A Organização do Conhecimento

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Se refletirmos que as organizações são formadas por pessoas e estas são as detentoras do conhecimento, entende-se que as mesmas estarão em todas as organizações. Uma reflexão que embasa ainda mais a diferença existente entre as organizações, não tendo as organizações como um todo, mas singularmente, pondo em foco os membros em sua individualidade, pois neste cenário o conhecimento será percebido, valorizado e utilizado de maneiras diferentes.

Por outro lado, se análise organizacional for bem sucedida (entende-se como ‘bem sucedida’ uma ação na qual obteve no seu final resultados proveitosos, não privando-se de erros no inicio e no percurso de seu desenvolvimento) teremos situações como aquela apresentada no capitulo 06, nos estudos estratégicos envolvendo o combate ao surto e posteriormente a erradicação da varíola na índia, onde é possível verificar no processo todas as etapas da organização do conhecimento apresentada por Choo.

A organização do conhecimento é um tema que deve estar constantemente presente na vida profissional de um gestor da informação. Apesar de considerá-la um desafio pois a sua ação não acontece de imediato, a sua correta estruturação e identificação de suas partículas integrantes acarretam em resultados satisfatórios à organização em que a mesma está inserida, tornando-a passível de melhorias em seus processos e alcançando níveis maiores de excelência no mercado atuante e também na satisfação dos membros que a constituem.

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Referencias

CHOO, Chun Wei. A Organização do Conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões; Tradução Eliana Rocha. SÃO PAULO: Editora SENAC São Paulo, 2003.

NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criação de conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. 9. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.

TEIXEIRA FILHO, J. Gerenciando conhecimento: como a empresa pode usar a memória organizacional e a inteligência competitiva no desenvolvimento de negócios. Rio de Janeiro: SENAC, 2000.

WOIDA, Luana Maia; VIEIRA GELINSKI; João Vítor; POMIM VALENTIM, Marta Lígia. Cultura e Conhecimento Corporativo. Espacios [online]. 2006, vol.27.

VITAL, Luciane Paula; FLORIANE, Vivian Mengarda; VARVAKIS, Gregório. Gerenciamento do fluxo de informação como suporte ao processo de tomada de decisão. Londrina: Informação & Informação, v.15, jan./jun. 2010.