A Controladoria

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Os usuários das informações preocupam-se com a relevância das informações. E menos com a precisão, ao contrário das informações contábeis que seguem suas regras e normas, pois para tomada de decisão a precisão não tem tanta influência quanto às informações relevantes e rápidas.

Não há uma regra para a controladoria, pois dentro de cada empresa ela varia conforme a necessidade, mas conforme a Figueiredo e Caggiano (2017), em uma revisão literária ao longo dos anos, algumas atividades básicas caracterizam a controladoria como:

- Planejamento: estabelecer, planejar e controlar metas e objetivos das organizações, a curto e longo prazo, sempre comunicando os gestores.

- Controle: controlar e revisar os padrões que foram criados para acompanhar o desempenho dos processos e gestores, assegurando o resultado real das atividades conforme planejamento.

- Informação: preparar, analisar e interpretar as informações de resultados para usuários externos e internos. Para os internos a informação tem relevância para tomadas de decisões, quanto aos externos atendem as exigências dos governos, interesses dos acionistas e dos clientes em geral.

- Contabilidade: estabelecer e manter a contabilidade gerencial, financeira e de custos, mantendo-as atualizadas e atendendo os princípios contábeis.

- Outras informações: administrar e supervisionar as atividades que impactam o desempenho da organização. Este item tem uma variação gigantesca, pois ele avalia a situação econômica do país, dos concorrentes, os impostos que mais impactam no produtos/serviços da organização, analisando operações internas e externas que afetam diretamente ou indiretamente os negócios.

2.2 Origem

Schmidt et al.(2014), afirma que, a origem da controladoria está relacionada ao processo de evolução dos meios sociais e de produção ocorridos com a Revolução Industrial. Quatro fatores são considerados por ele os principais responsáveis:

- Aumento em tamanho e complexidade das organizações;

- Globalização física das empresas;

- Crescimento nas relações governamentais com negócios das companhias;

- Aumento do número de fontes de capital.

Ou seja, a Controladoria teve seu surgimento como conseqüência do processo evolutivo natural das organizações, isso ocorreu no início do século XX. A partir daí surge propagação de gestores, havendo a necessidade de um melhor controle interno, surgindo à função inicial da controladoria.

Para o autor Kanitz (apud SHIMIDT et al., 2014, p.3) “os primeiros controladores foram recrutados entre os homens responsáveis pelo departamento de contabilidade ou então pelo departamento financeiro da empresa”, esta escolha se dá pois são os profissionais que veem a entidade como um todo, e são aqueles que realizam as atividades iniciais necessárias para as análises. Porém vem sofrendo grandes mudanças nas últimas décadas, devido ao grande avanço tecnológico e da globalização econômica, do avanço da concorrência e de uma nova visão do modo de gerenciar.

2.3 Missão e Responsabilidades

Quanto à missão da controladoria, Figueiredo e Caggiano (2017), afirma que “A missão da Controladoria é zelar pela continuidade da empresa, assegurando a otimização do resultado global.”. Schmidt et al.(2014, p.5) apresenta uma definição bem semelhante: “A controladoria, portanto, deve zelar para que a missão seja alcançada e a continuidade não seja comprometida com a busca dessa missão.”. e Luz (2014, p.27) tem sua definição de missão como objetivo: “... o objetivo da controladoria é comunicar o reflexo econômico dos eventos para que o objetivo maior da organização seja atingido, ou seja, sua continuidade.”.

Os autores apresentam a mesma missão para a Controladoria, que é da continuidade, ou seja, a missão da controladoria é gerir as informações financeiras, econômicas, gerenciais, de logísticas, de custos entre outras diversas informações que possam afetar a organização, baseado em todas estas informações deve transferir esse conhecimento aos gestores de uma forma clara e relevante, pois são eles os responsáveis pelas tomadas de decisões, dessa forma a empresa estará orientada em tempo hábil com as informações necessária para que consiga reduzir custos aumentar a lucratividade e assim permanecer no mercado por tempo indeterminado, sempre buscando o maior prazo.

2.4 Funções e Objetivos

Os objetivos da controladoria segundo Oliveira (2009), são a promoção da eficácia organizacional, a viabilização da gestão econômica e a promoção da integração das áreas de responsabilidade, sendo que atingir esses objetivos garante a obtenção de resultados de acordo com as metas e condições estabelecidas.

Para alcançar estes objetivos é necessária uma filosofia que visa unir esforços, participar do planejamento, interação e apoio entre as áreas operacionais e tomada de decisões com credibilidade, persuasão e motivação.

Ao se tratar das funções da controladoria é difícil determinar ao certo quais são as principais, pois muitas atividades são desempenhadas e as mesmas também variam de acordo com o tamanho da empresa, forma de constituição, entre outros fatores.

Analisando as funções fica notória a mudança no foco da controladoria. No início, as funções eram muito ligadas ao volume de transações da entidade, já hoje elas abrangem também outras áreas de responsabilidade como o controle de ativos, estoques e ativos imobilizados; a criação de controles de contas a receber e a pagar; a auditoria interna; gestão de risco e de controles e a auditoria de sistemas, segundo Schmidt e Santos (2009).

Ainda segundo Schmidt e Santos (2009), essas mudanças foram ocasionadas pela globalização, como também pelo maior nível de concorrência entre as empresas, que levam a controladoria e o profissional controller a ter um papel importante e complexo dentro das entidades.

Schmidt e Santos (2009) afirmam que as principais funções da controladoria diante do cenário globalizado são as seguintes:

- Estabelecer, manter e sistematizar um integrado plano de operação consistente com os objetivos da companhia (missão);

- Gerenciar o risco operacional através da administração dos