O Histórico e Globalização Zara

Histórico e Globalização Zara

A Zara é uma rede espanhola de lojas de roupas e acessórios para o público feminino e masculino, de diferentes faixas etária, pertencente ao grupo, também espanhol, Inditex que lida com design têxtil. A proposta de valor da Inditex é “moda rápida a preços acessíveis” e por esse motivo, pode-se dizer que a Zara, hoje, é considerada uma das empresas de fast-fashion mais conhecida internacionalmente. Empresas com esse perfil adotam rapidamente estilos de alta moda da passarela para chegar ao público a um preço acessível e tempo recorde.

A empresa fundada em 1975 pelo espanhol Amancio Ortega que inovou com esse conceito de criar um modelo de negócios baseado em constante renovação das coleções, com o lançamento de novas roupas em plena estação. A partir do início da década de oitenta, ocorreu a globalização da economia e das informações, sobretudo com o auxílio da internet, que teve como consequência o aumento da velocidade de difusão da moda e da produção de tendências. Atentos a isso, a Zara se expandiu. Saindo da Espanha rumo a Portugal, foi inaugurada a primeira loja na cidade do Porto, em Portugal, no ano de 1988. Logo depois, em 1989, a Zara entrou nos Estados Unidos e em 1990, na França. Continuando a expansão internacional, se instalou no México, em 1992, na Grécia, em 1993 e na Belgica e Suécia, em 1994. Entre 1999 e 2000, a Zara abriu 200 novas lojas mundo a fora. Em 2003, depois de ter uma forte imagem da marca dentro ao setor de vestuário, a Zara utilizando desse reconhecimento de sua marca mundo a fora, inaugurou a loja ZaraHome, no shopping JK, expandindo seu mix de produtos e agora oferecendo utensílios domésticos de cama, mesa e banho. Sem perder tempo, já que as vendas superaram as expectativas da empresa, em 2007, criaram a primeira loja on-line da ZaraHome que também foi um sucesso. Atualmente, a Zara é uma das redes de lojas de roupas em mais rápido crescimento, possuindo 1.540 lojas.

Com toda essa expansão comercial mundo a fora, pode-se dizer que a Zara produz a chamada “moda globalizada”, ou seja, mantém o mesmo tipo de produto em toda a sua rede, sem qualquer distinção devido a particularidades locais já que acreditam que uma mesma moda é usada no mundo todo atualmente, graças à internet e à mídia em geral. Desta forma conseguem o barateamento do custo das peças, já que são produzidas em larga escala, e a impressão de semi-exclusividade, já que a distribuição geograficamente grande, tendo como consequência positiva, poucas peças por modelo em cada loja. Quando sobra uma quantidade maior do que o previsto em alguma loja, há o remanejamento das peças para outro hemisfério, entrando como peça nova da coleção. Por conta da diferença climática entre os hemisférios, a coleção das lojas que estão localizadas abaixo da linha do equador é similar entre si e as que se localizam no hemisfério Norte também são iguais entre si e diferentes das do hemisfério Sul.

Com o fast-fashion, a Zara, portanto consegue satisfazer desejos e suprir necessidades do seu público alvo, ao mesmo tempo em que cria a necessidade de consumo, por não repetir modelos ou por quinzenalmente estar colocando novidades no mercado. Desta forma ela acaba investindo menos em publicidade e mais na criação e desenvolvimento de seus produtos, na distribuição mundial e nos atraentes pontos de vendas, gerando faturamentos exorbitantes, investindo e crescendo no mundo todo, atingindo assim, cada vez mais, novos territórios e novos mercados com uma moda rápida e globalizada.

Propósito organizacional

MISSÃO: Satisfazer o público mundial, com máximo de qualidade e menor preço, transformando a moda em moda global.

VISÃO: Aumentar cada vez mais sua fatia de mercado no segmento fast-fashion e se tornar líder mundial.

POSICIONAMENTO: Seu posicionamento está entre o prestígio e o mercado de massa, uma vez que se utiliza estratégias que a colocam no limite entre estes dois mercados distintos. 

ABRANGÊNCIA: 86 países distribuídos nos cinco continentes com maior fatia de mercado na Espanha, França, China, Itália e Japão

PRINCÍPIOS E VALORES: Sua proposta de valor se baseia em oferecer moda rápida a preços acessíveis. Além disso, seus princípios e valores são transparência e ética, trabalho em equipe, satisfação dos clientes e entendimento de suas expectativas.

MISSÃO: Satisfazer o público mundial, com máximo de qualidade e menor preço, transformando a moda em moda global.

VISÃO: Aumentar cada vez mais sua fatia de mercado no segmento fast-fashion e se tornar líder mundial.

POSICIONAMENTO: Seu posicionamento está entre o prestígio e o mercado de massa, uma vez que se utiliza estratégias que a colocam no limite entre estes dois mercados distintos. 

ABRANGÊNCIA: 86 países distribuídos nos cinco continentes com maior fatia de mercado na Espanha, França, China, Itália e Japão

PRINCÍPIOS E VALORES: Sua proposta de valor se baseia em oferecer moda rápida a preços acessíveis. Além disso, seus princípios e valores são transparência e ética, trabalho em equipe, satisfação dos clientes e entendimento de suas expectativas.

Aula 4: Análise SWOT

Forças 

Marca forte (Consumidor leal a marca);

Atender as demandas dos clientes de forma acessível (preço);

Entrega rápida de novos produtos, projetos e tendências;

Grande frequência de lojas próprias em lugares chaves (Ponto);

Adotar uma estratégia de multi canais de atuação ( sites, lojas próprias);

Atuação em novas áreas e produtos a serem fabricados, porém com a utilização da marca Zara, mas em lojas diferentes ( Criação da Zara Home);

Redução do custo com uma produção de larga escala;

São produzidas poucas pecas da coleção principal, o que garante uma sensação de exclusividade pera o cliente;

Criação de novos centros