A Gestão de Projetos

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- Diagrama de causa-efeito

- Fluxograma

- Folha de verificação

- Histograma

- Diagrama de Pareto

- Gráfico de controle

- Diagrama de dispersão

Cada uma dessas ferramentas possui suas peculiaridades, algumas com representações esquemática de um processo, outras sintetizam planilhas e tabelas usadas para facilitar a coleta e a interpretação dos dados adquiridos porem a maioria das ferramentas revelam resultados e valores expressos em gráficos demonstrando situações atuais e projeções esperadas.

RH

A Gestão de Pessoas, modelo não tão recente praticado pela administração cientifica de Taylor e principalmente pela influência da escola das relações humanas encabeçada pelo casal gilbreth, atua com a aplicação de técnicas e conhecimentos administrativos com foco no ser humano (recursos humanos), essa gestão busca atingir a boa convivência da pessoas com o projeto, procurar atender e dar o suporte para os stakholders e de acordo com o PMBOK os principais processos da gestão de R.H. são: planejamento organizacional a montagem da equipe o desenvolvimento da equipe e o seu gerenciamento.

Comunica

A gerência das comunicações são práticas que buscam desenvolver um bom andamento do projeto, compartilhando de concomitância e clareza entre as partes envolvidas, além do mais, uma boa comunicação é fundamental para a continuidade de qualquer projeto e processo, para a GP (gestão de Projetos) a boa comunicação não seria diferente, ela serve como um elo que une e entrelaça as pessoas às informações. Cabe aos gestores do projeto uma boa emissão e recepção das ideias, dominar a escrita e a fala principalmente se houver mais de um idioma vinculado ao projeto, ter boas expressões corporais, técnicas de apresentações, habilidades interpessoais para resolução de conflitos e um dos mais importantes; o feedback, abastecer a equipe de informações, o que está sendo positivo, certo e principalmente o que não está de acordo com o projeto e precisa ser alterado. Para o Guia PMBOK os processos dessa gestão são: planejamento das comunicações , distribuição das informações, relato de desempenho e encerramento administrativo.

Riscos

Em Gerencia de Riscos, o objetivo é de identificar, analisar e quantificar, planejar as respostas e controlar os riscos. Esses processos buscam determinar e avaliar os riscos eminentes ao projeto o que possa prejudicar seu andamento, execução e finalização e dar uma solução aos riscos identificados, sendo importante aos gestores ter boas habilidades para trabalhar com os eventuais contratempos sem prejudicar outras partes do projeto como tempo, escopo e custo. Para o auxilio da identificação dos riscos algumas ferramentas são adotadas como:

Aquisi

A Gerência de Aquisições administrar todo o processor relacionado à compras ou aquisições de novos produtos e serviços, de acordo com o PMBOK, os processos são:

Planejamento- onde se determina o que será adquirido e quando. Preparação – prepara os documentos e identifica os fornecedores. Obtenção de Propostas – adquire propostas como; cotações, cartas-convite e licitações. Seleção de Fornecedores – onde é escolhido e decidido quais e quantos fornecedores estarão compondo a cartela de fornecedores. Administração dos Contratos – Onde será gerenciado o relacionamento como os fornecedores e por fim o Encerramento do Contrato – finaliza o contrato e toda ou qualquer pendencia restante.