A Educação Corporativa

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A educação corporativa não é só treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra oferecido por uma empresa aos seus funcionários. Suas políticas estão relacionadas à inovação da empresa, e ao aumento da competitividade de seus produtos ou serviços. Com isso, uma empresa, independentemente do seu porte ou segmento de mercado, se faz muito mais responsável e humana ao investir em treinamentos corporativos e outros processos que desenvolvam os habilidades e competências de seus colaboradores, além de contribuir diretamente com seu crescimento de forma exponencial.

Cada vez mais cresce a necessidade de treinamento no meio empresarial com foco real no alcance dos resultados. É necessário que líderes e colaboradores reciclem seus conhecimentos e aproveitem desse aprendizado continuo para aprimorarem o seu tempo gasto na empresa e com isso conquistem seus objetivos. A empresa não é a única portadora de conhecimento, é preciso identificar o potencial dos funcionários e incentiva-los a aprimorar isso e aprender cada dia mais.

A educação corporativa permite a formação de profissionais munidos de conhecimentos que podem ser aplicados de forma a oferecer retorno ao negócio. É uma maneira eficaz de produzir, armazenar e disseminar conhecimento acumulado ao longo do tempo, com o propósito de transformar a organização em um local de aprendizagem contínua. A educação Caderno de Administração - v. 23, n. 1 (2015) 61 passa a ultrapassar o ambiente da sala de aula e conjuga novas possibilidades, adequando-se às necessidades da empresa (Costa, 2002)

Para atuar com educação corporativa, a empresa deve traçar um plano estratégico de como desenvolver a educação de seus funcionários e buscar a melhor ferramenta segundo os custos e benefícios da mesma. Nesse sentido podemos destacar que algumas organizações estão optando pela instalação de universidades corporativas, para cultivar a aprendizagem individual e organizacional mantendo sua capacidade competitiva.

As universidades corporativas são instituições de determinada empresa, podendo ser pública ou privada, com o objetivo de educar os colaboradores em diversos níveis para que todos operem com mais eficiência.

Essas universidades podem oferecer cursos de nível tanto de nível técnico como de nível superior. Existem vários meios de ser realizada a educação corporativa, uma delas e através de cursos a distância. Segundo Santos e Ribeiro (s.d.), a educação corporativa realizada pela modalidade à distância proporciona também o aprendizado através do ambiente virtual. Uma das características mais dominantes desta forma de ensino é a flexibilidade, já que o aluno tem, de acordo com Blois e Melca (2005), maior liberdade para escolher o local e a hora para aprender. Isso também implica em redução de custos.

Algumas instituições possuem seus próprios espaços físicos para a realização dos treinamentos, e podem utilizar outros espaços como universidades e hotéis. Essas novas tecnologias educacionais são vantajosas para a infraestrutura educacional das empresas, uma vez que o trabalhador pode aprender por meio de videoconferências, de cursos ministrados via Internet ou pela Intranet da empresa, não havendo mais a necessidade de ausentar-se para fazer a capacitação. O público-alvo da educação corporativa, são os colaboradores internos e externos, os familiares dos funcionários, fornecedores, clientes e a comunidade, em geral, atendidos pela organização através das ações de responsabilidade social. Cerca de 70% do corpo docente é formado pelos próprios gestores e executivos, o que traz benefícios ao conhecimento organizacional.

Portanto, o uso da tecnologia como ferramenta para a aprendizagem dentro da organização já e considerada uma realidade e um caminho sem volta, pois através dela pode-se realizar treinamento os colaboradores. Desta forma, quando a educação corporativa é bem realizada, há mais interação e comunicação entre os envolvidos, melhora na comunicação e na resolução de tarefas e aumenta a eficiência na tomada de decisões dentro da empresa.

A educação corporativa também desempenha outros importantes papéis estratégicos. LOURENZO (2012) cita que a educação corporativa é uma importante ferramenta de comunicação interna e disseminação de valores corporativos. Ele complementa dizendo que profissionais alinhados com a visão e os valores das empresas, além de terem entrega efetiva, são fundamentais para a 11 perpetuação delas e que, por outro lado, profissionais não alinhados com visão e valores da empresa podem desarticular equipes.

A educação corporativa traz diversos benefícios para a empresa, pois investir em treinamento para os colaboradores é de extrema valia para o aumento de motivação, engajamento, com isso a organização terá funcionários satisfeitos com o ambiente de trabalho. Existem os benefícios que são considerados universais, como veremos a seguir.

Aumento da produtividade: Ao ser inserido em um treinamento da educação corporativa o colaborador executa seu trabalho de forma ágil e com mais qualidade. Por conta das instruções passadas a ele, as tarefas serão executadas de forma mais eficiente e otimizada, isso faz com que o tempo de realização da tarefa diminua, diminuindo os erros e consequentemente aumenta a sua produtividade.

Incentivo a inovação: Quando o colaborador e inserido em um treinamento de educação corporativa se sente mais confiante na criação de novos processos, terá a capacidade de avaliar processos de