O DESIGN THINKING FINAL AJUSTADO

...

“ O desenvolvimento do design envolve um alto grau de criatividade, mas de uma maneira controlada e direcionada pelo processo. Assim a criatividade é canalizada para a produção de uma solução prática e viável para o problema de design, que atenda ou exceda os objetivos estabelecidos pelo briefing. ” (p.10)

“Dentro do processo de design é possível identificar sete etapas: definir, pesquisar, gerar ideias, testar protótipos, selecionar, implementar e aprender. ”(p.12)

“Primeiro o problema do design e o público alvo precisam ser definidos. ” (p.12)

“A etapa de pesquisa analisa informações como o histórico do problema de design, pesquisas de usuário final e entrevistas de opiniões orientadas, e identifica os possíveis obstáculos. ” (p.12)

“A geração de ideias é a etapa em que as motivações e necessidades do consumidor são identificadas e as ideias são geradas (talvez por meio de brainstorming) para atender a essas motivações e necessidades. “ (p.12)

“O teste de protótipos trata da resolução ou desenvolvimento dessas ideias, que são apresentadas para análise de grupo de usuários e de stakeholders antes de serem apresentadas ao cliente. “(p.12)

“A seleção trata das soluções propostas analisadas em relação ao objetivo de design do briefing. Algumas soluções podem ser viáveis, mas não melhores. “ (p.12)

“ A implementação trata do desenvolvimento do design e sua entrega final ao cliente. ” (p.12)

“ O aprendizado ajuda os designers a aprimorar o seu desempenho e, por essa razão, eles devem procurar o feedback do cliente e do público-alvo e determinar se a solução atingiu os objetivos do briefing. Esse processo pode identificar melhoras a serem implementadas no futuro. ” (p.12)

“O briefing de design apresenta as solicitações do cliente para um determinado trabalho. Ele pode ser verbal ou escrito, simples ou complexo; contém um objetivo específico que deve ser atingido pelo design, mas também pode ser reformulado de maneira a possibilitar diversas interpretações. ” (p.14)

“ [...]. À medida que se desenvolve uma relação de trabalho entre o designer e o cliente, um maior entendimento sobre o que significam os termos-chave é obtido. [...] “ (p.14)

“[...] O briefing precisa incluir todas as informações necessárias para que a equipe de projeto possa começar o processo de design; se os dados forem insuficientes, o briefing talvez precise ser reescrito e retrabalhado com o cliente. [...]” (p.14)

“ Os objetivos são simplesmente o que o cliente espera obter com a contratação de um serviço de design, e é muito importante que eles sejam inteiramente entendidos e “mapeados” para o seu processo de design thinking. ” (p.16)

“[...]. Os objetivos precisam ser especificados de modo que a equipe de design saiba o que precisa atingir [...] ”

“ 1- Quem é o cliente e o público de interesse? (Tamanho, natureza, características)

2 – O que o cliente tem em mente em relação a solução de design (impresso, web, vídeo)

3- Quando o design será necessário e por quanto tempo? (O calendário de atuação do projeto)

4- Onde o design será usado? (Mídia, localização, país)

5- Por Que o cliente acredita que uma solução em design é necessária?

Mais como a solução será implementada? (Orçamento, distribuição, campanha) “ (p.16)

“A definição do briefing e seus objetivos deve possibilitar que a equipe de design estabeleça a proposição geral de um projeto de design. A proposição pode ser usada para descrever as ideias e os valores gerais que o projeto pretende apresentar e internalizar no público-alvo. Uma vez determinada a proposição, ela pode ser definida com maior exatidão e transmitida ao público. “ (p.17)

“ Uma vez definido o briefing e estando todos de acordo a respeito dele, um dos designers da equipe começa a coletar informações que possam alimentar o processo criativo na etapa de geração de ideias. Essa pesquisa pode ser quantitativa, com números estatísticos precisos sobre o tamanho e a composição dos grupos de consumidores-alvo, ou qualitativa, com informações sobre os tipos de coisas que o grupo compra ou consome e seu estilo de vida. Para que a equipe de design tenha uma boa percepção do que poderia despertar o interesse do grupo de usuários, pode ser bastante útil construir um modelo mental de usuário típico. Esse modelo inclui fatores como escolaridade, carreira, destino de férias, gosto musical, sonho e ambições, etc. “ (p.18)

“ Pesquisa primária- uma fonte de pesquisa é o feedback gerado durante a fase de aprendizado de projetos realizados anteriormente com os mesmos clientes ou com clientes parecidos. Esse feedback fornece um ponto de partida no que diz respeito ao que funcionou ou não em um público específico. ” (p.18)

“Pesquisa secundária- a pesquisa secundária reúne informações obtidas com fonte secundárias mais gerais, como relatórios de pesquisa de mercado consumidor. Essas fontes apresentam a distribuição demográfica e o desempenho passado de determinados mercados e segmentos, além de darem uma visão clara sobre a estrutura do mercado. “ (p.18)

“ Durante essa fase a equipe de design se debruça sobre as informações coletadas na pesquisa e as restrições estabelecidas durante a tapa de definição para gerar ideias que atendam ao briefing do design. “ (p.20)

“ Os designers utilizam vários métodos para criar ideias...

As técnicas incluem o brainstorming, o esboço ou rafe de ideias, a adaptação de designs já testados e aprovados, a adoção de uma abordagem analítica top-down ( de cima para baixo) como foco no produto, serviço ou empresa, ou de uma abordagem bottom-up ( de baixo pra cima) direcionada ao consumidor usuário. O grau de criatividade varia bastante de um método para outro, e a escolha depende de fatores como orçamento disponível para o projeto ou quanto o design deve ser original. “

“Nesta etapa, a equipe de design também precisa escolher um entre os inúmeros movimentos e paradigmas da arte e do design- um briefing pode ser interpretado sob um ponto de vista modernista, abstrato, construtivista ou desconstrutivista, por