Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

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INTRODUÇÃO

A abordagem e implantação de um Sistema de informação, em um contexto no qual a informação passa a ser considerada um capital precioso, equiparando-se aos recursos de produção, materiais e financeiros. Demonstrando a análise que ocorre na mudança de significado que a informação assume, onde não é considerada apenas um recurso. A aceitação dessa ideia a coloca como o recurso-chave de competitividade efetiva, de diferencial de mercado e de lucratividade.

Em todas as atividades profissionais observa-se que os problemas são diagnosticados para a busca de soluções, sem envolver visão sistêmica. Analisar essa visão é a condição para se adquirir a cultura técnica suficiente e necessária para um bom desempenho no exercício de uma profissão, destacadamente das que são envolvidas de complexidade e responsabilidade.

É necessário verificar que a complexidade que envolve o ambiente organizacional vem determinando que as organizações estejam sempre aprimorando os seus processos de trabalho, buscando que cada área esteja em conformidade com suas potencialidades e, consequentemente, tornando-se mais competitivas no mercado.

Assim, seguindo as tendências de gestão, a empresa funcionará com uma grande rede de computadores e sistemas de bancos de dados se interagindo, visto que não há como gerenciar sem alguma forma de informação automatizada. Nesse contexto, visando o ganho na produtividade fazem-se necessárias novas formas de trabalhar e as estruturas organizacionais passam a ser mais colaborativas aumentando os inter-relacionamentos intra-empresa, bem como o desta para o mundo que a cerca.

A escolha da área de Sistemas de informação se deve em função de uma empresa poder se destacar, e cada vez mais se aprimorar em relação ao próprio ambiente empresarial.

Destaca-se que a implantação do software Managerfood, busca auxiliar na fidelização e conquista de novos clientes face à rapidez no atendimento dos clientes. Assim como uma ferramenta eficaz no controle de estoque de produtos perecíveis bem como no controle de consumo e otimização da emissão de contas e giros de mesas, visando aprimorar e acelerar a troca de informações dos processos.

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

O gerenciamento da informação é um fator de sobrevivência da empresa no mercado

no qual atua. Wetherbe (1997, p. 8) “acredita que o fato de “para as organizações aceitarem que a informação possui um valor da mesma forma que outros recursos tangíveis é, ainda um assunto polêmico”. Isto porque outros itens podem ser medidos em valores econômicos, enquanto que a informação ainda não pode ser desta forma. ”

A informação no contexto empresarial tem duas finalidades: Para conhecimento dos ambientes interno e externo de uma organização e para a atuação nestes ambientes.

Bio (1999, p 10) “define o termo informação como: “Estruturas significantes com a competência de gerar conhecimento no individuo, em seu grupo, ou a sociedade. ”

“Assim, um sistema de informação é um tipo especializado de sistema que possui uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback” (CORREIA, 1999, p. 5).

Oliveira (1996, p. 34) ensina que a Teoria Geral dos Sistemas define sistema como

“um conjunto de elementos ou componentes interdependentes, que interagem para se atingir determinado objetivo comum, formando um todo unitário e complexo. ”

Os elementos do sistema são agrupados em três classes genéricas: De elementos de controle que compreendem os objetivos, os planos e os padrões; de transformação que é a operação de processamento de dados e decisão operativa; e, os de informação que compreendem as entradas, os mecanismos de processamento, saídas e feedback. O limite do sistema lhe define e o distingue de qualquer outro (o ambiente), através da combinação dos subsistemas. Segundo

Oliveira (1996, p. 36), classificam-se os sistemas em:

- simples, com poucos elementos ou componentes;

- complexos, muitos elementos interconectados;

- abertos, quando há interação com o ambiente;

- fechado, quando não interage com o ambiente;

- estável que sofre poucas variações ou quase nenhuma;

- dinâmico quando sofre rápidas mudanças;

- adaptáveis, monitora o ambiente e recebe modificações;

- não-adaptáveis, não muda com o ambiente mutável;

- permanente, a sua existência é por longo período;

- temporário que existirá por pouco tempo.

Um sistema é formado por partes menores, igualmente distinguíveis uma das outras que interagem entre si. Um sistema existe e alcança os seus objetivos pela forma como está armada a teia de relações internas entre as suas partes ou subsistemas. (OLIVEIRA, 1996, p.

34)

Aplicando-se a definição de sistema, pode-se afirmar que Sistema de Informação como um conjunto de elementos inter-relacionados, processos, dados e tecnologia, cuja finalidade é alimentar os centros de decisões, com as informações de ação que permitam a consecução dos objetivos da organização.

Os sistemas de informação podem ser manuais ou computadorizados, em alguns casos são iniciados de forma manual, sendo os seus processos automatizados e informatizados gradativamente. (MAGALHÃES, 2000, p.18)

A definição mais abrangente de Sistema de informação foi elaborada por Bio (1995,

p. 8) que afirma que sistema de informação é:

“Um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e outras organizações. ” (MAGALHÃES, 2000, p. 18)

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