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Alternativa correta (A)

7 - Na maioria das organizações, a previsão de demanda é de responsabilidade dos departamentos de vendas e marketing, sendo a principal entrada para as decisões de planejamento e controle da capacidade. Sem uma estimativa de demanda futura não é possível planejar para futuros eventos, restando somente reagir a ele. Assim, as previsões demanda devem:

A - representar as metas estabelecidas pelo diretor de vendas

B - ser exata de tal forma que se possa assumir compromissos financeiros baseados em tal exatidão

C - garantir que não exista nenhuma incerteza D - ser expressa em termos úteis para o planejamento

E - obrigatoriamente ser diferente da demanda real.

Alternativa correta (D)

8 - O software CAD - Computer Aided Design permite simulações de produtos em computador testando seu desempenho com precisão, sem testes físicos. Com esta ferramenta, o projeto, os desenhos, os testes do produto, o cálculo dos custos são realizados interativamente no computador, conferindo maior flexibilidade e agilidade ao processo.

A(s) etapa(s) em que o CAD é utilizado é(são):

A - Projeto preliminar e avaliação e melhoramento B - Prototipagem e projeto final

C - Triagem do conceito e projeto preliminar

D - Geração e triagem do conceito

E - Avaliação e melhoramento

Alternativa correta (B)

9 - Tanto em um restaurante denominado "fast-food" (comida rápida), como em um restaurante "a la carte" (comida feita por encomenda), podemos, finalmente, saciar a fome (ou a gula, em alguns casos!!!). A diferença entre os dois pode ser medida através de um dos quatro parâmetros de avaliação dos processos produtivos, como segue:

A - No fast-food o volume é baixo e no a la carte o contato com o consumidor é alto

B - No a la carte o volume é baixo e no fast food a variação é alta C - No a la carte o volume é baixo e no fast food o contato com o consumidor é baixo

D - No fast food o contato com o consumidor é alto e no a la carte o volume é alto

E - No a la carte o volume é alto e a variação é baixa

Alternativa correta (C)

10 - Um dos métodos que auxilia a decisão da localização de uma empresa é o método do centro de gravidade, que:A - considera a soma de todos os custos de transporte de e para cada possível localidade

B - determina a melhor localização de acordo com as melhores condições de absorção da mão-de-obra

C - pondera notas e pesos (importância) atribuídas a cada possível fator influente em todas as possíveis localizações

D - determina a localização física que terá melhor receita

E - determina uma localização central entre os clientes e fornecedores

Alternativa correta (A)

1 - O arranjo físico posicional é assim chamado devido a algumas de suas características, tais como:

A - processos similares são localizados juntos um do outro

B - todos os recursos transformadores necessários para atender às necessidades imediatas de processamento se encontram juntos C - quem sofre o processamento fica estacionário, e os recursos de transformação movem-se na medida do necessário

D - os recursos de transformação são localizados segundo a melhor conveniência do recurso que está sendo transformado

E - o volume é alto e a variedade é alta.

Alternativa correta (C)

2 - Na construção de uma rodovia, ou em um restaurante de alta classe (em geral não oferecem refeições por quilo!!), ou na execução de cirurgias (não podem ser feitas com o paciente andando!!), em estaleiro (construção de navios), o arranjo físico mais indicado é o:

A - Arranjo físico por processo

B - Arranjo físico por produto

C - Arranjo físico posicional

D - Arranjo físico celular

E - Arranjo físico misto

Alternativa correta (C)

3 - Como praticamente é inevitável a variação da demanda, faz-se necessário encontrar métodos de adaptar a capacidade a tais variações, um dos métodos é o denominado política de capacidade constante, que significa:

A - tentar mudar a demanda para ajustá-la a disponibilidade da capacidade

B - ignorar as flutuações e manter os níveis de atividades constantes

C - ajustar a capacidade para refletir as flutuações da demanda

D - analisar os níveis de sub utilização e cortar mão de obra ociosa

E - terceirizar a produção nos aumentos de demanda

Alternativa correta (B)

4 - Na maioria das organizações, a previsão da demanda é de responsabilidade dos departamentos de vendas e marketing, sendo a principal entrada para as decisões de planejamento e controle da capacidade. Sem uma estimativa de demanda futura não é possível planejar para futuros eventos, restando somente reagir a ele. As previsões de demanda devem obedecer a três requisitos:

I. Ser expressa em termos úteis para o planejamento e controle da capacidade

II. Ser tão exata quanto possível

III. Dar uma indicação da incerteza relativa, tendo por base a estatística da demanda.

Podemos afirmar que:

A - Previsões baseadas em resultados financeiros são úteis para quem administra a gestão da produção