Projeto Integrador I Empresa investigada: Procter & Gamble Industrial e Comercial LTDA

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Abaixo como exemplo segue o organograma do setor Laboratório que faz parte do departamento de qualidade:

Organograma setor Qualidade:

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Fonte: Setor Qualidade P&G – Planta Anchieta

2.2 Comunicação e Expressão

São utilizadas várias formas de comunicação dentro da empresa, entre elas: e-mail, ATA, Relatório e Comunicado. Todos os funcionários têm e-mail pessoal para utilizar como ferramenta de trabalho. A cada reunião realizada, uma pessoa fica responsável por elaborar a ATA com todos os assuntos discutidos e planos de ação traçados e deve ser enviada por e-mail para todos os participantes da reunião. Os relatórios são aplicados em casos de novos projetos e mudanças onde cada projeto tem um líder que elabora o relatório. A empresa utiliza comunicados formais e informais, no caso dos comunicados informais, existe uma pessoa do departamento de RH especialista em comunicação que elabora um jornal semanal com os principais acontecimentos e novidades a respeito da companhia, este jornal é composto por figuras ilustrativas e tem uma linguagem de fácil entendimento para todos os funcionários independente do nível hierárquico.

- Contabilidade

Balanço patrimonial da empresa P&G

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Fonte:

2.4 Informática aplicada à gestão

Os recursos de informática são peça chave dentro da empresa, pois são usados basicamente em todas as atividades.

São usados Word para elaboração de diversos documentos, Excel para criação de planilhas e Power point para apresentação de slides. Além disso, a empresa conta com uma página de intranet, um site interno, que faz o link de todos os sistemas como, por exemplo, segurança, qualidade e RH.

Todos os computadores são logados na rede e para acessar cada funcionário deve inserir login e senha pessoal, isto garante a segurança da informação.

No sistema de qualidade, por exemplo, ter informações como procedimentos padrões de operação que são utilizados para consulta e qualificação, dados analíticos onde são computados resultados de análise este funciona como ficha de análise ou de resultados.

Os recursos de informática também são utilizados para realizar vídeo conferências e na programação de equipamentos.

2.5 Inglês

Na P&G o inglês é muito utilizado principalmente por ser uma empresa multinacional. Ele é utilizado nos processos de importação e exportação de produtos, compra de insumos e matérias primas importados. Procedimentos operacionais globais que são escritos em inglês. Na interpretação e leitura de rótulos com descrição dos materiais comprados, como reagentes importados por exemplo.

2.6 Matemática

Os conceitos de matemática são peça fundamental para o bom funcionamento da empresa, alguns exemplos de como ela são utilizados: no cálculo para compra de materiais x consumo, na receita para fabricação de determinadas quantidades do produto, no cálculo de lucro ou prejuízo, no cálculo dos resultados analíticos obtidos nas análises entre outros.

2.7 Sociedade, Tecnologia e Inovação

A P&G pratica Sustentabilidade através dos produtos e serviços que oferece, fabricando esses produtos de forma ambientalmente responsável, e através dos programas de responsabilidade social que melhoram a vida de pessoas necessitadas, em todo o mundo. A P&G define sustentabilidade de maneira bastante ampla, incluindo sustentabilidade ambiental e responsabilidade social.

Relacionado à sustentabilidade ambiental estão inclusos, preocupação com incomodo gerado por ruídos aos moradores das proximidades da empresa, descarte correto de resíduos gerados, manutenção adequada de chaminés evitando emissão de gases poluentes entre outros. A companhia tem projetos de inovação onde visam utilizar no futuro 100% de energias sustentáveis e materiais renováveis.

Relacionado a sustentabilidade social, estão inclusos os programas de responsabilidade social que ajudam instituições e pessoas necessitadas. Um desses projetos foi o “Children's Safe Drinking Water (Água Pura para Crianças) com os exclusivos sachês PUR para purificação da água”, onde foram distribuídos gratuitamente milhares de saches para pessoas carentes. Além disso, a P&G tem uma parceria com a instituição United Way, onde incentiva seus funcionários a fazerem doações voluntárias em folha de pagamento e todo valor doado é dobrado pela companhia, estas doações são revertidas para instituições não governamentais, como creches e orfanatos, por exemplo, onde são feitas reformas e compras de alimentos.

A P&G incentiva seus funcionários a ter responsabilidade pessoal e incluir práticas sustentáveis em sua rotina de trabalho e levando isso para casa, evitando desperdícios como água, energia, impressões desnecessárias evitando assim o desperdício de papel entre outros.

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Conclusão

Conclui-se que a empresa estudada está diretamente relacionada com todas as matérias oferecidas pelo curso neste semestre. Os tópicos estudados em cada matéria têm ligação com a estrutura organizacional, ferramentas utilizadas pela empresa para seu bom desempenho e estratégias traçadas para alcançar o sucesso pretendido. Estudando a empresa P&G, foi