PIM V DE GESTÃO FINANCEIRA UNIP

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Contando com sua experiência como vendedor em outros ramos, o Sr. Edgar implantou uma ação empreendedora. Antes, a Comercial Adenil trabalhava com marcas de baixo prestígio, pois a estratégia era oferecer o menor preço, comercializando produtos de qualidade inferior. A medida, então, foi disponibilizar marcas de renome e maior aceitação, sem que isso impactasse no preço, procurando manter um equilíbrio que não comprometesse o acesso do seu público-alvo, que se concentra nas classes C e D. Priorizou também a agilidade na entrega e para isso adquiriu um veículo em melhores condições.

Comercializando materiais de construção em geral, tem como principais produtos: cimento, pisos, revestimentos, argamassas, ferragens, tijolos, tubos, conexões, tintas, material elétrico, entre outros, a Comercial Adenil trabalha com fornecedores como a Amanco (Tubos e conexões), Lafarge (cimento) Pisos (Grupo Cedasa e Cepar) Quartzolit (Argamassas), Infibra Permatex e Lorenzetti (torneiras e chuveiros).

Com respeito à concorrência, disputa a preferência do cliente com mais 30 lojas na cidade. Destaca que as outras se posicionam de formas diferentes; Casa Mattos, uma das concorrentes, direciona a sua estratégia em menores preços e as Lojas Osmar Porto, por ser um grupo maior, no seu mix de produtos e na quantidade de lojas espalhadas pela cidade (09 lojas em Campo Belo e uma loja localizada no município vizinho de Cristais).

Em relação aos seus recursos humanos, conta18 funcionários diretos (entre eles o sócio majoritário e o gerente) e 15 indiretos, sendo estes prestadores de serviços e entregadores. Numa proposta de oferecer melhores serviços aos seus clientes, indica e treina profissionais do setor (pedreiros, serventes, pintores). Busca, com isso, oferecer melhorias no atendimento, na prestação de serviços, no pós- vendas e no relacionamento junto ao seu público.

Em 2008, associou-se à Rede Construai, com sede na cidade de Alfenas (MG). A Construai conta com a associação de 49 lojas espalhadas por diversas regiões do estado de Minas Gerais e tem por objetivo propiciar preços mais baixos, oferecer melhores condições de pagamento, variedade e qualidade de produtos, desenvolver soluções conjuntas para o crescimento das empresas associadas e garantir um melhor atendimento aos seus clientes, fornecedores e parceiros. Tal decisão trouxe diversos benefícios à empresa, que passou a contar com assessoria especializada, auxiliando-o tanto na compra de produtos como na estratégia de comunicação.

Em abril de 2010 a Comercial Adenil mudou de endereço, ocupando um espaço mais amplo e informatizado. Esta mudança trouxe um resultado de imediato: com uma comunicação visual valorizada e melhores estruturas, as vendas aumentaram 34% (trinta e quatro por cento) em 2010.

2. CRÉDITO E COBRANÇA

Quando um primitivo agricultor cedeu a outro sementes em troca de certa participação nos resultados de uma futura colheita, estava realizando uma operação de crédito, baseada na confiança pessoal, na garantia oferecida ou na combinação de ambas.

Genericamente, crédito é a antecipação de recursos (dinheiro, serviços, mercadorias, títulos, etc), mediante a garantia de pagamento futuro, no qual está embutida uma taxa de juros (a remuneração do risco assumido pelo credor.

Crédito, portanto, é uma transação que tem por objeto qualquer bem fungível e a relação econômica e jurídica por ele criada só deixa de existir mediante o pagamento da dívida contraída, ou, em caso de descumprimento da obrigação, por meio de execução judicial. A essência do conceito moderno de crédito é a mesma do lavrador primitivo: a expectativa do credor de que o devedor cumpra o prometido no tempo e nas condições preestabelecidas. A rigor, o crédito não está ligado à honra pessoal, mas ao potencial em saldá-lo de que dispõe o devedor.

O desempenho econômico da sociedade moderna subordina-se à existência do crédito. Este se converteu, através do sistema bancário, em poderoso gerador e ampliador dos meios de pagamento, sem os quais as diferentes atividades econômicas não teriam sustentação.

No cenário competitivo em que vivemos atualmente, o crédito passou a ser um grande diferencial para enfrentar a concorrência e o mercado altamente competitivo. Segundo o professor Mário Henrique Simonsen (http://pt.wikipedia.org/wiki/Cr%C3%A9dito):

“Crédito é a possibilidade de concretizar-se o Escambo e/ou troca de produtos/serviços/mercadorias”.

Ou seja, o dinheiro, portanto, é o crédito, representado de forma concreta pela moeda, que seria a possibilidade concreta da troca ou investimento, independente dos insumos desse.

A Comercial Adenil trabalha com os públicos das classes “C” e “D”. Uma nova realidade de mercado amplia as oportunidades para a construção civil e para a realização do sonho da casa própria. Com o crescimento da economia e a queda nas taxas de juros, aumentou a renda do brasileiro e o poder de compra das classes média e baixa. A classe “C” continua em evidência principalmente após o notório crescimento de consumidores que migraram de classes mais baixas. Muito se fala da melhoria da renda, das ofertas de crédito e até de planos do Governo que realmente favorecem este público, como os programas sociais de renda.

Com aproximadamente 44% dos consumidores brasileiros incluídos na classe “C”, especialistas acreditam que as empresas de bens e serviços voltarão suas estratégias e campanhas de marketing para atrair a maior parte da população brasileira consumidora. O acesso ao crédito e melhores salários mostram um novo comportamento desta classe, que antes deste favorável cenário financeiro escolhia os produtos de uma gôndola baseado no preço. Hoje é a qualidade que define a compra.

Estudos mostram que a mudança de alguns hábitos deste público impactou nas estratégias, planos de negócios e modelo de algumas empresas. Este comportamento é um reflexo também da grande quantidade de produtos existentes em uma mesma categoria. Com cada vez mais opções de escolha, o consumidor da classe “C” está diante do fim das fronteiras entre categorias e também entre os pontos-de-venda. O reflexo do aumento do poder da classe C está atingindo outras classes sociais do Brasil e fazendo com que os mais pobres também consumam produtos que antes não tinham acesso.

O consumidor de baixa renda, apelidado de “formiga”, está ajudando o varejo de material de construção a vender mais neste ano. Ele continua comprando, muitas vezes, um pouquinho

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