Tipo de Marketing

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O marketing de fidelidade não é uma estratégia que pode ser usada em todos os negócios. Ela normalmente se aplica a negócios que oferecem produtos e serviços com altos índices de demanda, pois se você tem um monopólio em seu negocio não tem sentido implantar essa estratégia.

O lado ruim de aplicar o marketing de fidelização é que assim que seus concorrentes perceberem que essa estratégia esta dando certo, eles irão copiar tornando sua empresa só mais uma a oferecer benefícios para clientes fiéis

Alguns exemplos de onde o marketing de fidelidade esta presente:

-Bônus de milhas aéreas quando você voa muito com uma determinada empresa de aviação

- Quando você compra muito em uma empresa a próxima compra tem um determinado desconto

- Marketing 1 a 1

Em certa época os banqueiros realizavam transações com seus clientes sentados nos bancos dos mercados (instituições bancárias). Durante essas transações, os banqueiros mantinham um relacionamento pessoal com os clientes e nesse relacionamento o cliente era chamado pelo nome e o banqueiro passava a ter o conhecimento da situação e das necessidades do cliente.

Em detrimento ao grande lucro que se tinha com a transação,os banqueiros,para não perder seus clientes,se detinham a uma regra fundamental do marketing 1 a 1 : reconhecer que as necessidades de cada cliente eram únicas e que representavam valores distintos para o relacionamento.

Essa regra tornou-se uma chave para se efetuar negócios com lucratividade.Depois das revoluções industriais a essência do marketing 1 a 1 foi profundamente abalada.

Partindo da visão de que o futuro será caracterizado cada vez mais por relacionamentos individualizados, os negócios serão compostos por uma produção cada vez mais personalizada e o marketing 1 a 1 compostos por mídias cada vez mais especificas .

Hoje os produtos estão cada vez mais adaptados as necessidades e desejos dos clientes tornando a individualização mais presente no dia a dia dos consumidores.

O marketing 1 a 1 não visa o lucro a curto ou médio prazo (como numa promoção que dura 1 semana no máximo 2),o marketing 1 a 1 visa o lucro a longo prazo de meses ou até anos.Por isso a manutenção do relacionamento com os clientes se torna cada vez mais importante dentro de uma empresa.

O foco do marketing 1 a 1 não é vender alguns produtos e muitos clientes,ao contrario , o foco do marketing 1 a 1 é vender muitos produtos a um mesmo cliente. Para que isso seja alcançado é essencial que a empresa tenha um relacionamento longo ou ate vitalício com um mesmo cliente

O profissional do marketing 1 a 1 não deve medir sua eficiência com base nos resultados das suas vendas no mercado como um todo, mas sim, pela projeção de lucro que um único cliente gera para a sua empresa.

- Marketing de Transação

É o tipo de marketing baseado em uma só compra e que não visa a continuidade,ou seja, é quando a pessoa compra um certo produto por algum motivo especifico,mas não quer dizer q essa pessoa vai virar cliente dessa loja.

Exemplo: Começa a chover e a pessoa para em uma loja para comprar um guarda chuva ou uma capa para não se molhar.

Nesse caso a pessoa só comprou o produto por necessidade , talvez se não estivesse chovendo a pessoa nem pensaria em entrar na loja para comprar algo e muito menos viraria cliente.

- Marketing Pessoal

É a utilização do marketing para uma pessoas se destacar no meio de tantas outras, ou seja, se me promover,gerar interesse por parte de outros,atenção e até preferência.

O marketing pessoal é usado por políticos para ganhar uma eleição ,por atletas para serem contratados por grandes clubes,etc. Marketing pessoal é usado por todo mundo ,pois qualquer pessoas passas por situações onde ela tem que se auto-promover , por exemplo numa entrevista de emprego; essa pessoa tem que ressaltar suas características positivas para ser contratada.

- Marketing Social

Marketing social é o tipo de marketing guiado por preceitos sociais e também pela igualdade social. A principal função do marketing social é facilitar a adoção de conhecimentos, atitudes e práticas sociais como, por exemplo: o uso de preservativos,hábito da leitura,campanhas de prevenção da dengue,respeito a faixa de pedestres,etc.

È importante ressaltar que esse tipo de marketing é dirigido a organizações que não possuem fins lucrativos.

- Marketing Institucional

O marketing institucional visa promover a imagem de uma determinada empresa, dando ênfase as ações de responsabilidade social dessa empresa,qualidade de trabalho,produtos e demais ações.

O marketing institucional vem seguindo a tendência de seguir cada vez mais os conceitos do marketing social com a finalidade de dar uma forma mais humana para a imagem da empresa

Um exemplo de marketing institucional é aquela propaganda da Unibanco que fala que você pode iniciar seu próprio negocio,sem nenhum investimento inicial e que gera uma renda mensal de 11.100 reais por mês

- Marketing Promocional

O marketing promocional é o tipo de marketing que trabalho com as promoções do produto de uma determinada empresa. Essas promoções poder ser feitas através de distribuições gratuitas de prêmios,cupons,sorteios,vale brindes ou outras ações semelhantes. Pode ser feitas também através de ofertas,descontos,liquidações,vendas condicionadas( é aquele produto que a pessoas compra e dentro desse produto vem outra coisa dentro para você experimentar e no futuro comprar),etc.

Outras ações muito comuns nesse tipo de marketing são as degustações, as demonstrações e as distribuições de amostras grátis

- Marketing Ambiental

O marketing ambiental é um conjunto de técnicas e aplicações que visa atender as necessidades e desejos dos consumidores que possuem consciência ecológica, sobretudo planejando e desenvolvendo um mercado e uma sociedade sustentável.

Esse tipo de marketing ganhou destaque no século XX, pois nesse período a situação do meio ambiente se agravou devido a poluição,aquecimento global,etc.Com