Investir em Franchising é um Bom Negócio?

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O sistema Franchising, tal e como o conhecemos hoje em dia, teve sua origem em meados do século XIX, nos Estados Unidos, concretamente no ano de 1862. Com o tempo, empresas como a General Motors e Coca-Cola adotaram o sistema de franquias como uma forma de se fazer negócios e crescer, ocupando mercados - a finalidade da GM era expandir a sua rede de revendas de automóveis e a da Coca era garantir o engarrafamento e uma distribuição mais abrangente de seus produtos, utilizando terceiros nesse processo.

O sistema de franquias iniciou em grande escala após a Segunda Guerra Mundial nos Estados Unidos, por soldados americanos que voltaram para suas casas sem experiência e sem emprego, porém com muita vontade de trabalhar e com necessidade de ganhar dinheiro, naquela época já existiam oportunidades de franquias como Hertz (locação de veículos), Roto Rooter (limpeza de encanamentos), entre muitas outras.

2. Noções Fundamentais do Franchising

Basicamente é quando uma organização de grande porte e bem-sucedida, estabelecida num determinado negócio durante muitos anos permite que um investidor ou empresa use a sua marca e o seu know-how para comercializar os seus produtos.

Assim, a empresa já estabelecida (franqueador) crescerá mais rapidamente com menos capital investido, e a empresa que estará iniciando no mercado (franqueado) é usufruir de um modelo de negócio já fortalecido no mercado como maiores chances de sobreviver no mercado.

3. Análise de Desafios e Oportunidades

3.1. Vantagens:

- Oportunidade para quem deseja ter o próprio negócio;

- O franqueado conta com a experiência de mercado do franqueador e um alto faturamento mensal;

- Direito de uso de uma marca já conhecida;

- Produto e/ou serviços chegam ao mercado com aceitação imediata, pois foram desenvolvidos, testados, padronizados e implantados;

- Nasce com operação completa, conta com o Know-how do franqueador e manuais detalhados;

- Tem suporte e apoio do franqueador na criação e produção;

- Recebe do franqueador especificação de máquinas, equipamentos e materiais;

- Assessoria na escolha do ponto comercial;

- Investimento inicial baixo comparado com um negócio iniciado do zero.

3.2. Desvantagens:

- Pouca flexibilidade, o controle sobre as operações que são constantes e permanentes;

- Autonomia parcial;

- Risco de ocorrência de falhas no sistema;

- Taxas pagas pelo franqueado.

4. Características do Sistema de Franquias

O sistema de franquia é definido pela existência de duas esferas sendo de um lado o franqueador, proprietário de uma marca e da tecnologia de produção e de comercialização de um determinado produto e/ou serviço. De outro lado, o franqueado, que utiliza a marca e a tecnologia do franqueador para produzir e/ou comercializar os produtos. O que interliga as duas esferas é um contrato formal entre as partes, onde o franqueador se compromete a transferir ao franqueado um modelo de engenharia (padronização dos projetos de arquitetura, decoração, programação visual e maquinário — e engenharia de produção, se for o caso); gerenciamento (recrutamento, treinamento, formação administrativa e capacitação do franqueado para operar o negócio) e marketing (métodos de comercialização, pesquisa de mercado, propaganda, técnicas de vendas e promoções, desenvolvimento e lançamento de novos produtos). E o franqueado se compromete a remunerar o franqueador em troca de tal concessão.

5. Modalidades de Franquias

São os modelos de expansão de negócio existentes dentro da estratégia de Franchising, sendo: franquia individual, franquia shop in shop e franquia de conversão.

Segundo CAMPORA ET AL. (2006, p. 121): “Uma vez definido o potencial de expansão, ou seja, onde é possível a implantação de unidades e quantas unidades pode ser implantada em cada mercado, a empresa deve definir a forma como deseja cobrir este mercado”.

No modelo de Franquia Individual considerado como o mais comum utilizado no mercado, por manter o conceito adequado de franquia, onde cada unidade franqueada é regida por um novo contrato de franquia. Dessa forma um mesmo franqueado pode ter mais de uma unidade, porém cada uma tem seu contrato de franquia específico, e a franqueadora fica diretamente responsável por todo suporte a rede.

5.1. Pontos positivos:

- Contrato direto da Franqueadora com os Franqueados;

- Contrato direto sobre todas as unidades da rede;

- A Franqueadora somente depende de si no processo de expansão;

- O modelo permite um melhor conhecimento do que esta ocorrendo na rede;

- A troca de informação e busca de melhores práticas é simples, pois o modelo possui apenas um nível.

- Existe a possibilidade de compra e venda individual de unidades.

- O relacionamento direto faz com que a resposta da rede a ações da Franqueadora seja rápida.

- A gestão direta das unidades amplia a necessidade de estrutura de suporte á rede.

- O risco do modelo de negócios é integralmente assumido pela Franqueadora, uma vez que os contratos são celebrados diretamente com esta.

- O investimento para abertura de novas operações e expansão de fronteiras é integralmente da Franqueadora.

5.2. Micro-Franquias

Esta é uma modalidade operacional formada por pequenas unidades criadas para serem instaladas dentro de outras lojas, como magazines, hipermercados, lojas de conveniência, shopping centers e hotéis. Trazem em seu layout a pura derivação dos padrões definidos para as lojas da rede. Por serem pequenas, a maioria delas precisa de uma loja que se responsabilize pela produção e abastecimento.

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