PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I: ANÁLISE EMPRESARIAL CABEÇA MOTOS

...

2.1.3 Máquinas e Equipamentos

Equipamento

Quantidade

Computador

01

Compressor

01

Tanque de Alvenaria

01

Aparelho de Solda

01

Furadeira

01

Ferramentas Manuais

Diversas

Lixadeira Pneumática

01

2.1.4 Área do Estabelecimento

O estabelecimento possui área de 200m², sendo 59,60 construídas e não utiliza de área ao ar livre. A Cabeça Motos é uma microempresa com uma única unidade e somente duas pessoas na sua organização. Seu proprietário que cumpre com todas as funções de manager e também operativas e seu único funcionário que realiza só funções operativas.

Jorge (proprietário) é uma pessoa empreendedora que gosta do que faz e que continuamente busca melhorar a qualidade do serviço que realiza. Faz vários anos que além de buscar otimizar os resultados financeiros de seu empreendimento e melhorar a qualidade nos trabalhos realizados, está realmente comprometido com formalizar os processos da empresa Cabeça Motos de práticas que diminuíam os impactos ambientais. Estas práticas diferenciais que em princípio só se esperariam de organizações de tamanho maiores, é um diferencial percebido pelos seus clientes.

2.1.5 Constituição da Microempresa

A Cabeça Motos nasceu como um empreendimento informal do Sr. Jorge Caetano Filho. Seu início foi pelo fato de que ele gosta muito de motos. Então decidiu se profissionalizar e realizou cursos técnicos de serviços de reparação. Depois, motivado pela sua curiosidade e preocupação do ambiente, começou a estudar técnicas para mitigar e ou eliminar os subprodutos não desejados dos serviços realizados (contaminantes).

Como a demanda foi aumentando, decidiu abrir formalmente a Cabeça Motos, alugando um local apropriado, formalizando o empreendimento com seu CNPJ e contratando um funcionário para poder realizar os serviços.

Em seus diferentes depoimentos e entrevistas, é facilmente identificável no Sr. Jorge seu estilo de liderança com a Teoria das relações humanas, dentro desta teoria ele exerce uma liderança democrática, conforme mencionado por Santos (2011):

“Na liderança democrática, o líder exerce um controle brando sobre os liderados. A sua presença entre os subordinados é constante, dando espaço à participação nas decisões a serem tomadas. É permitido que o grupo estabeleça a distribuição das atividades, com o acompanhamento e posterior anuência da liderança. O grupo é incumbido das discussões mais técnicas, que são acompanhadas pelo líder, ficando a equipe comprometida com a obtenção dos resultados. As normas, regras e procedimentos normais são reduzidos, a prática da autogestão é incentivada pelo líder, liberando-o da necessidade de exercer um controle maior sobre o liderado. ”

Ele se relaciona com seu único funcionário de forma descontraída, deixando claro que existe esse bom relacionamento para poder equilibrar a vida no trabalho e fora dele sem se esquecer de cumprir os compromissos com os clientes mantendo o nível de qualidade nos serviços.

Segundo Dublin (1998), “a organização informal surge das relações humanas. Basta a existência de duas pessoas para poder formar um grupo social e estabelecer as relações interpessoais de associação e cooperação, bem como de conflitos e antagonismos. ”

Devido à empresa possuir um quadro de funcionários pequeno, o empresário já teve que recusar alguns trabalhos por não conseguir atender uma demanda muito grande.

Assim como também não estão preparados para outras eventualidades como casos de doenças e ou possibilidade sempre existente da saída de seu único funcionário, a recomendação é a contratação de um novo funcionário júnior para que seja formado nos processos e valores da empresa.

2.1.6 Principais fornecedores, insumos, matérias primas e serviços oferecidos

PRODUTO

MARCA

Óleo lubrificante para motor

Mobil/Ipiranga

Lâmpada de farol

Multilaser

Lâmpada de pisca

Scud

Lâmpada de freio

Alper Certa

Lâmpada de painel

Aerosmoto

Guarnição da cuba do carburador

Aerosmoto/Motobor

Retentor de bengala

Corteco

Pastilha de freio

Cobreq/Firebreq

Patins de freio

Fabreck/Firebreq/Diafrag

Rolamentos de rodas dianteira/traseira

Fann

Filtro de gasolina

Brandy

Guarnição da tampa de válvula

Motobor

Kit de cilindro

Metal Leve

Biela completa

Metal Leve

Capacetes

Fly/EBF

Cabos de embreagem

Velth

Cabos de acelerador

Soreto