Diagnóstico de Marketing

...

2.7.1 Canais de Comunicação Utilizados

2.7.2 Marca e Logomarca da empresa

2.7.3 Investimentos em Comunicação

2.7.4 Pontos Positivos e Negativos Na Comunicação

3 Considerações Finais

4 Referência

5 Anexos

---------------------------------------------------------------

-

Introdução erika faz

Conforme a proposta da disciplina de Administração de Marketing e as alternativas temáticas do presente trabalho se optou por elaborar o diagnóstico de marketing na empresa: ATSLog Tecnologia em Logística.

A ATSLog desenvolve projetos em logística para gerenciamento e controle de operações de transporte, buscando segurança, agilidade e qualidade nos processos. O grande diferencial é a conectividade constante via internet, que proporciona níveis elevados de disponibilidade de serviços prestados, permitindo melhorá-los conforme as necessidades dos clientes. Tem como missão, desenvolver soluções em Logística buscando inovações tecnológicas constantes e antecipando-se as necessidades do mercado, sempre com agilidade e confiabilidade das informações.

O estudo se inicia com a apresentação da organização, em seguida é exposto pressupostos acerca do dimensionamento do Mercado, imagem formada pelos principais clientes, análise dos concorrentes, descrição dos programas de marketing, exposição dos produtos e serviços, sistema de vendas da empresa e estratégias de comunicação utilizadas. Para finalizar apontamos as considerações finais.

-

Objetivo Geral

Analisar a área de marketing da Empresa Vigour Academia e identificar os pontos positivos e negativos.

-

Objetivo Específico

Identificar possíveis falhas na área do marketing da empresa;

Caracterizar o perfil dos clientes da empresa;

Verificar se há satisfação dos clientes em relação aos serviços e produtos oferecidos pela empresa;

Analisar os resultados e apresentar melhorias.

-

Apresentação da Organização

Razão Social: ATSLog Tecnologia Ltda - ME

Nome Fantasia ou Marca: Não tem

Endereço: Rua Barão do Rio Branco 448 - Centro, Chapecó - SC, 89802-100

Responsável: Roberta Dircksen Melo Moreira

Data de Fundação: 11/03/09

Setor/Ramo: Desenvolvimento de Sistemas Customizáveis para Logística

Número de Funcionários: 8 diretos e 4 indiretos

---------------------------------------------------------------

-

Diagnóstico de Marketing

-

Mercado

-

Dimensionamento do Mercado

Atender toda a cidade de Chapecó, principalmente, a região central e bairros próximos.

-

Participação no Mercado

Em relação ao país: menos de 1%.

-

Segmento Atendido

Atende pessoas de ambos os sexos acima de 12 anos, com exceção de crianças obesas através da prescrição médica. Atraem pessoas com hipertrofia, mas principalmente, pessoas acima do peso que são as que mais buscam a academia, a fim de conquistarem a sonhada perda de peso, melhorando a sua saúde e a sua qualidade de vida.

---------------------------------------------------------------

-

Clientes

-

Imagem da empresa (pesquisa erika)

“Destaco a importância em contar com uma empresa parceira na criação de soluções para melhorar a gestão dos negócios e facilitar a resolução dos problemas.” Diretora administrativa da Transportes Cavalinho;

“Os sistemas da ATSLog proporcionam mais garantia e tranquilidade nas operações e está alinhado aos dois principais valores da empresa: segurança e pontualidade”. Diretor-presidente da Cargolift;

“Os sitemas da ATSLog atendem a necessidade da empresa em ter um maior desempenho dos veículos, sem prejudicar a segurança dos motoristas.” Responsável pela implantação da Dalçoquio.

-

Decisão de Compra do cliente

Formas de decisão da compra do cliente:

Só realiza o pagamento depois que recebe e utiliza o produto (intangível).

-

Necessidades Atuais Não Atendidas

Necessidades atuais dos clientes que ainda não foram satisfeitas:

Software Checklist, seria um sistema para verificar se todas as rotinas foram executadas antes do veículo iniciar a viagem, ou estar disponível para viajar.

---------------------------------------------------------------

-

Concorrentes

-

Principais Concorrentes

Os seus principais concorrentes são as academias que possuem equipamentos mais modernos e em melhores condições de uso e principalmente,