Macro e Microambiente

...

Independente da situação, é fato que uma franquia de ensino de idiomas faz muito pela sociedade, não é apenas um meio educacional mas de inclusão social também, já que a mesma abre uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional, mostra para o aluno que existe muito mais para se explorar do mundo além daquilo que ele está acostumado.

Fatores Tecnológicos

Vivemos em uma era onde os avanços tecnológicos se tornaram eventos rotineiros em nossas vidas, a tecnologia é utilizada em praticamente tudo hoje em dia, não seria diferente com relação a área de educação, pensando nisso o CNA sempre busca maneiras de se atualizar com relação a práticas tecnológicas para facilitar a vida de seus clientes e com isso obter resultados mais eficiente na entrega de seus serviços.

O CNA oferece a seus clientes formas de vivenciar os seus serviços mesmo não estando no seu espaço físico, para isso ela conta com recursos tecnológicos como: QR Codes, Aplicativos para celular e tablet, CNA NET onde o aluno tem acesso a vários recursos e materiais, como readers, chat, fórum, webcards, Weblessons e professor online (O site é gameficado e conta com sistema de pontuação e troféus, incluindo um ranking entre os alunos da turma, da escola e de todas as escolas CNA do Brasil), jogos 3D e redes sociais com interação direta com os alunos.

Chiavenato, Idalberto. Gestão de Pessoas. São Paulo-2ª edição/Editora: Campus Elsevier, 2004

KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo/Editora: Pearson, 2000.

10 números que revelam a escala da crise econômica no Brasil, Disponível em:

http://exame.abril.com.br//economia/frases-e-numeros/10-numeros-que-revelam-a-escala-da-crise-economica-no-brasil/lista

Subchefia para Assuntos Jurídicos, Disponível em

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8955.htm

Como surgiram os cursos de inglês. Disponível em:

http://www.parkidiomas.com.br/blog-park/historia-do-curso-de-ingles-no-brasil

As 10 franquias mais antigas no Brasil, segundo a ABF.

http://www.dub.com.br/noticias.asp?idN=191

Conheça a CNA 360. Disponível em:

https://www.cna.com.br/seja-fluente/cna360