A Administração de Marketing

...

é sobre as formas de orçamentar os recursos escassos, efetivamente, e investir os fundos em ativos ou projetos que rendam a melhor compensação entre risco e retorno.

De acordo com Gitman, finanças pode ser definida como "a arte e a ciência de administrar fundos. Praticamente, todos os indivíduos e organizações obtêm receitas ou levantam fundos, gastam ou investem. Finanças ocupa-se do processo, instituições, mercados e instrumentos envolvidos na transferência de fundos entre pessoas, empresas e governos". (GITMAN, Lawrence J. 2006, p. 26).

Assim, a área financeira fornece os meios para tornar flexíveis e corretas as decisões de investimento, no momento apropriado e mais vantajoso.

DESENVOLVIMENTO

Marketing

“Marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos de valor entre si. ” (KOTLER, Philip e KELLER, Kelvin, 2006, p. 84)

Outras inúmeras definições são dadas para o termo marketing e uma delas bem significativa pertence a CFMKT (Conselho Federal de Marketing) onde elenca essa atividade profissional como:

“O conceito contemporâneo de Marketing engloba a construção de um satisfatório relacionamento a longo prazo do tipo ganha-ganha no qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e necessitam. O marketing se originou para atender as necessidades de mercado, mas não está limitado aos bens de consumo. É também amplamente usado para "vender" ideias e programas sociais. Técnicas de marketing são aplicadas em todos os sistemas políticos e em muitos aspectos da vida”.

O que faz o profissional de marketing

Essa tarefa engloba o estudo do ambiente para a elaboração de estratégias de forma a alcançar a promoção eficiente de produtos ou serviços, visando maximizar os lucros.

Porém, diferente do que muitos pensam e rotulam a atividade de marketing não está vinculada em apenas promover um certo produto ao público.

O profissional dessa área tende a traçar estratégias de promoção, construindo valor (sobe o conceito de benefício/custo) e mantendo a boa imagem do produto, marca e serviço, a fim de fidelizar os clientes, suprindo suas necessidades pessoais e desejos.

Ou seja, o marketing é responsável pela manutenção da empresa no mercado, tendo como principal objetivo saciar as necessidades do público consumidor. Através da arte, usando da criatividade, e da ciência, obtendo análise de mercado, e pesquisas sobre o comportamento do consumidor, uma vez que ele é variável, imprevisível, e determinado por diversos fatores tais como, econômico, demográfico, sociocultural, tecnológico e político-legal.

Características pessoais

Além de ter conhecimento aprofundado na área, o marqueteiro, tem de apresentar algumas habilidades para a execução dessa profissão, tais como:

• Conhecer o mercado nacional e internacional;

• Ter ciência de conceitos de economia, mercado exterior e administração;

• Estar por dentro das atualidades e acontecimentos no mundo;

• Capacidade de observação e de traçar estratégias;

• Habilidades em vendas;

• Boa comunicação e persuasão;

• Visão de projetos e empreendedorismo;

• Saber negociar.

Exigências na formação

Para executar a profissão, é necessária formação específica na área, que pode ser, uma graduação de propaganda e marketing, curso de nível superior tecnólogo em Gestão e planejamento de marketing e vendas ou o aluno pode optar por cursar uma faculdade de administração e depois se especializar em marketing.

Todos os cursos apresentam grades curriculares que disponibilizam o desenvolvimento das habilidades necessárias para a profissão, é importante ressaltar que para um melhor desempenho é recomendável um curso de pós-graduação ou a constante atualização através de cursos e palestras na área, além do domínio de uma língua estrangeira, tal como o inglês por exemplo.

Áreas de atuação

• Marketing estratégico: compete ao processo antecessor ao de produção do produto. Atua na formulação de estratégias através de estudos de mercado, pesquisas de ambiente e comportamento do consumidor, a fim de atingir o público alvo com maior precisão e eficiência.

• Marketing Operacional: Corresponde a atividade após a produção do produto. Responsável pela elaboração de campanhas e métodos de venda, além de avaliar o meio de comunicação mais adequado.

Visando suprir as necessidades dos consumidores, o marketing tem se ramificado em diversas áreas, destinadas à públicos-alvo estabelecidos. De forma facilita os meios de melhor atingi-los, na elaboração de estratégias e campanhas. Algumas dessas subdivisões são:

• Marketing Esportivo

• Marketing Político

• Marketing Social

• Marketing Cultural

Levando em consideração a grande globalização e sistemas de redes que interligam todo o mundo, nós estamos em constante movimento, o que nos permite, um mundo muito mais amplo e acessível.

O Marketing vindo nessa tendência de transformar nossas necessidades em produtos e serviços cada vez mais, tem o caráter então múltiplo e multável. A medida que estamos em constantes modificações, as atividades dos marqueteiros, então em paralelo com essas mudanças, logo as áreas de atuações são muito amplas.

Órgãos fiscalizadores

Assim como outras profissões, a área de marketing tem de ser fiscalizada. Não existe nenhum órgão que censure previamente as peças publicitárias, porem eles existem para garantir a liberdade de expressão e atender denúncias referente a certas propagandas publicitárias. Alguns desses órgãos são:

• CONAR: Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária, constituído por publicitários