Atividade Complementar

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Palavras-Chave: Gestão Financeira. Análise econômico-financeira. Planejamento. Plano de Negócios

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ABSTRACT

This paper presents research results about the financial management practices of Cielo SA, highlighting the most relevant topics in the business areas. The economic-financial planning is the foundation of business decisions, it is through him that the officers can verify the determination of generation of economic income, the entrance and disbursement. Based on economic and financial analysis, from the financial indicators, the manager is aided in making decisions. The company's business plan was carried out SWOT analysis, where it is possible to identify the current situation of the company on to their strengths, weaknesses, opportunities and threats in the internal and external environment. Through the business plan, the analysis of the strategy is demonstrated, the marketing plan, market analysis, among others. They also present the credit metrics and collection where you can identify the status of the company related to the active x passive, and possible deficiencies of the company. Ethics and law, which shows the ethical concepts which the company works and legislative standards used by the company. The objective of this project is to get students Financial Management Technology course at the UNIP can understand and identify all processes and financial management of a company techniques compared to competitors in the market and evaluating its structure, which conveys the importance of precise and accurate execution of all tasks.

Keywords: Financial Management. Economic and financial analysis. Planning. Business Plan

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SUMÁRIO

SUMARIO EXECUTIVO 11

1. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 12

1.1 Denominação e Forma de Constituição 12

1.2 Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização 12

1.3 Natureza e Ramo de Atuação 13

1.4 Informações Sobre o porte da empresa 13

1.5 Principais Equipamentos 14

1.6 Composição da Força de Trabalho 15

1.7 Principais Produtos e Serviços 15

1.8 Denominação dos Principais Tipos de Fornecedores 17

1.9 Principais Mercados e Ramos de Atuação 17

1.10 Segmento de Mercado do Grupo No Âmbito Internacional 18

1.11 Segmento de Mercado do Grupo no Âmbito Nacional 18

1.12 Principais Concorrentes da Organização 19

1.13 Organograma 20

1.14 Gráficos 21

2. PLANO DE NEGÓCIOS 23

2.1 Conceito de Plano de Negócios....................................................................... 23

2.2 Análise SWOT...................................................................................................24

2.3 Análise da Estratégia........................................................................................31

2.4 Plano de Marketing.......................................................................................... 32

2.5 Plano de Recursos Humanos...........................................................................34

2.6 Análise de Mercado..........................................................................................38

2.7 Plano Financeiro...............................................................................................42

2.8 Propostas de Melhoria.................................................................................... .44

3. CRÉDITO E COBRANÇA 48

3.1 Abrangência do fluxo de caixa.......................................................................49

4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO. 56

4.1 Ética...................................................................................................................56

4.2 Legislação.........................................................................................................57

CONCLUSÃO 62

REFERÊNCIAS 63

ANEXO A - BALANÇO PATRIMONIAL ATIVO 64

ANEXO B - BALANÇO PATRIMONIAL PASSIVO 66

ANEXO C – DRE .......................................................................................................69

ANEXO D –FOLDER.................................................................................................71

ANEXO E –ESTATUTO SOCIAL .............................................................................72

ANEXO F – MERCADO BRASILEIRO.............. .......................................................97

SUMARIO EXECUTIVO

Segundo consta no site oficial da empresa, a Cielo S.A. tem como objetivo principal a prestação de serviços relacionados a cartões de crédito e de débito e outros meios de pagamento, bem como a prestação de serviços correlatos, tais como o credenciamento de estabelecimentos comerciais e de prestadores de serviços; o aluguel, a instalação e a manutenção de terminais eletrônicos; e a coleta de dados e de processamento de transações eletrônicas e manuais. As vendas são submetidas à autorização das instituições financeiras responsáveis