Projeto Integrado Multidisciplinar I

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 7

2 DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL 8

2.1 EMPRESA 8

2.2 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO 9

2.3 HISTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO 9

2.4 ATIVIDADES E NEGÓCIO 9

2.5 PORTE DA EMPRESA 10

2.6 PRINCIPAIS PRODUTOS/SERVIÇOS 10

2.7 CONCORRENTES 10

2.8 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 11

3 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 12

4 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 14

5 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 16

6 CONCLUSÃO 19

REFERÊNCIAS 20

1 INTRODUÇÃO

Este Projeto Integrado Multidisciplinar tem por objetivo analisar a estrutura administrativa de uma empresa financeira, baseado nas disciplinas estudadas até o momento.

A empresa analisada é o Banco Agiplan S/A que atua no ramo financeiro e vem se destacando no seu setor, tendo uma das integrantes do grupo de pesquisa como colaboradora na empresa.

No decorrer do projeto iremos apresentar como a empresa surgiu no mercado, seus dados organizacionais, segmentos em que atua e seus objetivos em um cenário competitivo e de relação direta com clientes.

Fundamentos da Administração nos traz uma visão geral do administrador dentro da empresa, um dos pontos que serão abordados no decorrer do projeto.

Veremos como a comunicação dentro da empresa é desenvolvida e de que forma ela acontece, sendo de suma importância pois envolve o público interno e externo.

Em um mundo tecnológico como o de hoje, é quase impossível uma empresa que não faça uso de tecnologias para o desenvolvimento de seu trabalho, sendo este outro ponto a ser observado em uma empresa que busca facilitar o acesso do cliente pelo meio digital.

2 DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL

2.1 Empresa

O Banco Agiplan S/A é uma instituição financeira constituída sob a forma de sociedade por ações. Sedeado na Rua Mariante, número 25, na cidade de Porto Alegre, além de vários pontos de atendimento espalhados por todo o território brasileiro, contanto com mais de 2 mil colaboradores.

Seu capital social é de R$ 180.469.320,00 dividido em 203.225.304 (duzentos e três milhões, duzentas e vinte e cinco mil, trezentas e quatro) ações ordinárias.

Surgiu em agosto de 2016, com o propósito de um banco digital, com processos simplificados e mais acessíveis aos clientes, contribuindo no ano de 2016 em receitas não recorrentes no total de R$28 milhões.

O Banco faz parte do Grupo Agiplan constituído em 1999, o qual ao longo dos anos constituiu outras empresas ao grupo como Agiplan Promotoras de vendas Ltda (2005), Agiplan Administradora de Cartões de Crédito Ltda (2009) que passou em 2016 a ser denominada Agipag Soluções em Meios de Pagamento S/A, Agiplan Financeira S/A-CFI (2011), Agiplan Serviços de Cobrança Ltda (2011), Questa Holding S/A e Agipar Holding Financeira S/A (2011 e 2012), Agiplan Administradora de Consórcios S/A (2015) e Telecontato Call Center e Telemarketing Ltda (2015). Sendo a Agipar Holding Financeira S/A a controladora da Agiplan Financeira S/A-CFI, Agiplan Administradora de Consórcios S/A e Banco Agiplan S/A.

O grupo a qual o banco faz parte e lidera atualmente, fez uma doação no ano de 2016 no valor de R$916 mil do seu resultado em favor de instituições com projetos culturais, esportivos e culturais, buscando contribuir com a melhoria da qualidade de vida dos brasileiros.

2.2 Denominação e Forma de Constituição

Fonte:www.bancoagiplan.com.br

O Banco Agiplan S/A

Presidente: Marciano Testa

CNPJ: 10.664.513/0001-50

Natureza Jurídica: Sociedade Anônima de Capital Fechado

Tipo de Instituição: Banco Comercial

2.3 Histórico da Organização

O Banco Agiplan passou a integrar o Grupo Agiplan em agosto de 2016, após a mudança do controle acionário dos antigos acionistas do Banco Gerador S/A para a Agipar Holding Financeira S/A, operação aprovada pelo Banco Central em 26 de julho de 2016.

Surgiu com o propósito de um banco digital, facilitando assim o acesso do cliente.

2.4 Atividades e Negócio

O Banco Agiplan S/A é uma empresa do ramo de banco comercial, tendo como sua principal atividade o empréstimo pessoal com modalidade débito em conta, voltado para o público aposentado, pensionista e funcionário público, que já estão sem margem ou até mesmo com o nome negativado.

Com o avanço das tecnologias, o banco oferece uma conta com acesso totalmente digital.

2.5 Porte da empresa

Em decorrência da preponderância do Banco no grupo Agiplan, as Demonstração Financeiras estão apresentadas de maneira combinada, relacionando todas as empresas pertencentes ao grupo.

O grupo Agiplan é uma empresa de grande porte, tendo como receita anual bruta o valor de R$ 550.530.000,00 (quinhentos e cinquenta milhões e quinhentos e trinta mil reais).

2.6 Principais produtos/serviços

A empresa disponibiliza a seus clientes os seguintes produtos e serviços:

• Consórcio para carro e imóvel – sem juros, sem entrada, meia parcela até a contemplação e usa saldo do FGTS como lance (penas para funcionários).

• Seguro residencial, veículo e de vida – sorteio de prêmios semanais em dinheiro, assistência 24hrs e planos para todas as faixas de investimentos.

• Empréstimo