A Quinta Disciplina

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Capitulo 4 – As Leis da quinta disciplina

1 – Os problemas de hoje provêm das “soluções” de ontem – Diz respeito a soluções momentâneas, que apenas se deslocam o problema no tempo e no espaço.

2- Quanto mais você insiste, mais o sistema resiste. – Os sistemas possuem mecanismos de compensação que resistem as mudanças. Feed back é um deles nem sempre estamos aptos a escutar aquilo que não queremos ou não assumimos.

3 – O comportamento melhora antes de piorar – Os mecanismos de compensação tem um certo tempo para surtirem efeitos de maneira que a curto prazo o sistema apresenta algumas melhoras para depois piorarem drasticamente.

4 – A saída fácil normalmente nos leva de volta para dentro – Problemas que persistem são mais difíceis e não possuem soluções obvias, ao usar soluções mais simples se torna uma forma de protelar o problema que irá voltar num futuro momento.

5 – A cura pode ser pior do que a doença – Soluções aplicadas em um problema podem além de não resolver pode acabar gerando consequências ainda piores mais adiante.

6-Mais rápido pode significar mais devagar – Cada sistema possui seu ritmo de crescimento sem que esse período lhe traga prejuízos.

7-Causa e efeito não estão próximos no tempo e no espaço – É evidente a discrepância fundamental entre a realidade nos sistemas complexos e a nossa maneira de encarar a realidade.

8-Pequenas mudanças podem produzir grandes resultados – mas frequentemente as áreas de maior alavancagem são geralmente as menos evidentes. – Pequenas ações bem focadas podem produzir bons resultados e duradouros se estiverem no lugar certo. Embora não exista regras para se encontrar uma mudança de alta alavancagem existem maneiras racionais de encontra-las.

9-Você pode assoviar e chupar cana mas não ao mesmo tempo. – Estratégias são aparentemente dilematicas num certo momento não sendo ao longo do tempo se analisadas pelo ponto de vista sistêmico.

10 – Dividir um elefante ao meio não produz dois elefantes pequenos – Sistemas vivos tem integridade, sendo que seu caráter dependo do todo; muitas vezes é preciso analisar o sistema por inteiro como responsável do problema. A tendência de quebrar o problema maior em partes menores pode criar mais confusão do que ajudar na solução é preciso manter o foco.

11- Não existem culpados. – Pertencemos ao mesmo sistema e somos os supostos causadores de problemas, entender como podemos estar contribuindo para os nossos problemas é uma tarefa básica do raciocínio sistêmico.

Capitulo 5 – Uma mudança de mentalidade

Por conceito ver o todo, estrutura padrões de mudanças e inter-relacionadas ao invés de fatos instantâneos e cadeias de causa e efeito gerando desgastes. O mal aproveitamento da sinergia organizacional deixa de ser aproveitado, onde a mesma ação produz resultados diferentes a longo e curto prazo.

A realidade é formada através de círculos ampliando a visão do antropocentrismo, da atribuição de responsabilidade. Produzir o feedback reciproco de influencias sendo elas causa e efeito buscando o equilíbrio evitando a defasagem a interrupção no fluxo de influencias, o excesso de esforços e suas consequências excessivas.

Analise

Interligado a tudo o que aprendemos no presente semestre podemos encontrar boa parte dos que foi apresentado até aqui a partir da “teoria de solução / resolução do problema”, que trata de um ciclo racional seguindo algumas características sendo elas:

1 ° Identificação do problema

2° tratamento do problema, interações, inter-relações, interdependências, gerenciamento de recursos e busca de melhores resultados.

3° Desenvolver possíveis soluções, soluções diversas.

4° vantagens x desvantagens – custo x benefícios

5° Tomada de decisões

6° Colocar ideias em pratica, tomadas de decisões.

7° Avaliação de resultados, avaliação, constatação

8° Feedbacks que faz uma “varredura” em todo o processo apontando pontos positivos e negativos.

Outro fato encontrado é a Teoria de soluções Racional dos Problemas descritas por Simon a abordagem sistêmica apresenta com o ênfase no ambiente e o tipo de pessoa. Esta abordagem é formada por 3 tutoriais: sistêmica, matemática e cibernética.

Na teoria da matemática usamos a lógica, a razão para o processo decisório assim minimizando os riscos

Na teoria cibernética pode ser algo simples, complexo (organizações) e supercomplexos (sistema financeiro de uma organização).

E a teoria sistêmica que é a apresentada no decorrer desse trabalho tendo como conceito de “Black box” onde o usuário tem apenas acesso aos resultados, a processos que não tenha como interferir.

A partir dessas teorias podemos fundamentar as leis da quinta disciplina que nos permite um “norte” para dar continuidade a aprendizagem dentro das organizações.