Projeto Natura

...

Bem.Bem-Estar é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo. Estar Bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte e com o todo.

1.2 Visão

A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo.

1.3 Perspectivas

A busca pelo equilíbrio entre os aspectos econômico-financeiro, social e ambiental, registrado no relatório unificado, não é um mero exercício estatístico. Ela faz parte do dia-a-dia da companhia e estará ainda mais presente no futuro, com a incorporação do relatório nas atribuições do Comitê de Sustentabilidade, composto por executivos com poder de decisão, para discutir iniciativas relacionadas a meio ambiente, qualidade total, responsabilidade social e qualidade de vida dos colaboradores.

1.4 Objetivos Estratégicos

Nosso objetivo é assegurar negócios bem-sucedidos no longo prazo, com líderes conscientes e genuinamente interessados pelas questões ambientais e pelo desenvolvimento econômico e social.

1.5 Valores

Valorizam ao máximo as relações e o potencial humano. Respeita e estimula a individualidade que enriquece a diversidade. Objetiva o aperfeiçoamento contínuo com intuição, sensibilidade e conhecimento.

2.Introdução

Este documento é um projeto de plano de negócio para nota referente a matéria (Projeto Integrado), desenvolvido e acompanhado pelos devidos integrantes do grupo e o professor .Nossa ideia é construir um Quiosque Natura que tem como objetivo facilitar a vida do cliente, tanto nas trocas quanto na comodidade, tendo como seu forte hidratante e óleos Corporais.

3.Sumário executivo

Um dos nossos principais objetivo é preservar o meio ambiente, com a logística reversa ou seja os clientes que trouxerem embalagens vazias e jogarem em nossas lixeiras irá ter 10% de desconto, depois enviaremos para a fabrica para passar por procedimentos de limpeza e ser reutilizadas.

Temos também como objetivo causar surpresa nas pessoas por ter um espaço físico como o quiosque, onde a compra será feita na hora já com a entrega do produto, sem ter que ficar esperando, e assim vamos alcançar todos os públicos com diversas classes.

A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo.

A estratégia de negócios da Natura está baseada em quarto elementos básicos: o compromisso com a sustentabilidade, as relações de qualidade com todos os públicos, os conceitos e produtos que são desenvolvidos e a força da marca. Possuem como objetivo “manter a liderança no mercado alvo de cosméticos, construindo e reforçando os atributos da marca nas diferentes regiões do país”.

Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar/Estar Bem.Bem-Estar é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo. Estar Bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte e com o todo.

Nosso objetivo é assegurar negócios bem-sucedidos no longo prazo, com líderes conscientes e genuinamente interessados pelas questões ambientais e pelo desenvolvimento econômico e social. Valores valorizam ao máximo as relações e o potencial humano. Respeita e estimula a individualidade que enriquece a diversidade. Objetiva o aperfeiçoamento contínuo com intuição, sensibilidade e conhecimento.

Olhamos a oportunidade de criar quiosques da Natura Cosméticos nos Shoppings de São Paulo, por ver a necessidade de um produto a pronta entrega sem ter que esperar as consultoras atingirem uma meta para mandar pedido e esperar mais para receber os produtos, onde em datas comemorativas demora um pouco mais.

O cliente que trouxer uma embalagem usada e totalmente vazia para colocar em nossas lixeiras de embalagens terá 10% de desconto em sua compra, depois pegaremos as embalagens colocadas nas lixeiras de embalagens natura e enviaremos para a fabrica para passar por procedimentos de limpeza e ser reutilizadas.

A busca pelo equilíbrio entre os aspectos econômico-financeiro, social e ambiental, registrado no relatório unificado, não é um mero exercício estatístico. Ela faz parte do dia-a-dia da companhia e estará ainda mais presente no futuro, com a incorporação do relatório nas atribuições do Comitê de Sustentabilidade, composto por executivos com poder de decisão, para discutir iniciativas relacionadas a meio ambiente, qualidade total, responsabilidade social e qualidade de vida dos colaboradores.

4.História de Marketing

A marca NATURA, que virou sinônimo de cosméticos no Brasil, foi fundada em 1969 por Antonio Luiz Seabra, como um laboratório e uma pequena loja de cosméticos, situada na rua Oscar Freire, em São Paulo. Nela, Seabra e apenas sete funcionários vendiam seus produtos e prestavam consultoria de beleza aos usuários da marca. Foi atendendo e conversando com seus clientes que eles constataram o potencial transformador dos cosméticos, visto que o ato de tratar da pele é a expressão de auto-estima do indivíduo.

Em 1983, chegou ao mercado americano, para uma curta experiência em Miami com a marca NUMINA. Mundialmente, a marca inovou ao lançar, também neste mesmo ano, em uma iniciativa pioneira, os refis dos produtos que gastam 54% menos de massa. Desde o seu lançamento 2.2 mil toneladas de embalagens deixaram de ser colocadas no mercado. No ano de 1984 a marca introduziu um dos produtos mais conhecidos, o sabonete Erva Doce cremoso para as mãos.

Quadro 1.Análise do Mercado Internacional Natura

4.1Estratégias

Em