Plano Ambiental: Administrar uma empresa nos dias de hoje é uma tarefa árdua

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Neste contexto que iremos analisar a empresa ZIMMER, GOETTERT & CIA LTDA, atuante no ramo de distribuição de gás de cozinha na cidade de Santa Cruz do Sul e região. Analisando os pontos fortes e fracos no seu ramo de atuação e identificando ameaças e oportunidades na região de atuação.

2 - Apresentação da Empresa

A empresa ZIMMER, GOETTERT & CIA LTDA, é uma empresa do grupo Zimmer Goettert, que além desta, é formado pela Mailaender Comércio de Combustiveis Ltda e Zimmer Goettert Empreendimentos Imobiliários Ltda.

Fundada em 08 de Março de 1949, inicialmente denominava-se “A. ZIMMER S/A”, sendo que em 28 de Março de 2007, alterou-se sua razão social para “ZIMMER, GOETTERT & CIA LTDA”, sem sofrer alteração de CNPJ, Inscrição Estadual e endereço.

Trata-se de empresa por cotas e atualmente é composta por 16 sócios: filhos, genros, noras, sobrinhos e netos, sucessores dos fundadores Arnoldo Henrique Zimmer, Arlindo Zimmer E Vicente Goettert.

A estrutura funcional da empresa é composta por um Conselho de Administração, eleito em assembleia, que entre eles elege o presidente. Este conselho de administração indica o diretor, que é o gestor da empresa. Seu presidente atual é Guenter Knies e o diretor administrativo é Paulo Fengler.

No quadro de funcionários atual da empresa, consta ao total oito colaboradores, sendo um diretor, um assistente financeiro, dois auxiliares de escritório, um encarregado da logística, dois motoristas e um auxiliar de entrega.

Sua matriz localiza-se na Rua Marechal Floriano, 1145 e a filial no Corredor Frey, 475, Bairro Arroio Grande, com depósito, onde se concentra toda a movimentação das mercadorias.

A atividade principal é o comércio varejista de gás liquefeito de petróleo – GLP, popularmente chamado de gás de cozinha. Revende para pessoas físicas e jurídicas de diversos portes: residências, condomínios, bares, restaurantes, empresas fumageiras, entre outras.

3 – Justificativa

Espera-se que o presente trabalho forneça a empresa dados que possam ser utilizadas pela mesma no futuro, uma analise de possíveis pontos a serem melhorados, para que seja otimizado o processo de distribuição de GLP.

Como acadêmico do curso de Administração da Universidade de Santa Cruz do sul - UNISC, o presente trabalho busca complementar o conhecimento adquirido em sala de aula, o teórico, com o que se apresenta na pratica dentro de uma organização.

O presente trabalho tem também intuito pessoal, onde se espera agregar conhecimento referente às funções exercidas pelo meu pai, funcionário da empresa a mais de 17 anos.

4 – Objetivos

4.1 - Objetivo Geral

Analisar a empresa ZIMMER, GOETTERT & CIA LTDA, de forma a conhecer os processos envoltos na distribuição de gás de cozinha na cidade de Santa Cruz do Sul e região.

4.2 – Especifico

Analise dos pontos fortes e fracos da empresa ZIMMER, GOETTERT & CIA LTDA.

Analise das ameaças e oportunidades da empresa ZIMMER, GOETTERT & CIA LTDA no ramo de distribuição de gás de cozinha.

5 – Metodologia

O presente trabalho será de natureza qualitativa, através de um estudo de caso de delineamento descritivo exploratória.

A pesquisa será realizada em uma empresa localizada na cidade de Santa Cruz do Sul, que atua no ramo de distribuição de GLP, onde serão aplicadas entrevistas semiestruturadas com alguns dos gestores e funcionários da mesma.

Este tipo de entrevista segundo Antonio C. Gil, baseia-se em deixar o entrevistado falar livremente à medida que refere ás pautas. Quando este se afasta delas, o entrevistador intervém, embora de maneira suficientemente sutil, para preservar a espontaneidade do processo.

Diante de tais dados, serão consideradas também as observações pessoais, que segundo Antonio C. Gil (1999), trata-se do uso dos sentidos com vistas a adquirir os conhecimentos necessários para o cotidiano.

Juntamente com os dados coletados, serão utilizados embasamentos em pesquisas bibliográficas para estudo e analise da funcionalidade da empresa.

“A pesquisa bibliográfica é desenvolvida a partir de material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos.” (GIL, Antonio C., 1999).

Com base nos dados coletados, será possível identificar o funcionamento da empresa ZIMMER, GOETTERT & CIA LTDA perante o cenário de distribuição de GLP na cidade de Santa Cruz do Sul e região.

6 . Ambiente Externo

“As empresas, como quaisquer outros sistemas, são afetadas por fatores externos que independem dela e que podem interferir em seu funcionamento e em seu desempenho”. (SERRA, F., TORRES, M. e TORRES, A., 2004, p. 56)

Segundo Lacombe (2003), o ambiente que circunda o sistema organizacional, e no qual ele vive, pode ser mais bem compreendido se o dividirmos em macro ambiente, que influencia todos os sistemas nele existentes, e o ambiente operacional, ou micro ambiente, que atua mais diretamente sobre o sistema organizacional. (LACOMBE e HEILBORN, 2003)

O ambiente externo da empresa é composto por fatores que interferem no funcionamento e no desempenho da mesma, mas que não são controlados pela empresa.

6.1 Macroambiente

“O Macroambiente é composto de forças sociais maiores que afetam todo o microambiente – forças demográficas, econômicas, físicas, tecnológicas, políticas e culturais”. (KOTLER e ARMSTRONG, 1993, p.37)

Segundo Chiavenato (1994), o macroambiente é constituído de um conjunto amplo e complexo de condições e fatores externos que envolve e influencia difusamente todas as empresas.

6.1.1 Ambiente Demográfico

“A primeira força macroambiental que os profissionais de marketing monitoram é a população, porque as pessoas representam os mercados. As empresas estão muito interessadas no tamanho e na faixa de crescimento da população em diferentes cidades, regiões e nações; distribuição etária e compostos étnicos; níveis educacionais; padrões de moradia; e características de movimentos regionais.” (KOTLER,