Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaças

substituição de outros insumos e matérias primas. O valor econômico agregado é percebido pelos clientes finais como qualidade diferenciada e redução de custos.

2.7 ESTRATÉGIA

2.7.1 Ambiente externo: Oportunidades e Ameaças

Oportunidades:

Desenvolvimento da economia

Maior preferencia por esse produto

Expansão dos consumidores

Ameaças:

Impostos altos

2.7.2 Ambiente interno: Pontos fortes e Pontos fracos

Pontos Fortes:

Grande participação de mercado

Qualidade no serviço

Localização da empresa

Longevidade no mercado

Pontos Fracos:

Capacidade de planejamento

Altos custos de manutenção

2.7.3 Fatores críticos do êxito do negócio

• Atendimento rápido ao cliente: Ter um tempo de resposta desejado pelo cliente;

• Desenvolvimento das habilidades dos profissionais: Ter profissionais qualificados e que entendam do negócio é fundamental para o desenvolvimento da empresa e entrega do resultado esperado pelo cliente;

• Alta produtividade: A alta produtividade é um fator critico, pois é necessário que a empresa consiga atender a demanda do cliente;

• Conhecimento acerca do mercado de atuação: Entender o mercado em que está atuando é fundamental para conseguir se manter no mercado e conseguir alcançar o seu objetivo;

• Controle e contenção de gastos: O controle de gastos é importante para qualquer segmento, a empresa precisa gerenciar muito bem as suas despesas e lucros;

• Localização privilegiada: Com a localização privilegiada a empresa consegue reduzir gastos logísticos e atender com um menor tempo.

2.8 Infra - estrutura

2.8.1 Tamanho atual e potencial do mercado

Instalada numa área total de 270 mil m² a unidade de Cosmópolis possui capacidade operacional para beneficiar 1.200.000 toneladas/ano, com capacidade de armazenamento de 100 mil toneladas.

2.8.2 Canais de