Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing

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5. GANHAR CONFIANÇA DO PÚBLICO E ADQUIRIR PROPAGADORES DE SUA MARCA

Uma empresa que está investindo tempo para produzir conteúdo gratuito para seus clientes e entregando valor para essas pessoas certamente será lembrada com muito mais força quando comparada a uma concorrente que não faz o mesmo. Também o público satisfeito por ter seu problema solucionado, propaga sua marca para sua rede de contatos.

6. MELHORAR A EXPERIÊNCIA PÓS-VENDA

Pode ser um FAQ, uma central de ajuda, um treinamento online ou mesmo um fluxo de Email Marketing focado para o cliente. Ou seja, fazer Marketing de Conteúdo para o cliente é uma força considerável para garantir a retenção e fidelização. A boa experiência em um pós-venda é fundamental para que seu cliente continue utilizando os serviços ou produtos da sua empresa mais tempo.

INBOUND MARKETING

O inbound marketing atua junto a estratégia de negócios das empresas, andando lado a lado com os objetivos e metas de sucesso, e possui alguns recursos para solucionar os desafios de quem almeja novas patamares de crescimento. É disso que se trata o Inbound marketing, uma metodologia que consiste em atrair novos visitantes para o site e convertê-los em clientes fiéis, tratando assim de produzir conteúdo de qualidade para ajudar as pessoas a superar as dificuldades do dia a dia e serem capazes de melhorar os negócios.

Essa é a metodologia que consiste atrair novos visitantes para o site e convertê-los em clientes fiéis, tratando assim de produzir conteúdo de qualidade, para ajudar as pessoas a superar dificuldades do dia a dia e serem capazes de melhorar os seus negócios.

COMO FUNCIONA O INBOUND MARKETING – METODOLOGIA

O objetivo é explicar ela de maneira bem objetiva, para que os empreendedores e os gerentes de marketing das pequenas e médias empresas possam encantar como ela, é importante para melhorar os resultados digitais. Essa Metodologia consiste em quatro etapas: Atrair, Converter, Fechar e Encantar.

Metodologia Inbound Marketing – Atrair

Essa etapa da metodologia consiste em definir exatamente um perfil de cliente ideal e atraí-lo para o site. Descobrir o que eles valorizam, o que não gostam, os objetivos, desafios, dificuldades que enfrentam no dia a dia, objeções profissionais, características pessoais, culturais, regionais. Basicamente construir o perfil ideal de cliente alvo para os produtos e serviços do negócio.

Com o perfil bem definido devemos a produzir conteúdo, esse conteúdo tem como foco de levar informações, prestar serviço ou até mesmo entreter. O objetivo é ser útil a ponto do cliente perfeito aplicar e melhorar com essas dicas.

Blog: O blog ou então um portal é a base para a divulgação do conteúdo produzido, nele concentrando todos os artigos, textos, etc. Conteúdos educativos que tragam conhecimento e respostas para os desafios do dia a dia da persona ranquearão nos mecanismos de busca atraindo assim novos visitantes no perfil que queremos.

Otimização de Sites (SEO): Tudo o quer for criado para a internet precisa ser pensado em SEO, as páginas, programação e layout do site precisam atender as boas práticas exigidas pelo Google. O novo na internet começa pelos mecanismos de busca, portanto precisamos do site e dos nossos conteúdos bem ranqueados para tirar todas as dúvidas das personas.

Redes Sociais: Facebook, Twitter e o LinkedIn são excelentes motores para divulgar os conteúdos, a partir delas podemos impulsionar e espalhar tudo aquilo que foi produzido no Blog de maneira rápida e o melhor interagir e tornar o relacionamento inicial com o nosso perfil traçado

Metodologia Inbound Marketing – Converter

Atrair novos visitantes através do blog, e aumentar as vendas! algumas estratégias usadas para aumentar as vendas com o Inbound marketing:

CRM: Um software que concentre todos os leads recebidos com as campanhas de inbound marketing é fundamental para manter o controle de todas as oportunidades de negócio que estamos criando. Através do CRM também podemos entender tudo aquilo que ainda está dentro do funil de possibilidades de vendas, a agenda de contatos, troca de informações e mails, enfim ter uma clareza maior das possibilidades de cada contato.

Workflows: Entender qual momento do processo de compra está o lead recebido é fundamental para disparar ou oferecer o conteúdo e oferta certos. O workflow é uma lógica de automação que mapeia esse comportamento, dispara e oferece conteúdo e ofertas de maneira precisa. A ferramenta de automação do inbound marketing que utilizamos na Goomark é a Hubpost muito eficiente nesse ponto.

Email Marketing: A hora de trabalhar em cima de toda a base de contatos, criando estratégias de disparo de e-mails de conteúdos de qualidade para quem ainda não esteja pronto para comprar e uma oferta especial para aqueles que já demostraram sinais do desejo de compra.

Metodologia Inbound Marketing – Encantar

Ou melhor do prazer que desde criança ele nos desperta. Nossa evolução, as conquistas e bem-estar estão literalmente ligados à nossa capacidade de aprender e conquistar sonhos. É disso que se trata essa etapa, mesmo após converter visitantes em leads e agora clientes, vamos continuar entendendo o que nossa persona precisa, oferecendo conteúdo útil, valioso que o ajude no dia a dia.

Essa etapa está diretamente ligada também a manter clientes fiéis e propensos a comprar novos produtos ou serviços do seu negócio. Veja algumas estratégias para deliciar clientes.

EXEMPLO DA APLICAÇÃO DOS CONCEITOS – ContaAzul

Para demonstrar o marketing de conteúdo e inbound marketing aplicado, escolhemos como exemplo a ContaAzul. A ContaAzul é uma das Startups B2B mais bem sucedidas do Brasil, com um software de gestão empresarial online para PMEs (pequens e médias emresas) que conta hoje com mais de 350.000 usuários. A ContaAzul é uma das maiores referências de marketing de conteúdo e também no mercado digital.

Em parceria com a Motor de Conteúdo, em seu blog para Contadores, são publicados conteúdos que apresentam, dicas voltadas para gestão, marketing, tecnologia e produtividade dos escritórios contábeis.

Um dos principais objetivos da empresa com o Inbound Marketing é tornar-se reconhecido como “Amigo