A natureza das ciências

...

A psicologia do comportamento organizacional tem como objetivo atual aprofundar-se no estudo do homem em situação de trabalho de forma menos generalizada. Leavit focaliza bem este campo de estudo que diz:” todos parecemos fazer alguma espécie de generalização acerca das pessoas, e isso, é importante no decidir o que é prático e o que é apenas teórico”

Os administradores tem reputação de serem práticos e objetivos o que pode ser interpretado de maneira errada pelos novatos. Uma teoria psicológica qualquer é tão necessária ao administrador que lida com problemas humanos quanto uma teoria elétrica e mecânica ao engenheiro que lida com problemas de máquina. Sem essa teoria psicológica o administrador não compreenderá o significado das bandeiras vermelhas da desordem humana; nem predirá os efeitos prováveis das mudanças que se pretende fazer na organização ou na política de pessoal.

Os enunciados aos quais Leavit se refere são típicos dos psicólogos de algibeira que geralmente surgem em conversas informais ou mesmo reuniões importantes; são as seguintes” as pessoas são basicamente preguiçosas’ ou “ as pessoas só querem ter uma oportunidade pra mostrar o que são capazes de fazer”.” Tenha sempre cuidado com um homem que nunca perde a calma “. “Um bom vendedor vende primeiro sua imagem antes de vender o seu produto”. Ou um bom produto vende-se por si só” se dermos um dedinho pra uma pessoas, ela quererá o braço todo”, ou “bondade gera bondade”. Os homens precisam saber exatamente quais são suas tarefas” ou “os homens trabalham melhor quando podem escolher suas próprias tarefas”.

Ao ler esses enunciados anteriormente qualquer pessoa logo se lembrará de uma excessão a tais regras e isso levanta o fato de quão frágeis são tais argumentos para que sejam universalmente aceitos e aplicados.