PROJETO DE PESQUISA APRESENTADO À UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ, CAMPUS QUEIMADOS-RJ, COMO REQUISITO PARCIAL Á OBTENÇÃO DO GRAU DE BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO .

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13 - ANEXOS (SE FOR O CASO)-------------------------------------------------------------19

1 - TEMA

2 - DELIMITAÇÕES DO TEMA

O projeto é voltado para a abordagem colaborador - gestor dentro das organizações empresariais sejam elas de pequeno, médio ou grande porte. Cujo objetivo, visa identificar a ligação entre ambos e compreender como a valorização do capital intelectual pode interferir no ambiente interno e externo das organizações.

2.1 - INTRODUÇÃO

Breve abordagem do tema de pesquisa.

3 – RESUMO

Este trabalho apresenta e discute conceitos e abordagens que contribuem para a compreensão da importância do capital intelectual nas organizações. A relevância de como este assunto é tratada atualmente nas empresas, de maneira que o nível estratégico abrange hoje em dia, as áreas dos níveis tático e operacional, no que se refere a participação dos colaboradores de forma mais efetiva nos assuntos relacionados à organização. Contribuindo assim, com a evolução, expansão, competitividade e até mesmo sua permanência e estabilidade no mercado.

Será citada a atual ligação, colaborador – gestor. Como estão relacionadas, quais suas imposições e suas definições. Abordar-se-á o tema fator humano nas organizações, entre as quais além de abordar o comportamento humano , há ênfase na valorização do capital intelectual e na importância que as empresas estão dispondo, deixando de lado uma visão de fatores tradicionais da fórmula da produtividade: o capital (dinheiro) e a mão – de- obra (empregado).

Palavras chaves: gestão do conhecimento, capital intelectual, talento.

4 - FORMULAÇÃO DO PROBLEMA

Como a valorização do capital intelectual dentro das empresas, pode aumentar sua competitividade no mercado e agregar valor aos serviços prestados aos clientes?

5 – HIPÓTESE

Nos tempos atuais, onde o mercado consiste em uma competitividade relativamente alta e a economia estagnada pela crise que afetou todo o país, o meio empresarial necessita buscar alternativas diferenciadas para estabelecer conexões com seus clientes. A permanência de empresas de diferentes segmentos no mercado tem sido

uma verdadeira batalha, mediante as dificuldades que surgem á todo instante, pois o ambiente em que as mesmas atuam, vivem em um processo de contínuas mudanças e ameaças.

Para que haja estabilidade, é necessário resiliência, afinal de contas os problemas surgem a todo o momento e a base para superá-los, hoje em dia, não consiste somente nas decisões do gestor, mas sim no conjunto entre todos os envolvidos nas organizações, os stakeholders, cujo objetivo é designar as pessoas e grupos mais importantes para um planejamento estratégico ou plano de negócios. E sendo assim, as decisões que antes tinham predominância no nível estratégico de forma centralizada, atualmente é compartilhada entre os membros da organização. Outro contexto está na maneira de como eram referenciados os empregados e chefes, que atualmente são chamados de colaboradores e gestores, respectivamente.

O profissional, que tem no centro da sua cabeça a “máquina” das máquinas é na maioria das vezes esquecido à sua própria sorte, deixando assim a empresa de usar o que tem de mais importante o “Capital Intelectual”. O CI é uma realidade da qual não se pode mais fugir. Na atualidade as organizações que detêm o conhecimento, conseqüentemente, detêm o poder. E este poder permite à organização uma maior flexibilidade diante da influência dos fatores externos.

6 – DEFINIÇÕES DE TERMOS

- Estratégia = Plano, método para alcançar um objetivo ou resultado.

- Nível estratégico = Tomadas de decisões visando o futuro.

- Nível tático = Cria metas para que as ações sejam atingidas.

- Nível operacional = Executa as ações aplicadas em curto prazo.

- Stakeholders = Partes interessadas nos resultados da organização.

- Resiliência = Capacidade de superar os problemas e voltar ao normal.

- CI = Capital intelectual.

- Descentralização = Divisão do poder e da atividade decisorial.

- Integralizar = Completar, totalizar, tornar integral.

- Hierarquia = Estabelece os níveis de poder e subordinação.

- Gestão = Gerenciamento, administração.

- Apregoa = Divulga, promove, publica.

- Enxuta = Maximização da eficiência, eliminando o desperdício.

- Flexibilidade = Aberto a novas ideias, apto para as mudanças.

- Proatividade = Agir antecipadamente, evitando problemas futuros.

- Inovação = Efeito de renovação ou criação de uma novidade.

- Criatividade = Capacidade de produzir ou inventar coisas novas.

- Refutar = Ato de desmentir ou negar uma informação.

- Difundir = Espalhar, propagar, divulgar.

- Ativos = Alienação de bens, transferência de domínio de bens.

- Ativos intelectuais = Faculdade de conhecer, compreender, pensar.

- Portifólio = Coleção de trabalhos realizados por uma empresa.

- Knowledge worker = Trabalhador intelectual.

7 - OBJETIVOS

7.1 - GERAL

A pesquisa realizada em um aspecto amplo visa estabelecer uma nova visão no que se refere à ligação colaborador – gestor dentro das organizações. Como eram estabelecidos os relacionamentos entre o nível estratégico e os demais níveis (tático e operacional), e as mudanças que ocorreram nos tempos atuais.

7.2 - ESPECÍFICO

- Destacar a importância que o CI dos colaboradores