Estudo sobre implantação de um sistema ERP e banco de dados integrado para a empresa Aerea

...

---------------------------------------------------------------

2. DESENVOLVIMENTO DO PROJETO

2.1. Criação do Projeto de Implementação

Após analisar o problema relatado pelo cliente e definir o sistema de ERP à ser implementado, passamos para a fase de definição do projeto e como este será aplicado ao ambiente da empresa; como principais pontos de implementação para essa fase podemos ressaltar: A fase de planejamento, a implementação e a entrada em produção.

A fase de planejamento, tem como objetivo definir o que e como será implementado; cujo resultado é o plano do projeto validado e aprovado.

A implementação é onde ocorre a execução do plano estabelecido pelo projeto, vale ressaltar que os objetivos desta fase são a preparação do ambiente e customizações necessárias, a validação das integrações e funcionalidades pelos usuários-chave e o treinamento para os usuários do sistema.

A entrada em produção diz respeito ao início da utilização do sistema e o seu devido acompanhamento durante um período; vale lembrar que existe uma diferença entre o período acompanhamento “operação asisistida” e o período pós implementação onde o suporte do sistema será efetuado por meio de manutenção e atualizações.

2.2. Metodologia de Projeto e aplicação do PMBOK

No intuito de garantir que todas as normas e fases sejam devidamente atendidas durante o projeto, utilizaremos o guia Project Management Body of Knowledge (PMBOK) que é um conjunto de práticas na gestão de projetos e organizado pelo instituto Project management institute (PMI) sendo considerado a base do conhecimento sobre gestão de projetos por profissionais da área.

Este tópico foi inserido no intuito de uma maior visibilidade para o cliente sobre os processos a serem adotados durante o desenvolvimento da implementação; seguem abaixo de forma resumida, através de imagens, o conjunto de regras do PMBOK (figura 1), o FCS - metodologia da implantação (figura 2) e em anexo a relação entre as áreas de conhecimento, os grupos de processos de gerenciamento e os processos de gerenciamento de projetos (Anexo I).

[pic 1]

Figura 1- Conjunto de regras do PMBOK

[pic 2]

Figura 2- FCS - Metodologia da Implantação

3. IMPLEMENTAÇÃO DO PROJETO

Após serem definidas todas os processos e escopos iniciais do projeto, passaremos para a implementação própriamente dita, com a determinação dos módulos (horizontais e verticais) a serem trabalhados pela aplicação, bem como suas respectivas customizações para adequação ao negócio do cliente (Aviação Comercial). Neste ponto utilizaremos o serviço de consultoria da SAP para determinar qual a melhor opção a ser adotada junto ao cliente, utilizando os módulos nativos da aplicação para atendê-los de forma eficiente.

3.1. Vantagens e Desvantagens

As das vantagens da implementação desse modelo de sistema são inúmeras desde a eliminação de sistemas ineficientes por um sistema integrado, a capacidade de gerir as informações de maneira integrada com a utilização de um banco de dados centralizado, a melhoria da qualidade, transparência e rapidez de informação, eliminando duplicações e inconsistências e sobretudo a cpacidade das empresas manterem-se competitivas e inovadoras. Como desvantagens podemos apresentar o alto custo e demora na implementação de todas as soluções e customizações; bem como o risco de falha no ato de implementação.

3.2. Utilização dos Módulos do SAP

O sistema adotado para implementação do ERP possui módulos nativos e customizáveis para diversas áreas de aplicação e iremos detalhar melhor a atribuição de cada um deles.

O ERP da SAP é dividido em diversos módulos que são integrados e contém a maior parte das funcionalidades necessárias às grandes empresas, incluindo manufaturas , finanças, vendas e recursos humanos. Cada módulo é responsável por milhares processos, baseadas em práticas consagradas no mundo dos negócios.

Módulo de PP – Produção

O módulo PP traz uma extensa solução de operações para automatizar e integrar o desenvolvimento de produtos e serviços. A solução também traz poderosas ferramentas de análise para uma melhor tomada de decisões.

Módulo de MM – Materiais

O módulo Administração de materiais - MM está totalmente integrado com os outros módulos do Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Ele suporta todas as fases de administração de materiais: planejamento e controle de materiais, compras, recebimento de mercadorias, administração de estoque e verificação de faturas.

Módulo de SD - Vendas e Distribuição

O módulo de SD (Sales e distribution, Vendas e distribuição) realiza operações para as áreas, comercial e logística, através destas operações a empresa organiza e gerencia sua estrutura comercial possibilitando gerar pedidos de venda através dos cadastros de cliente, materiais, preços, impostos e demais condições comerciais.

Módulo de FI – Financeiro

A integração de FI com outros módulos assegura que exista o real reflexo dos movimentos logísticos de mercadorias (como entradas e saídas de mercadorias) e serviços nas atualizações contábeis baseadas em valor.

Módulo de HR – Recursos Humanos

O módulo de Recursos Humanos (HR) explica os processos envolvidos na área gestão de recursos humanos de uma empresa. Apresenta como adaptar os dados de administração de pessoal para requisitos do cliente e os principais aspectos de gerenciamento de tempo; traz também como preparar relatórios para o Gerenciamento de Recursos Humanos, bem como a folha de pagamento e suas normas de customização para atender parametros legais.

Módulo de EC – Controle Empresarial

O módulo controle empresarial (EC) é um sistema poderoso e integrado que possibilita informações atualizadas e eficientes para o controlling do seu grupo ou empresa; O módulo EC consiste nas aplicações