Interface Homem Maquina

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Qual o efeito terá esta nova lei no Brasil? Teremos que esperar.

Estudo de caso

Apesar de a Accenture ser uma das maiores empresas de outsourcing do mundo, atrás apenas da Accelya (empresa dedicada a gestão de aeroportos e processos financeiros) segundo ranking da Associação Internacional de Profissionais de Outsoucing ou apenas AIOP (International Association of Outsourcing Professionals) destacaremos a Diebold Nixdorf para exemplificar o mercado de outsouring no brasil.

A Diebold Nixdorf ou apenas DN, (anteriormente conhecida como Procomp) a mais de 30 anos vem oferecendo serviços para a automação bancária no Brasil. Podemos afirmar certamente que é a empresa pioneira no ramo de automação bancária brasileira e que contribuiu diretamente para seu desenvolvimento. Ela tem fornecido serviços e produdos para automação de processos de caixas eletrônicos e serviços de comunicação tanto para bancos, como Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, para cooperativas como Saque & Pague e Uniprime, e agora fornecendo todo know-how adquirido junto a estas instituições em automação para a automação comercial.

Isto por que recentemente a empresa fechou um contrato com a segunda maior rede de supermercados do Brasil. O Carefour. A DN irá fornecer toda seu know-how para automatizar todas as unidades do Carefour no Brasil e posteriormente irá fornecer o serviço de automação de caixa inteligentes que não precisarão de pessoas físicas. O cliente poderá fazer toda sua compra sem auxílio de caixas se desejar. (Diebold Nixdorf, 2017, pg. 16, 17)

Considerações Finais

O mundo parece estar chegando ao fim da era da globalização e suas relações econômicas e sociais parecem estar em cheque. Infelizmente o mundo aparentemente para um protecionismo exacerbado e uma nacionalização ou populismo que afetará todas as relações atuais. O mundo está menos seguro nesse momento e nos resta aguardar o posicionamento das grandes nações em relação ao cenário de incertezas atuais. No campo comercial, outsourcing, também podemos destacar a incerteza desse mercado uma vez que foi afetada pela lei da terceirização, porem segundo os segundos empresários de maneira positiva pois amplia o horizonte desse mercado. Mas em contrapartida, como alegam os opositores, irá gerar uma degradação do emprego e salário do trabalhador apesar de gerar mais emprego.

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Referências Bibliográficas

CAMPOS, L., & CANAVEZES, S. (01 de Abril de 2007). Repositório Digital de Publicações Científicas: Página Principal. Fonte: Repositório Universidade Évora: https://dspace.uevora.pt/rdpc/bitstream/10174/2468/1/Introdução%20à%20Globalização.pdf

Diebold Nixdorf. (Dezembro de 2017). Inovação para o varejo traçam um novo horizonte para o Brasil. Revista Diebold Nixdorf, p. https://issuu.com/diebold/docs/revista_diebold_16_edicao_web.

OLIVETTE, C. (25 de Junho de 2012). Outosourcing oferece estrutura de grande empresa para PMEs. Acesso em 3 de Janeiro de 2017, disponível em Estadão: economia.estadao.com.br/blogs/sua-oportunidade/outsourcing-oferece-estrutura-de-grande-empresa-para-pmes/

WENTZEL, Marina;. (28 de Março de 2017). Terceirização: quais as lições da experiência internacional? Folha de São Paulo, http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/03/1870493-terceirizacao-quais-as-licoes-da-experiencia-internacional.shtml.

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