Logistica

...

O que é um plano de negócio;

[pic 1]

Um plano de negócio é um documento que descreve por escritos objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado.

A preparação de um negócio não éuma tarefa fácil, exige persistência, comprometimento, pesquisa, trabalho duro e muita criatividade. [pic 2]

1.1 MISSÃO:

Garantir uma melhor qualidade em nossos serviços, ser a principal referência dos clientes, de forma eles fiquem totalmente satisfeitos, com qualidade nos produtos,preços, também trabalhar com profissionais qualificados para ter mais excelência no atendimento aos consumidores.

1.2 VISSÃO:

Ser uma empresa de referência , estar entre as melhores da cidade , prestando os melhores serviços , buscando reconhecimento , pra estar presente em diversos lugares , alcançando todos os públicos , exercendo qualidade e valorizando o meio ambiente e o desenvolvimento do brasil.

1.3 VALORES:

Estamos trabalhando com produtos de qualidade deixando todos clientes satisfeitos , oferecendo agilidade , respeito , transparência , determinação , comunicação , honestidade , e ética , Trabalhando em equipe criando uma base confiável nas relações com clientes ,

Fornecedores , colaboradores , etc...

[pic 3]1.4 ABRANGÊNCIA:[pic 4]

À medida que uma empresa cresce em tamanho e complexidade, cresce também onúmero de decisões e ações, que devem ser tomadas no dia-a-dia, sendo elaborado com estratégiade curto e longo prazo. Isso se torna mais intrigante, devido às turbulências do ambiente nosdias atuais, necessitando que o setor empresarial crie ações, que consolidem suas estratégiaspara o desenvolvimento e posicionamento das empresas perante esse novo mercado tãoinstável. Liderança total em custos. A empresa deve esforçar-se para conseguir os menorescustos de produção e de distribuição , como forma de oferecer mais baixos preços que seusconcorrentes e ainda obter uma participação maior no mercado.

• Diferenciação. A empresa deve esforçar-se para conseguir um desempenho superior em uma área específica buscando melhoria pra todos os clientes.

• Foco.Dentro do segmento-alvo a empresa deveconcentrar-seem um ou maissegmentos estreitos do mercado , conhecendo-o intimamente, buscando liderança em custosou diferenciação.

Nosso Supermercado é uma loja de varejo organizado em departamentos que disponibilizauma amplavariedade de produtos de gênero alimentício, frios, laticínios perfumaria, produtosde limpeza, entre outros. Baseia-se na prática do auto-serviço, onde os produtos estãodisponíveis em prateleiras de fácil acesso e as pessoas compram sem

a necessidade da ajudade um vendedor , más por uma vez ou outra quando há clientes com dúvidas sempre tem funcionários disponíveis pra atende-los.

[pic 5][pic 6]

1.5 POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO:

As forças que dirigem a concorrência de uma organização, neste caso, no supermercado Raio Lunar, são ferramentas essenciais para análise e futura elaboração de estratégias, desta maneiraapresentar-se a seguir o resultado da aplicação das cinco forças, visualizando a concorrência, estas serão analisada separadamente, buscando atender ao diagnóstico estratégicoproposto pelo estudo.

Poder de negociação dos fornecedores: O grande número de fornecedores de insumose matérias-primas para comércio varejista, promove uma competição entre as indústrias quesupera à atividade, contudo, também quando os supermercados têm os mesmos fornecedoresque os concorrentes, inicia-se uma tendência de maior competitividade e poder de fornecedores.

[pic 7]

Nós analisamos pelo menos cinco empresas para obter informações necessárias; escolhemos um entre vários fornecedores, más é importante manter contato comtodos eles, ou pelo menos os principais, de tempos em tempos, pois não é possível preverquando um fornecedor enfrentará dificuldades;

Quando compramos nossos materiais, equipamentos e mercadorias fizemos um breve estudo deverificação da capacidade técnica dos fornecedores. Por que todo fornecedor deve ser capaz desuprir o material ou as mercadorias desejadas, na qualidade exigida, dentro do prazoestipulado e com o preço combinado;

A tomada de preços facilita a coleta de informações sobre aquilo que se deseja adquirir.Através da comparação entre os dados obtidos, tem-se possibilidade de se tomardecisões mais acertadas.

Poder de negociação dos compradores: Atualmente, o poder de compra do comérciovarejista especialmente em supermercado encontra-se concentradoas donas de casas, as quais são bem informadas sobre promoções e buscam preços menores, indo atrás deles, e provocando com isso a baixa dos preços de uma forma geral ao setor,e especialmente, mantê-las fidelizadas, promove semanalmente promoções. Interferindo assim consideravelmente retorno econômico da atividade.

Ameaça de produtos substitutos: A ameaça de produtos substitutos é evidente, aindamais considerando os preços de negociação dos produtos alimentícios, que dependem de aspectossocioeconômicos e outras variáveis, tornando-se determinantes na apropriaçãodo mercado por outros produtos.

Ameaça de novos concorrentes: O crescimento do setor varejista e especialmente, de supermercados, com a chegada de novos concorrentes, poderão tornar-se uma ameaça ao supermercado Raio Lunar, que é um supermercado de grande porte. Porem , querendo ou não temos nossas fraquezas.

Rivalidade entre propriedades especializadas: A rivalidade existente entre as empresasespecializadas nas atividades de supermercados, não existindo uma parceria entreeles e sim uma competição para fidelizar clientes.

Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros.

Um administrador deverá usar determinadas funções: planejar, organizar, dirigir e controlar.

Planejar - Estabelece os