O GERENCIAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DE REDES

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A) No COBIT5 são 6 domínios, são eles: alinhar, planejar e organizar (Align, Plan and Organize – APO); construir, adquirir e implementar (Build, Acquire and Implement – BAI); entregar, servir e suportar (Deliver, Service and Support – DSS); e monitorar, analisar e avaliar (Monitor, Evaluate and Assess – MEA).

Exercício 6:

Sobre as áreas de processo CMMI:

- Gestão do Processo: Agrupa áreas de processos que manipulam processos no âmbito da organização, permeando todos os projetos

- Gestão do Projeto: Envolve áreas de processo que tratam aspectos de planejamento, monitoração e controle relacionados exclusivamente a projetos

- Engenharia: Agrupa áreas de processo relacionadas ao ciclo de vida de desenvolvimento e manutenção de produtos, assim como a garantia do seu funcionamento e da sua aderência ás especificações

- Suporte: Qualifica processos cujas atividades são distribuídas ao longo de um projeto de desenvolvimento ou manutenção de produto, cujos objetivos são atingidos indiretamente através da sua execução

É correto afirmar que:

A)1, 2 e 3 estão corretas

B)1, 3 e 4 estão erradas

C)1 e 2 estão corretas.

D)Todas as alternativas estão corretas

E)Todas as alternativas estão erradas

O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)

Comentários:

D) todas as alternativas compõe as áreas de processo CMMI

Exercício 7:

O que garante o Título II do SOA (Lei Sarbanes-Oxley)?

A)Estabelece que os auditores sejam independentes e que haja rotatividade entre empresas de auditoria.

B)Contém penalidades para crimes do colarinho branco.

C)Estabelece que o CEO deve, obrigatoriamente, assinar o imposto de renda da pessoa jurídica.

D)Estabelece regras específicas e penalidades para a destruição de registros corporativos, assim como para alteração de dados e falsificações.

E)Define a responsabilidade corporativa pela comunicação de informações financeiras de resultados fraudulentos.

O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)

Comentários:

A) A SOX prevê a criação, nas empresas, de mecanismos de auditoria e segurança confiáveis, definindo regras para a criação de comitês encarregados de supervisionar suas atividades e operações, formados em boa parte por membros independentes. Isso com o intuito explícito de evitar a ocorrência de fraudes e criar meios de identificá-las quando ocorrem, reduzindo os riscos nos negócios e garantindo a transparência na gestão.

Exercício 8:

O Acordo Basiléia II, discutido e firmado por instituições reguladoras financeiras de todo o mundo, prevê normas para melhoria na qualidade de gestão:

A)Ambiental

B)Governamental

C)Risco

D)Governamental

E)Nenhuma das alternativas anteriores

O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)

Comentários:

C) comumente denominado por Basiléia II, o qual estabelece novos critérios de requerimento de capital regulamentar, considerando os riscos associados às exposições, governança e transparência das instituições financeiras.

Exercício 9:

A ITIL fornece detalhes "de como fazer" para:

A)Segurança de TI.

B)Gerenciamento de Projetos

C)Planejamento estratégico

D)Gerenciamento de Serviços de TI.

E)N.D.A

O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)

Comentários:

D) O GSTI - Gerenciamento de Serviços de TI (ou Gestão de Serviços de Informática), do inglês IT Service Management (ITSM), tem por objetivo prover um serviço de TI com qualidade e alinhado às necessidades do negócio, buscando redução de custos a longo prazo.

Exercício 10:

O VAL IT inclui principios que declaram que os investimentos habilitados pela TI.

A)Serão administrados através de todo o seu ciclo de vida econômico.

B)Serão continuamente monitorados, avaliados e melhorados.

C)A I e II estão corretas

D)Serão monitorados através de definição de métricas chaves.

E)Serão focados nas atividades de TI

O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)

Comentários:

A) correto

Exercício 11:

Qual dos modelos abaixo é baseado no COSO?

A)ITIL

B)COBIT

C)CMMI

D)PMBOK

E)PMI

O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)

Comentários:

B) COBIT é um conjunto de diretrizes, indicadores, processos e melhores praticas para a gestão e governança dos sistemas informáticos. Enquanto o COSO é uma organização Norte Americana privada, fundada em 1985, que se dedica a desenvolver