habilidades necessárias para um bom relacionamento, administradores com bons relacionamentos desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira mais eficaz e eficiente como líderes.

Habilidades Conceituais: São as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, diretor de uma empresa, eles mantêm a visão da organização como um todo, influenciando na Administração da empresa.

8ª QUESTÃO

Como a tecnologia influencia na empresa?

Permite maior eficiência e eficácia

Provoca forte impacto sobre controles administrativos, melhorando o desempenho da administração empresarial

9ª QUESTÃO

Explique as características das Teorias da Administração Científica, de Taylor e Clássica, de Fayol.

Taylor visava melhores condições humanas para os trabalhadores, e para isso sua administração era intencionada a melhorar o ambiente de trabalho e as condições dos empregados. Assim Fayol pensava que eles seriam mais produtivos e bem recompensados, e de certa forma também na intenção de reduzir custos e aumentar a produção com alguns métodos padronizados que ele estudou, tais como de aproveitar o que inicialmente era chamado de tempo morto.

10ª QUESTÃO

Defina Estratégia Empresarial,