Relatório Técnico de Gerenciamento de Redes

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SUMÁRIO[pic 6]

1 INTRODUÇÃO 6

2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 7

3 ANÁLISE DE REQUISITOS 7

3.1 Requisitos funcionais 7

3.2 Requisitos não-funcionais 7

3.3 Restrições do Negócio 8

3.4 Critérios de Sucesso 9

3.5 Características do Tráfego 9

4 TOPOLOGIA DA REDE 9

5 PROTOCOLOS E PADRÕES 10

6 PROJETO DE SEGURANÇA 11

7 CONSIDERAÇÕES FINAIS 13

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14

ANEXO I 15

ANEXO II 24

ANEXO III 27

1 INTRODUÇÃO

O conceito de computação em nuvem (em inglês, cloud computing) refere-se à utilização da memória e da capacidade de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade.

O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de programas ou de armazenar dados. O acesso a programas, serviços e arquivos é remoto, através da Internet - daí a alusão à nuvem. O uso desse modelo (ambiente) é mais viável do que o uso de unidades físicas.

Num sistema operacional disponível na Internet, a partir de qualquer computador e em qualquer lugar, pode-se ter acesso a informações, arquivos e programas num sistema único, independente de plataforma. O requisito mínimo é um computador compatível com os recursos disponíveis na Internet. O PC torna-se apenas um chip ligado à Internet — a "grande nuvem" de computadores — sendo necessários somente os dispositivos de entrada (teclado, mouse) e saída (monitor).

No Brasil, a tecnologia de computação em nuvem é muito recente, mas está se tornando madura muito rapidamente. Empresas de médio, pequenos e grandes portes estão adotando a tecnologia gradativamente. O serviço começou a ser oferecido comercialmente em 2008 e em 2012, ocorreu uma grande adoção.

As possibilidades da computação em nuvem para um negócio são vastas, sobretudo porque não limitam operações e bancos de dados a apenas um determinado equipamento. Além de aumentar a segurança na hora de salvar arquivos importantes, essa inovação dos meios digitais agiliza os processos de uma companhia e facilita ações nas quais participam grandes equipes.

A J&A Solutions é uma empresa que possuem objetivos na computação em nuvem, oferecendo soluções para a redução de custo em hardwares e softwares.

2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA

Com o objetivo de gerar impacto positivo aos negócios, a J&A Solutions busca potencializar o desempenho operacional aos provedores de internet. Criamos estratégias para otimização de lucros, estudamos maiores rentabilidades, viabilizamos o que o nosso cliente precisa exclusivamente para oferecer ao público: estabilidade e segurança.

A J&A Solutions prestar serviços de gerenciamento e monitoramento da rede de computadores logados na Empresa Guarda Dados NetWork (GDNetWork), que utiliza a computação em nuvens.

Tendo como visão de negócio a performance da rede, servidores e serviços. Permite coletar quaisquer tipos de dados em tempo real para análise, planejamento e alertas sobre qualquer tipo de evento, possibilitando uma rápida solução e prevenção de problemas. Oferece excelentes recursos de relatórios e visualização de dados com base nos dados armazenados.

Baseado nos objetivos da Empressa J&A Soluctions, utilizaremos software de gerenciamento de rede ZABBIX.

3 ANÁLISE DE REQUISITOS

3.1 Requisitos funcionais

Monitorar disponibilidade dos servidores

Monitorar disponibilidade de recursos

Monitorar disponibilidade dos serviços

Monitorar segurança dos sistemas

Monitorar banco de dados

Monitorar a rede de dados

3.2 Requisitos não-funcionais

Garantir a disponibilidade dos vários sistemas interconectados e necessários para funcionamento dos serviços prestados pela empresa.

Gerenciar os dados trafegados e/ou armazenados para garantir a segurança.

Alertar antecipadamente sobre problemas físicos e lógicos, oriundos do funcionamento dos sistemas (softwares) e/ou físicos (hardware).

Emitir diariamente relatórios de desempenhos e disponibilidade.

Realizar análises e proposições de melhorias.

- Restrições do Negócio

a) Velocidade de Processamento

Caso seja necessário uma grande taxa de transferência, se a internet não tiver uma boa banda, o sistema pode ser comprometido. Um exemplo típico é com mídias digitais ou jogos;

b) Serviço Custeado

Assim como qualquer tipo de serviço de qualidade ele é custeado;

c) Dependência do Sistema de Gerenciamento de Rede ZABBIX

Para o pleno funcionamento do ZABBIX, dependerá da instalação dos seguintes software, conforme quadro 01, abaixo:

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Quadro 01 – Softwares Necessários para o Bom funcionamento do ZABBIX

e) Riscos

- Impacto prejudicial advindo do manuseio inadequado de dados;

- Encargos