Aplicação de Questionário de Diagnóstico

...

relativos às pessoas 2,00 28,60%

5 PESSOAS 7,00 100%

Pontuação Máxima 7,00 100%

2.2 Relatório dos problemas indentificados

A empresa é composta por 4 pessoas, sendo os dois médicos líderes e duas secretárias que disputam o espaço de trabalho e impede o crescimento organizacional da empresa, tornando o clima de trabalho sufocante e pouco produtivo.

Outro problema identificado é em relação aos dois gestores que aflitos ao ver a empresa se direcionar em um foco longe do que almejavam, acabam sufocando o clima de trabalho com regras e cobranças que acabam por desgastar ainda mais o desenvolvimento da equipe.

A empresa é totalmente desprovida de incentivos aos funcionários, bem como de critérios de gestão, que permitem que os colaboradores exponham suas dificuldades de forma efetiva, no intuito de melhorar o crescimento e resultado organizacional.

Com o crescimento da concorrência global, as organizações precisam ser rápidas e isso requer mudanças constantes. Essas mudanças geram oportunidades e cabe a cada um de nós busca-las. (SANTOS, Michele Fernanda Schimidt dos, Cultura Organizacional, 2014 p.5).

2.3 Análise crítica dos problemas identificados

O primeiro ponto crítico encontrado na empresa foi a disputa de espaço pelos colaboradores. Apesar dos colaboradores terem os focos de trabalho distintos algumas cobranças efetuadas fora do líder em foco é o bastante para o início de conflitos e competitividade.

O trabalho além de se tornar cansativo e desgastante, também se transforma num “riging” de conflitos e concorrências pessoais dos colaboradores. Na linha da gestão todos encontram-se perdidos, os líderes não sabem o que seus funcionários pensam deles e os funcionários não sabem o que seus líderes pensam deles.

As regras, cobranças e equívocos feitas pelos líderes da empresa causou desgaste e insegurança no trabalho dos colaboradores.

Controle de gravações telefônicas e outros meios eletrônicos são feitos de forma afoita, sem acompanhamento e acabou gerando resultados contrários ao esperado.

Os gestores também desinteressados na linha de gestão acabam gerando ainda mais conflitos ao executar questionamentos de postura entre um colaborado e outro. Essa forma de gestão acaba propiciando o crescimento de intrigas pessoais desgastando ainda mais o clima de trabalho.

2.4 Sugestão de Melhoria

Atualmente os líderes precisam de tempo para ter uma conversa individual com a equipe, com mais tempo para preparar boas reuniões, com tempo para explicar o porquê das metas e a importância de vencê-las.

Nesse sentindo, precisamos compreender um tema bastante importante, a subjetividade, uma vez que, ao falar sobre esse conceito, estamos abordando o homem em todas as suas expressões, tanto as visíveis, que é próprio comportamento, quanto os invisíveis, como sentimentos, as emoções e os afetos; também se refere às expressões singulares, o porquê de semos quem somos, incluindo a identidade, e as genéricas, o porquê das semelhanças entre os indivíduos. É o todo do ser humano que está sintetizado no termo subjetividade, inclusive sua relação com o trabalho. (SILVA, Mônica Maria,2014, p.45).

Está cada vez mais complicado lidar e conviver com pessoas, o homem não apenas transforma a natureza como também é transformado por ela. O ser humano influenciado e influencia o meio em que vive. Portanto, fazer com que haja harmonia em uma equipe depende muito da gestão e dos meios usados para isso.

A organização está com colaboradores que não exigem de si competências, além da médica. Elas não estão motivadas à busca de superar-se. Os problemas diários e pessoais dos colaboradores ganham mais espaço e os seus sonhos se mostram cada vez mais distantes das suas realidades.

Acredito que no caso seria muito eficaz a criação de um grupo, ensinar a esse grupo o verdadeiro interesse em cria-lo. Fazer com que interajam entre si e possam entender como cada um é e porque, podem sentir mais segurança. Fazer atividades que venham realmente chamar atenção e melhorar o clima da organização. O líder deve ser capaz de realizar a projeção de quem está no divã e entender quais são as razões que fogem daquela pessoa aparecer, no cargo que ocupa, o melhor de si.

Vale lembrar que as pessoas não se motivar pelo sonho de seu líder, mas se motivar pelos seus próprios sonhos. Sendo assim, só se atinge a essência da liderança quando as pessoas também querem vencer para que seu líder vença.

Conclui-se, portanto que “saber e não fazer é ainda não saber”. É preciso, portanto que se invista no mais importante dos capitais: o capital humano.

3 CONCLUSÃO

Sugere-se, portanto, que a empresa faça mudanças urgentes na gestão e invista no capital humano da mesma. Os funcionários da organização precisam reaprender muitas coisas. É preciso atualizar e definir precisamente suas regras, princípios e valores. Como foi definido através da pesquisa de clima a falha principal da empresa é a comunicação, tendo esse feedback facilita muito no processo de mudança, a empresa deve investir em um Processo de mudança organizacional, planejar, executar e controlar essas mudanças. Promover benefícios aos colaboradores, para que desejem avançar a superação do dia anterior seria muito positivo.

Desenvolver