Estudo de Caso Swatch

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2.1 criação da marca

Com o mercado de relógios suíços em crise, dois grandes fabricantes estavam enfrentando a falência, a ASUAG e a SSIH, assim os fabricantes decidiram criar um consorcio chamado ASUAG-SSIH. Porém em 1983, Nicolas G. Hayek, realizou uma reforma neste consórcio e o chamou de SMW, a Sociedade Suíça das Indústrias de Microeletrônicas e Relojoeiras, que originou o grupo Swatch.

Ernst Thomke e Jacques Muller que criaram a ideia do relógio que revolucionou o mercado, o primeiro desenvolveu as especificações técnicas do swatch original e o conceito de marketing, e o segundo sugeriu a fabricação de baixo custo para enfrentar as empresas japonesas.

Porém no primeiro projeto ocorreram alguns problemas como conseguir a patente para fabricar os principais componentes e adaptar as instalações suíças para produção em grande escala. (CRAINER, 2002)

Após um teste na américa, em 1º de março de 1983, o relógio foi lançado no mercado suíço. De alta precisão, qualidade, à prova de choque e água, ele era feito de plástico e com apenas 51 componentes, diferente dos 91 que eram fabricados antigamente, assim seu preço era mais acessível, pois seu custo era 80% mais barato.

3 Qual foi a contribuição da função de marketing, da função de projeto do produto e da função de produção para o sucesso do relógio Swatch?

A Swatch Group e seus colaboradores, não só tiveram de rever conceitos do sistema de produção, mas novas importantes e decisivas estratégias de marketing

A tentativa de entrar no mercado americano no ano de 1982 foi fracassada, porém ao lançarem a ideia do swatch ser um "relógio reserva", conseguiram conquistar os consumidores. O desenvolvimento do Swatch se embasou na ideia de que o relógio não seria mais um item de coleção e sim um item de fácil substituição e um item de moda descartável, a forma como é produzido com o movimento de quartzo implementado diretamente em uma peça de plástico, que não permite reparos também ajudou na ideia de trocar o relógio com frequência.

Sua estratégia de marketing foi dividida em três elementos: design, distribuição e produção.

Com relação ao design, ele é separado em quatro ramos, o jovem, esportivo, alto estilo e clássico. Dependendo da marca que engloba o grupo swatch, cada uma com sua campanha.

A distribuição é realizada de acordo com o país em lojas famosas ou nas lojas e quiosques próprios.

A produção está inclusa como estratégia de marketing, pois como citado a forma de produção do relógio não permite grandes reparos, assim vendendo mais relógios.

O marketing contribuiu com as vendas, pois foram lançadas várias coleções rapidamente, inspiradas nas coleções de roupas, a primeira coleção foi apresentada na Suíça para a Primavera/Verão em 1983, contendo 12 modelos unissex.

O ritmo com o qual foi incluso novos modelos e novas tecnologias foi a chave para manter a marca.

O projeto do produto foi criado por Ernest Thomke, que criou o relógio mais fino do mundo e adaptou uma ideia mais barata da sua criação, desenvolvendo as especificações técnicas do Swatch original, assim como sua campanha de marketing, sua criação foi realizada em sigilo e dificultada pelo fato dos suíços terem desprezado a patente quando criada.

A produção também foi dificultada, pois as empresas não estavam adaptadas para receber as produções em larga escala. Porém as novas linhas de produção foram muito mais rápidas, práticas e econômicas. O primeiro relógio criado tinha menos de 51 peças, menos do que os relógios de quartzo padrão, que tinha a média de 51 peças e muito menos que um relógio mecânico padrão que tinha em média 125 peças e sua produção era 80% mais barata.

No gráfico abaixo podemos entender melhor os lucros ao longo dos anos da (SG):

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4 Como você acha que a Swatch se compara com a maioria dos fabricantes de relógios?

Em uma indústria extremamente conservadora o Swatch se destacou por ser versátil e diferente, seu segredo foi a constante inovação, feito com muitas cores e preços mais acessíveis para atrair os jovens.

A empresa Swatch é composta por um grupo de marcas mundialmente famosas, por exemplo a Calvin Klein, Omega, Blacpain, o qual eleva a credibilidade da companhia e agregando valor à marca.

5 processos de fabricação

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referências

ADRIANO. Evolução da tecnologia a quartzo em relógios de pulso. 2005. Disponível em: http://www.tempusrerumimperator.net/artigos/quartz/quartz.html >.

MYSWITZERLAND.COM. Relojoaria – Sempre no ritmo do tempo., Disponível em: http://www.myswitzerland.com/pt/uhrmacherkunst-immer-wieder-am-puls-der-zeit.html >.

PIERRE, Y. D. The comeback of