TURISMO DE ESTUDOS E INTERCÂMBIO: PRÁTICAS DE ESTÁGIO NA EMPRESA AVENIDA TÊNIS CLUBE - ATC

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Jantar Candelabros: O dia 07 de novembro ficou marcado no calendário 2015 do ATC por ser o dia em que a Sociedade Ateceana conheceu a sua nova Rainha de Festas Adulta. Após um ano de reinado, Ana Luiza Arigony passou seu posto à Rafaela Rossi durante o Jantar dos Candelabros. O tradicional evento do ATC teve decoração assinada pela Vice Presidente Social do ATC, Iara Lima e buffet da Via Gastronômica. A animação ficou por canta da Banda Charm’s. O clube também contou com o apoio dos patrocinadores que foram eles: Posto Brasil, Beltrame Supermercados, DB Som e Luz, Casa 10 Ambientes e Michele Decorações. Para a realização do evento eu colaborei nas vendas das mesas para os anfitriões e organizações das mesmas no croqui, ligando para cada anfitrião responsável para acertar todos os convites para poder enviar o número exato de convidados para não haver prejuízo no Buffet. No dia do Janta eu fiz a recepção do evento, levando os convidados até suas mesas.

Happy hour

- RESULTADOS E DISCUSSÕES

Através destes 20 dias convivendo diariamente e observando tudo o que acontecia no clube, pude acompanhar os pontos positivos e pontos negativos. Assim, através deste estudo de diagnóstico e prognóstico venho tentar colaborar para sanar alguns fatos que observei no clube.

O setor da secretária é um dos mais importantes pois é o primeiro contato tanto como o do associado e também para quem vai se associar ao clube tendo a primeira impressão que levará do local, além de qualquer problema que aconteça, a primeira procura para solucionar é na secretária ou com o setor a que se refere.

Desta forma, é muito importante haver agilidade e rapidez nas decisões por parte dos funcionários da equipe e também hospitalidade. Como existem vários quartos não existiam muitos problemas uma vez que os donos e os funcionários sempre estavam atentos às necessidades dos hóspedes.

O interessante a ser realizado na coordenação geral do clube é o aumento de funcionários quando há a organização de um evento, pois ele é todo programado e realizado apenas por duas pessoas, sendo uma a coordenadora geral e outro o coordenador de comunicação, e por vezes da para se notar que se sobrecarregam de atividades.

Enfim, uma vez que não houve nenhum problema de associadas ou futuros associados insatisfeitos em escolher o clube para a realização de suas práticas de lazer ou eventos, todos saíram satisfeitos com os serviços que o clube oferece no geral.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

O termo evento provém do latim eventus e admite diferentes acepções. Pode tratar-se de um acontecimento de relevo que está programado. Esse acontecimento pode ser social, artístico ou desportivo. O evento é um dos segmentos bastante enriquecedor para o turismo pois ele

6. REFERÊNCIAS

http://www.atc.esp.br/

7. ANEXOS

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