A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO EM ORGANIZAÇÕES

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Visando a estruturação da moderna Gestão de Pessoas, o departamento de Recursos Humanos encontrou a necessidade de que os colaboradores precisavam de conhecimentos específicos independente de sua área de atuação, podendo servir de critério para novas possibilidades e cargos.

Atualmente o treinamento e desenvolvimento organizacional são considerados uma das ferramentas mais importantes na Gestão de Pessoas.

Investir em treinamento tem se tornado parte essencial de qualquer negócio bem sucedido, pois capacitar pessoas é fundamental para a sobrevivência e crescimento das organizações.

Treinar e desenvolver pessoas preparam seus colaboradores para desempenharem atividades com maior eficiência, maiores níveis de produtividades e satisfação, ocasionando em grandes benefícios para o negócio.

É uma maneira eficaz que a organização utiliza como ferramenta, para conhecer os colaboradores, a produtividade, o desenvolvimento de competências individuais e coletivas, as dificuldades, além de capacitá-los de acordo com as necessidades da organização.

Para o colaborador é de grande importância o treinamento, pois este engrandece seu desenvolvimento pessoal e profissional, gerando motivação, conhecimento e reconhecimento.

- Histórico da Administração de Recursos Humanos

A Administração de Recursos Humanos teve início a partir do século XX, surgiu após o impacto da Revolução Industrial, ou como dito inicialmente na época, Relações Industriais, com o objetivo de mediar conflitos organizacionais e individuais.

Na época, as pessoas eram consideradas dependentes de maquinas e meras fornecedoras de esforços físicos e musculares. Exerciam atividades operacionais e burocráticas, recebendo instruções dos superiores de como sempre proceder nas diversas situações.

Na Revolução Industrial, o Departamento De Pessoal fazia todas as exigências legais a respeito do empregado: admissão, contrato de trabalho individual, anotação na carteira de trabalho, contar horas trabalhadas, advertências, férias, tudo para poder realizar o pagamento. Após, atribuiu-se como tarefa, o relacionamento da organização com sindicatos e a coordenação interna com outros setores, para enfrentar problemas sindicais.

A necessidade da organização era de um departamento que minimizasse esses conflitos, intermediasse os desentendimentos. Os responsáveis das organizações viam pessoas como obstáculos ao crescimento organizacional e as pessoas viam as organizações como fonte de exploração da mão de obra.

Na década de 1950, o conceito de Relações Industriais, passou a ser chamado de Administração de Pessoal, a necessidade agora era de administrar pessoas de acordo com a legislação trabalhista vigente, porém, continuou intermediando conflitos.

Além de atividades operacionais e burocráticas, desenvolvem funções operacionais e táticas, como: recrutamento e seleção, treinamento, avaliação, remuneração, segurança do trabalho, higiene, relações sindicais e trabalhistas.

Na década de 1960, o conceito se estendeu e as pessoas passaram a ser consideradas recursos fundamentais para a produção de bens e serviços, sendo estes as ferramentas para o sucesso organizacional.

Surgiu então, na década de 1970, o conceito de Administração de Recursos Humanos, porém ainda com a visão de que pessoas são recursos produtivos, mas com a finalidade de planejar e controlar as atividades a partir das necessidades das organizações. Sendo este, o departamento que integrava técnicas, instrumentos e estratégias.

Na década de 1980, o departamento de Administração de Recursos Humanos é constituído por psicólogos, preocupados com os parceiros internos, com interesses dos acionistas (processos, leis trabalhistas), mas ainda incapaz de lidar com tudo isso.

A partir desse período, surgiram à descrição de cargos e salários, enriquecimentos de tarefas e participação por objetivos.

No ano 1990 a Administração de Recursos humanos veio a ser reconhecida como equipe de Gestão de Pessoas, deixam as atividades operacionais e assumem atividades estratégicas, visando o futuro da organização. A partir daqui, lidar com pessoas deixou de ser um problema e passou a ser a solução para as organizações.

- Evolução

Com as mudanças e transformações no mundo, a gestão de pessoas está sofrendo alterações e desde então, está desempenhando papéis organizacionais e estratégicos.

De acordo com Chiavenato, 2009, “A Gestão de Pessoas vem sofrendo mudanças cada vez mais nos aspectos tangíveis e concretos, intangíveis e conceituais. Tem uma visão diferenciada do início do século XX, onde pessoas eram vistas como recursos.”.

As mudanças estruturais, culturais e comportamentais das organizações estão contribuindo positivamente para o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores.

Para adequar-se a este cenário, os gerentes necessitam passar por treinamentos de áreas para aprenderem novas habilidades e técnicas para lidar com suas equipes de trabalho.

Atualmente as organizações estão cientes de que não se administram pessoas tratando-as como recursos, e sim compreendendo-as como agentes transformadores, ativos, proativos, criativos, com competências, que os tornam o capital humano das organizações. Com isso, o grande enfoque da Gestão de Pessoas tem sido a combinação da gestão do capital humano e de benefícios econômicos, através do alinhamento entre potencial humano e objetivos organizacionais.

As atribuições da Gestão de Pessoas são descrições e avaliação dos cargos, planejamento de RH, recrutamento e seleção, orientação, motivação, avaliação de desempenho, remuneração, benefícios, treinamentos, desenvolvimentos, relações sindicais, segurança e saúde ocupacional.

As organizações dependem das equipes para atingirem seus objetivos e cumprir metas, e por isso, estão investindo cada vez mais nas pessoas para alcançarem o sucesso.

A Gestão de Pessoas desempenha funções que consistem em: planejar, organizar, dirigir e controlar, e que através destes as pessoas formam equipes que as desenvolvem.

Os papeis hoje assumidos pela Gestão de Pessoas são operacionais e estratégicos.

- Conceito

A Gestão de Pessoas trabalha a qualidade de vida no trabalho sendo o departamento mais