Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

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A pesquisa alia a revisão bibliográfica, com as principais referências localizadas para o tema Performance em Projetos de Aplicação, No Prazo & Dentro do Orçamento, observando sempre as últimas publicações a respeito.

1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Demonstrar o aproveitamento dos conhecimentos adquiridos em aula sobre gerenciamento de infra-estrutura, finanças em projetos de TI e economia e mercado, à luz do texto do Gartner;

- Analisar o quanto o atraso e extrapolamento de orçamento influencia o mercado de TI no Brasil, desenvolvendo uma solução para atender o binômio NO PRAZO & DENTRO DO ORÇAMENTO em projetos de TI;

- Exercitar a proposição de soluções para problemas;

- Discorrer sobre as tecnologias usadas nos projetos de TIC.

1.3 METODOLOGIA

Utiliza-se na pesquisa a revisão bibliográfica.

A metodologia utilizada na pesquisa é de revisão de literatura, tendo em vista a posse de conhecimento anterior e fundamental a ser estudado e determinadas as variáveis de interesse. (SANTO,1992, P. 81)[pic 2]

Além do mais “se cada pesquisador tivesse de começar seu trabalho do zero-conhecimento ou quase, não seria possível nenhum progresso científico”. (SANTO,1992, P. 82)

O segundo capítulo aborda a Performance em Projetos de Aplicação, No Prazo & Dentro do Orçamento, com o auxílio das disciplinas de economia, de Gerenciamento de Infraestrutura, de Finanças em Projetos de TI e com base na análise do texto de Gartner.

2 APPLICATION PROJECT PERFORMANCE, ON-TIME & ON-BUDGET

2.1 Economia

A economia global está atrelada ao mercado e os preços são relacionados ao giro dos recursos financeiros.

Os preços das mercadorias são afetados pela remoção de dinheiro de um país e por sua acumulação em outro, tendo como conseqüência, estimulando-se a exportação de outras mercadorias que não só o dinheiro, o que impede “que o efeito produzido no valor do dinheiro dos dois países seja tão grande quanto se poderia esperar”. (RICARDO, 1996, P. 102)

O conceito de vantagem absoluta é resultado disso, quando um país é capaz de produzir um bem utilizando menos recursos do que outro e com a possibilidade de lucrar agrupando-se na produção desse bem determinado, exportando parte desse produto, com a faculdade de comprar um bem que um outro país venha a produzir com menos recursos do que seria necessário na sua produção local interna. (RICARDO, 1996, P. 23)

Num microcosmo isso acontece também com as empresas, por esse motivo cabe conhecer os aspectos da economia.[pic 3]

O comportamento diacrônico das comunidades comporta elemento de intencionalidade, ou seja, de possibilidade de escolhas. Assim, uma margem de escolha pressupõe disponibilidade de meios acima do essencial. Quando as necessidades humanas básicas estão todas atendidas. “Os meios excedentários de que dispõe uma comunidade podem assumir a forma de um stock, utilizado uma só vez, mas também podem apresentar-se como um fluxo, a exemplo do que ocorre com a abertura de linhas de comércio com outras comunidades”. Tais meios propiciam graus de liberdade, sendo esses graus a base do processo acumulativo de riquezas. A idéia de excedente social deve ser o prisma para observar o desenvolvimento econômico. (FURTADO, 1990, p. 1)

Há que se atentar para o risco:

Segundo o PMBOK (PMI, 2000), os riscos podem ser de quatro categorias: riscos técnicos, qualidade ou desempenho, riscos de gestão de projeto, riscos organizacionais e riscos externos. Como exemplos da primeira categoria se pode considerar a escolha de uma tecnologia complexa ou que não seja do conhecimento da equipa escolhida, ou metas de desenvolvimento irreais. Riscos de gestão de projetos podem ocorrer, por exemplo, quando não é atribuído tempo ou recursos suficientes para a execução de uma tarefa. Como exemplo de risco organizacional pode indicar a falta de priorização de projetos, insuficiência ou interrupção de dinheiro para a execução do projeto ou conflito de recursos com outros projetos. E, os riscos externos podem ser mudanças legais, mudanças de prioridades do responsável, questões ambientais (terremotos, inundações, etc.). (SILVA, 2009, p. 66)

A possibilidade de escolhas no mundo globalizado traz excesso de opções e encurta o tempo, fazendo com que algumas empresas incorram em erros básicos que com um pouco mais de tempo poderiam ser evitados.

Ressalta-se a realidade econômica de escassez de recursos e busca por uma sustentabilidade, tendo-se os aspectos da globalização, economia e mercado como fontes de observação.

2.2. Gerenciamento de Infraestrutura[pic 4]

A infraestrutura une todo o hardware disponível, softwares e integração das redes, sendo integrada em “infra-estrutura organizacional e da infra-estrutura de TI (redes e banco de dados centrais), dos processos de negócios com a camada de regras de negócio definidas nos sistemas” (BRODBECK e HOPPEN, 2003, p. 1).

As empresas necessariamente precisam investir em infra-estrutura de TI a fim de poder realizar um gerenciamento eficaz.

A TI, baseada nos computadores, está proporcionando nova infra-estrutura para as várias atividades produtivas e comunicativas, de vital importância para a vida organizacional. Os administradores, em geral, investem em novas TI porque acreditam que isso lhes permitirá realizar suas operações mais rapidamente e a um custo mais baixo; utilizam-nas para objetivos estratégicos e planejam alcançar um ou mais dos três objetivos operacionais independentes: a) aumentar a continuidade (integração funcional, automação intensificada, resposta rápida); b) melhorar o controle (precisão, acuidade, previsibilidade, consistência, certeza); c) proporcionar maior compreensibilidade (visibilidade, análise, síntese) das funções produtivas (Zuboff apud BRITO et al, 1997, p. 1)

Ainda é preciso observar a infraestrutura de redes de dados, além disso, essas redes precisam ser robustas e com zero falhas, ou seja, o trabalho de gerenciamento de infraestrutura de TI é fundamental, conhecendo e mantendo os data centers.

A estrutura de Information Technology Infrastructure Library (ITIL) procura em “sua metodologia a identificação

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