PROJETO INTEGRADOR I ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

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Missão da Empresa: Entretenimento, sempre foi o objetivo principal da empresa, focando em atender o público em geral deste crianças a adultos.

Visão Geral da Empresa: Ser uma empresa reconhecida pela sua excelência de seu desempenho, comprometida com a melhoria da qualidade de vida da população, com o entretenimento das pessoas com DVDs e afins.

2.4 Estrutura da Empresa e Setores;

Estrutura Organizacional:

Recepção

Atendimento

Caixa

Administração

Organização*

Marketing

Depósito

Banheiro

Estacionamento

* Na função de administrar e organizar a empresa, com funções de planejamento de qualificação de atendimento, implantação de tabela de custos, codificação de novos produtos e diversificando novos serviços, reformulação do email e planejamento de novas promoções aos clientes e analise periódica da empresa.

Nesta novo trabalho na empresa R.F. Vídeo Locadora terá como foco principal e a organização e gestão de projetos dentro da empresa, deixando a empresa mais organizada, para assim aumentar a lucratividade da empresa.

- ETAPA 2

3.1 Plano de Ação;

Com a globalização as empresas tiveram que aprender a conviver e prosperar em um ambiente marcado pela incerteza e a competitividade. Para ser bem sucedido o gestor moderno precisou mudar seu estilo de gestão, ou seja, ser mais estratégico nas suas ações.

Fazendo estudo interno e externo referente a empresa e futuro, pesquisando principalmente com os clientes e fornecedores o que é atualidade e tendencias para o futuro. Em uma empresa o atendimento ao público e primordial, temos que se adaptar ao meio e principalmente saber lidar com diversas situações. Fazendo cursos de aprendizado no estilo teatro de atendimento onde o próprio atendente irá passar por consumidor e perceber onde a os erros e acertos no atendimento. Implantação de Acessórios, assim deixando mais diversificada os meios de produtos da empresa, fazendo com que a empresa tenha nichos diferentes e atenda a um publico ainda maior, não esquecendo das ligações aos clientes com carteira, que fez alavancar o atendimento e crescimento, fazendo com que clientes antigos voltem a alugar e aproveitar os novos produtos que a empresa dispõem a empresa.

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- ETAPA 3

1ª Etapa. Apresentação do Planejamento Estratégico;

2ª Etapa. Novo Treinamento dos Colaboradores;

5ª Etapa. Verificação da Tabela de Custos;

6ª Etapa; reformulação dos meios de comunicação;

7ª Etapa; Implantação da venda acessórios;

8ª Etapa; Analise Periódica da Empresa;

Cronograma:

Mês

Jan

Fev

Mar

Abr

Mai

Jun

Jul

Ago

Set

Out

Nov

Dez

Gerente

Vendedores

CONCLUSÃO

Neste trabalho verificou-se que os gestores precisam estar atentos as constantes mudanças ambientais e as tendências de mercado. Algumas ferramentas administrativas como o planejamento estratégico, aumentam as chances de sucesso na hora de enfrentar este desafio.

O trabalho demonstrou que existem ações capazes de viabilizar a sua implantação na R.F. Vídeo locadora, bem como em qualquer outra empresa. A proposta de planejamento estratégico feita para R.F. Vídeo locadora teve como base a seguinte questão problema: “Quais são as ações capazes de viabilizar o desenvolvimento de uma proposta de planejamento estratégico para a R.F. Vídeo locadora?”. A partir da análise dos dados coletados, elaborou-se uma proposta de planejamento estratégico e um conjunto de ações que responderam a questão problema.

A realização deste trabalho comprovou-se que o planejamento estratégico é uma ferramenta administrativa que facilita a gestão eficiente das empresas. Desta forma afirma-se que esta proposta de planejamento estratégico ajudará a R.F. Vídeo locadora a atingir seus objetivos e manter-se competitiva no seu mercado de atuação.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ATPS. Administração Financeira e Orçamentária. Universidade Anhanguera Educacional. São Paulo, 2013.

ASSAF NETO, Alexandre. Mercado Financeiro. 7ª ed. São Paulo: Atlas. 2006.Groppelli