PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO DE ADMINISTRCAO

...

- Principais produtos:

Seus principais produtos são, Internet Banda Larga, celular, TV por assinatura (cabo e via satélite) e telefonia fixa.

- Principais fornecedores, principais insumos, matérias-primas e serviços por eles fornecidos:

O principal fornecedor Luvitel fornece soluções em rede como fibra óptica além de centrais digitais.

- Principais mercados e principais segmentos desses mercados em que se encontra o cliente-alvo:

Os principais mercados se destina a pessoas físicas, micro e pequenas empresas e clientes corporativos, onde se encontra seu público-alvo. No segmento de telecomunicação oferecendo Internet Banda Larga, celular, TV por assinatura e telefonia fixa.

- Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um:

A principal concorrente é a Vivo da telefônica, seu destaque fica por conta da sua abrangência de cobertura, a empresa detém da maior cobertura móvel do País.

Em segundo lugar a Claro, empresa com destaque por seus pacotes de dados moveis, empresa com melhores planos de internet

Em terceiro lugar a Tim, destaque por ser inovadora com seus planos para ligações moveis.

Em quarto lugar temos a Oi, empresa que sempre teve destaque no valor mais acessível de seus planos oferecidos.

- Organograma: quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional:

A alta direção formada pela diretoria executiva e responsável pelas políticas de gestão, operacionalização e execução de planos afim de atingir as metas estabelecidas pelo conselho de administração.

A presidência formada por Divino Sebastiao com 35 anos de experiência profissional na área de Tecnologia da Informação, com destaque para telecomunicações

[pic 1]

Dentro da alta direção a Algar Telecom e constituída pelo concelho de administração, responsável pela sustentabilidade e direcionamento da companhia além de orientar e avaliar a Diretoria na gestão dos negócios.

Luiz Alberto Garcia(presidente), Engenheiro Eletrônico formado pela Escola Federal de Itajubá/MG, possui especialização em Global Business Leadership pela Georgetown University Washington.

[pic 2]

[pic 3]

- Análise da prática atual da organização:

No ano de 1989 a Algar Telecom passou por uma modificação na sua estrutura de negócio, optou por um modelo de governança que separou a estratégia dos negócios dos interesses pessoais dos integrantes da família fundadora da empresa. Dessa forma a companhia e gerida com as melhores práticas de administração, com compromisso de transparência, prestação de contas.

A administração da empresa é formada pelo concelho de administração que cuida da sustentabilidade, direcionamento além de orientar e avaliar a Diretoria na gestão dos negócios.

Comitês de Apoio ao Conselho de Administração tem como objetivo de aprimorar a sua gestão e aumentar a eficácia das decisões.

A Diretoria executiva são responsáveis pela implementação das diretrizes de negócios definidas pelo Conselho de Administração.

Auditorias e responsável por fiscalizar avaliar e propor melhorias nos processos e mecanismos de controle.

Gestão de riscos responsável em contribuir para o cumprimento dos objetivos estratégicos e a proteção dos ativos da Companhia, para cada risco identificado, definiram-se planos de ações específicos para mitigação de acordo com o impacto e a probabilidade de ocorrência.

Por último o Código de Ética que orienta as ações dos associados e a conduta da organização, além de alinhar o profissionalismo com a visão, missão e valores.

- Descrição e análise das práticas de gestão da empresa relativas:

Segundo a Algar Telecom estamos em um cenário competitivo, onde produtos e serviços são facilmente reproduzidos, o que gera diferencial a uma organização e a sua cultura. Por isso a empresa tem como proposito e visão gente servindo gente, como missão desenvolver relacionamentos e soluções inovadoras que gerem negócios sustentáveis, além de valores como clientes são a razão da nossa existência, valorização dos talentos humanos. Com uma liderança empenhada em seguir essas práticas a empresa está em constante crescimento.

Quando se trata de processos e projeto a empresa e gerenciada pela subsidiaria Algar Tech, empesa que faz parte do grupo Algar, obtendo um grande avanço por ser uma empresa atuante em diversos países.

- Questões ambientais:

Uma das preocupações da Algar Telecom sem dúvidas é com o meio ambiente, a empresa atualmente possui três campanhas, natureza em conta visa diminuir toneladas de papel e é voltado aos clientes de telefonia fixa, móvel, internet e TV. Bônus verde, campanha que oferece bônus de R$ 50,00 na compra de um novo aparelho celular aos clientes que entregam o aparelho antigo nos pontos de venda e plantio de arvore, todo novo talento da Empresa planta uma árvore no Programa de Integração de Novos Talentos. Além destas campanhas a empresa já promoveu várias outras

A empresa acredita que a educação