Projeto Gerencial

...

3.3 Controladas..................................................................................................................p.33

3.4 Segmentos Operacionais...............................................................................................p.35

3.4.1 Produtos e Serviços...................................................................................................p.38

3.4.2 Malha Logística........................................................................................................p.43

4. Área Comercial.............................................................................................................p.45

4.1 Visão Geral do Mercado no Mundo.............................................................................p.45

4.2 Visão Geral do Mercado no Brasil...............................................................................p.47

4.3 Participação de Mercado no Brasil...............................................................................p.50

4.4 Visão Geral dos Fornecedores......................................................................................p.52

4.5 Comunidades Fornecedoras..........................................................................................p.58

4.6 Clientes responsáveis por mais de 10% da Receita Liquida Total...............................p.58

4.7 Efeitos relevantes da regulação estatal nas atividades.................................................p.58

4.8 Regulação dos nossos Negócios...................................................................................p.58

4.9. Registro de cosméticos, produtos de higiene, perfumes e outros................................p.58

4.9.1 Regulação de Vigilância Sanitária.............................................................................p.59

5. Licenças e Autorizações Ambientais...........................................................................p.61

5.1 Licenças e Autorizações Ambientais............................................................................p.63

5.1 Responsabilidade em Matéria Ambiental.....................................................................p.64

5.2 Regulação Brasileira da Biodiversidade......................................................................p.66

5.3 Políticas Socioambientais.............................................................................................p.67

5.4 Visão de Sustentabilidade............................................................................................p.68

5.5 Mudanças Climáticas....................................................................................................p.69

5.6 Água.............................................................................................................................p.70

5.7 Resíduos.......................................................................................................................p.70

5.8 Sociobiodiversidade.....................................................................................................p.70

6. Indicadores Sociais

6.a.Educação

6.b IPS (Indice e Progresso Social)....................................................................................p.71

6.1 Políticas Socioambientais.............................................................................................p.72

6.1.c B Corp.......................................................................................................................p.73

7. Considerações Finais

7.1 Conclusão......................................................................................................................p.74

8. Bibliografia

8.1 Referências....................................................................................................................p.77

8.2Material da Internet.....................................................................................................p.78

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1. INTRODUÇÃO

Diante de um cenário mundial cada vez mais globalizado, onde as empresas buscam sustentar de qualquer maneira seu espaço no mercado, com os clientes cada vez mais exigentes, a procura de produtos que realmente agreguem valor, serviços de qualidade superior, o cenário que se vê e se pergunta é: O que as empresas estão fazendo em seu microambiente para atender a essas expectativas?

A implantação e utilização de uma gestão empresarial eficiente em todos os setores da empresa, colocando o cliente em primeiro lugar se mostra suficientemente capaz de atender a estas expectativas que o mundo globalizado requer?

O cenário macroambiente cada vez mais volátil, onde uma opinião de um consumidor qualquer em qualquer lugar do mundo, através das redes sociais tem o poder de mudar a opinião das pessoas e as vendas de um produto de uma grande empresa, obrigando a mesma a se reposicionar frente a seus clientes, mostra que o perfil do consumidor está cada vez mais ativo e antenado com tudo que acontece ao seu redor, o que acontece no outro lado do mundo reflete imediatamente aqui no Brasil, seja na compra ou venda de um produto ou bem de serviço.

Os alertas difundidos por pesquisadores nos encontros globais durante