Gravadora X Associação Contábil

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aos colaboradores e os descontentamentos por parte deles, sempre buscando atrativos para os funcionários, tendo assim um bom relacionamento.

Otimizando assim a instalação da gravadora no interior, com melhorias para os moradores, colaboradores e para o próprio bairro.

3 – PERFIL DOS OPONENTES

3.1 – PERFIL DA ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES DO BAIRRO

Líder : Presidente Sr Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora

Alegação : Perturbação da ordem pública, bairro sem necessidade de progresso.

Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura ( transito )

Informações relevantes : A maioria dos moradores são da terceira idade, um público conservador, que preza a tranquilidade, segurança e sossego do bairro.

Estimulo a negociação : tem certeza ( ideia fixa ) de que o bairro não necessita de melhoras, tem medo que com a instalação do empreendimento possa trazer transtornos em vários ângulos para os moradores.

3.2 – PERFIL GRAVADORA

Negociador : Jorge Andrade

Formação : Estrategista de Negociação, tem grande experiência em negociações de conflito.

Objetivo : Liderar e obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro do interior.

Alegação : Progresso inevitável, irá trazer melhorias para o bairro.

Estimulo da Negociação : intuito de trazer benefícios para ambas as partes.

4 – HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES

4.1 – MAPEAMENTO GRAVADORA

Qual o estimulo?

Ser confrontador e muito amigável

Quais são as características?

Ser simpático sempre, acreditando em um relacionamento de confiança. Não aceitando qualquer proposta, sempre estudando tudo que será colocado pelos moradores, sempre questionando todos os tópicos que não venham a concordar.

Quais as táticas utilizadas na negociação?

Deve ser cooperativo, estar sempre disposto a manter um bom relacionamento entre as partes. Ser cordial, ter acima de tudo muita paciência, calma, simpatia, ser pragmático e sempre ouvir muito.

4.2 – MAPEAMENTO ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES

Qual o estilo?

Confrontador e restritivo

Quais as características?

Questionador, não muito cooperativo, procurando a equidade, contestam as questões e trabalham em conjunto para chegar num acordo.

Quais as características na negociação?

Dominar, questionar e governar a negociação.

O senhor Carlos Henrique, é o presidente e líder da Associação dos Moradores e tem o domínio em contestar tudo em relação ao negociação, não aceitando e estando com receio da construção da gravadora, sempre alegando que o bairro é estritamente residencial, os moradores na maioria são da terceira idade, sendo que o bairro não possui trânsito, sem barulho, calmo sem necessidade de progresso. Com a instalação da gravadora irá aumentar o barulho, o trânsito, pessoas estranhas caminhando pelas ruas da cidade ocasionando desconforto aos moradores do local.

Do outro lado, Gerente da negociação, o porta voz da empresa, defensor da liberação do empreendimento. Vem apresentar uma proposta amigável, onde a instalação trará novos empregos, sem afetar ninguém, informar que mesmo sem a construção da empresa o progresso será inevitável. Deixar claro que a empresa poderá contribuir para as melhorias do bairro, desde que a negociação seja um benefício para todos.

5 – ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO

5.1 – A Gravadora e Associação dos Moradores

A Gravadora será instalada em um bairro novo, de classe média, localizada em uma cidade do interior.

Associação dos Moradores: tem a legítima preocupação, pois prezam a qualidade de vida, a tranquilidade e a segurança, podendo com a instalação ser afetada, trazendo para o local grande circulação de artistas.

A Associação dos moradores em primeiro momento enviou um ofício pedindo o embargo da obra, pois a situação é crítica.

Gravadora: tem o argumento que com a instalação, a mesma irá contribuir para acelerar o processo de modernização e infraestrutura. Podendo atrair a mídia, o turismo e pessoas importantes. Irá esquentar o comércio local, economia e automaticamente despertará o interesse político.

5.2 – PROPOSTA

A gravadora com a intenção de negociar com os moradores, encaminhou uma proposta à Associação dos Moradores, onde propunha uma visita a gravadora matriz e lá seria apresentado as seguintes questões do trânsito e da segurança, a empresa em si já tinha elaborado uma proposta que irá englobar outras questões como:

Pavimentação;

Segurança;

Sistema viário e de trânsito; e

Barulho.

Vamos falar de cada uma delas e mostrar os benefícios que a instalação poderá trazer para a cidade:

Pavimentação: juntamente em parceria com a Secretaria do local será feito um projeto de pavimentação de todo o bairro.

Segurança: implantação e gestão de monitoramento eletrônico por câmera ao redor da gravadora em primeiro momento depois ser feito um estudo junto com a Secretaria de Segurança e instalar em alguns pontos da cidade.

Iluminação pública para todas as ruas do bairro. Vigias noturnos e diurnos fazendo ronda no bairro motorizados.

Sistema viário e controle do transito: ser implantado faixas de pedestres, ciclo faixa, semáforos juntamente com a prefeitura e secretaria