PROJETO MULDISCIPLINAR I EMPRESA NATURA COSMÉTICOS S/A

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Colaboradores no Brasil – mais de 5,2 mil

Colaboradores nas filiais e fora do Brasil – mais de 1,3 mil

Fornecedores – mais de 5 mil

2.2 Empresa

Este Projeto será desenvolvido sobre a empresa Natura Cosméticos S.A., líder no setor no Brasil. Está presente em sete países da América Latina e na França, e conta com uma rede de sete mil colaboradores, 1,5 milhão de consultoras e consultores Natura, além de fornecedores e parceiros. A Natura acaba de receber seu certificado B Corp. Agora, é parte de uma rede global de empresas e organizações que associam crescimento econômico à promoção do bem estar social e ambiental. Ser uma empresa B Corp fortalece o compromisso com a sustentabilidade e permite que a Natura ocupe uma posição de destaque no mercado. Recebeu também o prêmio ambiental da Organização das Nações Unidas (ONU), os Campeões da Terra 2015, na categoria Visão Empresarial.

2.2.1 Porte da organização

A Natura é uma empresa de grande porte, tem aproximadamente 7000 colaboradores e mais de 1,5 milhão de consultoras e consultores Natura, além de fornecedores e parceiros.

2.3 História:

A história da Natura começa em 1969, com a abertura de um laboratório e uma pequena loja na Rua Oscar Freire, em São Paulo, por Luiz Seabra. Desde o início, suas ações têm sido movidas por duas paixões: pela cosmética, como instrumento de promoção do bem-estar e do autoconhecimento, e pelas relações humanas.

Em 1974, foi adotado o modelo da venda direta para a distribuição de seus produtos. Essa decisão se baseou na crença da importância das relações e foi determinante para o crescimento da empresa.

Com o tempo, dois novos diretores e sócios passaram a trabalhar ao lado de Seabra: Guilherme Peirão Leal e Pedro Luiz Barreiros Passos, que ingressaram na Natura em 1979 e 1983, respectivamente, ajudando a consolidar os processos de gestão e de produção da empresa.

Nas décadas seguintes, não demorou muito para a empresa traçar os passos que a levaram a ser uma das 10 empresas mais inovadora do mundo e a ser hoje uma das maiores companhias brasileira de cosméticos. No Brasil, a Natura desenvolve, fabrica, distribui e comercializa cosméticos, fragrâncias e produtos de higiene pessoal, possuindo uma marca que está entre as mais reconhecidas no mercado de cosméticos. As vendas diretas representam o principal canal de distribuição dos produtos Natura, composta por uma rede de revendedoras autônomas sem relação empregatícia com a empresa.

A estratégia definida pela Natura envolve o crescimento do mercado brasileiro e latino-americano de cosméticos através do canal de vendas diretas. Para isso, a empresa busca o crescimento, capacitação e a retenção da rede de consultoras e tem o compromisso de “bem-estar” ao qual agrega crenças como: a importância das relações, o compromisso com a verdade, o aperfeiçoamento contínuo, o estímulo à diversidade, a valorização da beleza sem estereótipos e a empresa como promotora do enriquecimento social. O objetivo desse trabalho e apresentar a Natura como modelo empresarial de gestão de pessoas e também apresentar sua responsabilidade social e socioambiental.

2.2 Missão

A missão da natura é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar/Estar Bem. Bem-Estar é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo. Estar Bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte e com o todo.

2.3 Visão

A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo. A Natura acredita na inovação como um dos pilares para o alcance de um modelo de desenvolvimento sustentável e visa buscar criar valor para a sociedade como um todo, nas dimensões social, econômica e ambiental.

2.4 Crenças e Valores

2.4.1 Crenças

A vida é um encadeamento de relações. Nada no universo existe por si só, tudo é interdependente. A Natura acredita profundamente que na percepção da importância das relações existe a oportunidade de uma grande revolução humana na busca da paz, da harmonia, da beleza do ser.

A busca permanente do aperfeiçoamento é que promove o desenvolvimento dos indivíduos, das organizações e da sociedade. No mundo, cada ser, cada organização, cada país, tem potencial para se aperfeiçoar e para aperfeiçoar suas ações. A Natura acredita que o processo de busca desse aperfeiçoamento é sempre gerador de conquistas, enriquecimento e sabedoria.

O compromisso com a verdade é o caminho para o aperfeiçoamento e a qualidade das relações. Na sociedade de consumo em geral e no mundo dos cosméticos em particular, tem prevalecido o engano, o ilusório, o falso, na busca do êxito a qualquer preço. A sociedade perde assim a oportunidade de viver relações baseadas em verdades, que personalizam e aperfeiçoam Indivíduos e organizações. A Natura acredita que o compromisso com a verdade é o caminho para uma evolução, transformadora, em todas as relações, tanto pessoais quanto de mercado.

A vida se manifesta através da diversidade. Quanto maior a diversidade maior a riqueza e vitalidade de todo o sistema, de toda a rede de relações. É assim na ecologia ambiental. Assim é também na ecologia das relações humanas.

A Natura acredita que do cultivo da interação entre os diferentes gera-se a energia necessária à evolução os indivíduos, das organizações e da sociedade.

A busca da beleza, enquanto aspiração da alma, da mente e do corpo, deve estar liberta de preconceitos e manipulações. A beleza é um legítimo anseio de todo ser humano. Em nossa sociedade esse anseio é manipulado com a imposição de estereótipos e preconceitos que estabelecem para a beleza padrões de idade, raça e comportamento. A Natura acredita que na desmistificação desta atitude e na relação harmoniosa de nossa mente, cultivando e preservando nosso corpo, existe a possibilidade de a beleza