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Gestão de Projetos

Por:   •  13/1/2018  •  4.223 Palavras (17 Páginas)  •  251 Visualizações

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MOTEL TURISMO 231

Inaugurado em 1978, foi estabelecido com uma proposta de inovação na região do Vale do Paraíba. Desde então construiu uma base sólida de crescimento, buscando sempre o aperfeiçoamento contínuo em todos os aspectos, constantemente preocupado com o bem estar de seus clientes frequentadores.

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Localizado no km 62 da Rodovia Presidente Dutra -BR 116 , sentido São Paulo - Rio , o Motel 231 dispõe de uma estrutura moderna e segura , totalmente adequada às exigências do mercado . Oferece aos seus visitantes um serviço diferenciado e hospedagem com garantia de segurança 24 horas- dia.

Com uma localização privilegiada, o Motel 231 é uma excelente opção para famílias ou grupos que vêm visitar as atrações do Vale do Paraíba e também para Executivos e profissionais que estão a trabalho, além de atender o motorista que precisa dar uma parada no trajeto de uma longa viagem.

São 62 apartamentos- suítes confortáveis em um estilo Simples e Panorâmico e as Suítes das Rosas, para o hóspede desfrutar de momentos únicos e exclusivos, a dois, com a família ou mesmo individualmente. É proibido a entrada de menores de 18 anos, obrigatório a apresentação de documentação na entrada.

Em relação à tecnologia para melhor atender as necessidades de nossos Hóspedes contamos com a rede Wireless, proporcionando comodidade aqueles que procuram descanso, mas não abre mão da tecnologia. Dispomos ainda de sala executiva com computadores ligados e acesso a internet.

Contém um restaurante que funciona 24 horas por dia com atendimento exclusivo e rápido para os quartos. O hóspede pode optar por fazer a refeição, e, também o café da manhã, no próprio espaço do restaurante.

Temos um atendimento exclusivo para os viajantes que circulam pela região a negócios ou a serviços, podem contar com preços diferenciados e aquele café da manhã caprichado , incluso na diária preparado com produtos variados e de ótima qualidade.

Próximo ao restaurante há um espaço para descanso após as refeições, com cadeiras confortáveis , sofás e aparelho de TV . Temos serviço de lavanderia para que assim o hóspede se sinta a vontade.

Afinal o Motel 231 procura estar sempre atualizado no mercado proporcionando um atendimento diferenciado ao público que passa pela Rodovia Presidente Dutra.

GESTÃO DE PROJETOS

Gestão de projetos é a área da administração aplicada de conhecimentos, habilidades etécnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos, num certo prazo, com um certo custo e qualidade, através da mobilização de

recursos técnicos e humanos.

Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos. E um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular. Assim, uma equipe de projeto inclui pessoas que geralmente não trabalham juntas – algumas vezes vindas de diferentes organizações e de múltiplas geografias.

Os grupos de processos do gerenciamento de projetos são cinco:

- Início

- Planejamento

- Execução

- Monitoramento e Controle

- Encerramento

Um projeto é desenvolvido pelo profissional denominado gerente de projeto. Este profissional raramente participa das atividades diretas do projeto que produzem os resultados. Sua função é gerenciar o progresso do empreendimento e através das variáveis (qualidade, custo, prazo e âmbito) verificarem seus desvios. Desta forma, seu objetivo geral é proporcionar que as falhas inerentes aos processos sejam minimizadas.

Um gerente de projeto tem que determinar e executar as necessidades do cliente, baseado nos seus próprios conhecimentos. A habilidade de adaptar-se aos diversos procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e desta forma uma maior satisfação do cliente.

Alguns empreendimentos necessitam ser executados e entregues sob determinadas

variáveis ou restrições. As variáveis principais também podem ser denominadas como tradicionais. O gerenciamento de projetos tenta adquirir controle sobre três variáveis: Tempo; Custo e Escopo. Isto é conhecido também como "triângulo da gerência de projeto", ou "triângulo de restrições" onde cada lado representa uma variável. Um lado do triângulo não pode ser mudado sem impactar no outro. A restrição do tempo influencia o prazo até o término do projeto. A restrição de custo informa o valor monetário incluído no orçamento

disponível para o projeto. Já a restrição do escopo designa o que deve ser feito para produzir o resultado de fim do projeto.

PROPONDO O PROJETO

Visitamos o motel 231 juntamente com proprietario, Srº Luiz Santos a fim de estabelecer melhorias em seu estabelecimento, visando almentar sua margem de lucro e oferecendo aos clientes algo inovador. Procuramos nessa visita idenficar qual seria a necessidade do projeto, foi compreendido juntamente com o proprietario e o gerente, que a necessidade de ter um ambiente que favorecesse a circulação de pessoas com deficiencia fisica (cadeirante) era bastante procurada no mercado, conforme pesquisa comercial. Assim resolveu reformar um ambiente para atrair esses clientes em potencial, proporcionando segurança, privacidade, conforto, fidelidade e principalmente a inclusão social. Focamos neste publico alvo (deficientes físicos), devido à necessidade do mercado, aumentar o fluxo de caixa na empresa e aumentando sua taxa de ocupação, amplia seu marketing, seduz público adjacente, se destacando no mercado moteleiro.

ESCOPO DO PROJETO

A reforma será dentre um dos quartos já existentes, porem havendo a necessidade de ser realizada no apartamento frontal, a fim de reduzir custos.

A empresa responsável pelo projeto “PROJECT TEAM LTDA”, conta com sua equipe as gerentes administrativas do projeto Auciléia Santos e Daniele Rosa, juntamente com os gerentes de projetos de estoques

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