Logística: Treinamento e Desenvolvimento

...

Um dos grandes objetivo de walt era manter a relevância e a competitividade da disneylândia sempre em busca da perfeição. Como exemplo disto alguns fatos chamam atenção, como o fato de Walt observar sempre se os uniformes dos colaboradores estavam limpos e bem passado ,se a limpeza do parque estava em dia ou a forma de como um dos capitães do cruzeiro pela selva conduzia e exibia o passeio. Para ele alguns detalhes como estes eram super importantes.Além de fortalecer tornava a disney uma empresa melhor e mais competitiva. Se preocupava também com estado das pessoas, afinal membros infelizes não proporcionam espetáculos felizes, por isso ele prezava pelo desenvolvimento contínuo dos membros do elenco, porque isso os mantinham sempre entusiasmados e atualizados. Essa filosofia de mostrar e demonstrar para os colaboradores que todos são muito importantes para o bom espetáculo é um diferencial da disney,que proporcionam a seus colaboradores um desenvolvimento melhor de suas atribuições.

Ooutro fato que chama atenção foi o treinamento recebido pela branca de neve, a capacidade para se manter sempre bem disposta e receptiva ,mostra que as habilidades e conhecimentos técnicos adquiridos e desenvolvidos a ajudam a desempenhar seu papel com maestria, mesclando sempre a ciência e arte ,fazendo bem o que foi treinada para fazer, com prazer e alegria.

como toda empresa a Disney também passou por dificuldades. Em certos momentos o treinamento dos membros do elenco não se desenvolveram com crescimento do parque ,e o moral dos membros do elenco começou a ser afetado ,gerando muitos atritos,Então Van levanta as necessidades de treinamentos novos,e identifica os problemas enfrentados e desenvolve novas estratégias para sanar as desavenças e manter o "espetáculo saudável"

Mas tudo isso só foi possível porque a empresa esteve disposta a mudar alguns conceitos e formas de treinamentos utilizados, através da disney university, onde todos são especializados em pessoas. Além de aprender a simplificar o que é complexo, mostrando assim uma grande evolução, afim de proporcionar aos seus integrantes uma mensagem complexo de maneira simplificada, estabelecendo padrões básicos sustentáveis e duradouros.

contudo todo o conhecimento adquirido demonstra a importância do treinamento e desenvolvimento nas organizações, que buscam alcançar metas e objetivos, por intermédio das pessoas nelas inseridas, a fim de obter vantagens competitivas. Empresas como a disney só se tornaram uma grande referência mundial, por que seus colaboradores ,estão em constante treinamento e desenvolvimento ,onde os valores e disciplinas empregados pelas organizações,foram adotados por todos.O investimento no capital humano gera maior competitividade em um ambiente tão competitivo e globalizado, onde vão sobreviver a quem tiver as competências exigidas pelo mercado. Muitas vezes a tendência desse mesmo mercado, vai acarretar em uma necessidade de mudança da cultura, dos princípios e alguns valores,mas só poderão ser bem executados se seus profissionais forem bem treinados e preparados para poderem propor soluções aos eventuais contratempos futuros. Embora o foco maior das empresas seja o lucro, não se pode comprometer as relações entre o empregador e os colaboradores ,afinal" um elenco infeliz não produz o espetáculo feliz". As práticas organizacionais em T&D proporcionam um aprendizado constante,reciclagem do conhecimento, aumento significativo da qualidade dos produtos e serviços ,em todos os setores da organização .Também desenvolve competências que tornam as pessoas mais produtivas ,criativas e inovadoras ,sempre buscando melhorias contínuas e constantes capacitação das pessoas. Porém sucesso só poderá ser alcançado se houver apoio de toda a gerência evgestão da empresa ,e se seus colaboradores estiverem aptos a adquirir a cultura da organização e os objetivos propostos por ela. Pois somente assim, a disney pode se intitular, como "o lugar mais feliz do mundo".

...