Documento de Visão e Escopo

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Escopo Inicial

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Contexto

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Perfil dos Stakeholders

Os perfis dos stakeholders identificam os usuários do produto e demais partes interessadas. Caracteriza os clientes corporativos, segmentos de mercado alvo e diferentes classes de usuário, cuja participação no processo de engenharia de requisitos é essencial para a definição das funcionalidades a estarem presentes no produto. Para cada categoria de stakeholder, o perfil inclui o valor principal ou benefícios que eles obter com o produto, suas prováveis expectativas em relação o produto, recursos e funcionalidades de interesse e restrições a serem observadas. Abaixo são apresentados alguns exemplos de valor para os stakeholders:

∙ aumento da produtividade

∙ redução de retrabalho

∙ redução de custos

∙ simplificação dos processos de negócios

∙ automação de tarefas anteriormente manuais

∙ capacidade de executar inteiramente novas tarefas ou funções

∙ conformidade com normas ou regulamentos

∙ melhor usabilidade em comparação com as aplicações existentes

Exemplo:>

Stakeholder

Valores mais importantes

Expectativas

Funcionalidades e Recursos mais importantes

Restrições

Executivos

Redução de custos operacionais

Melhorar a produtividade dos vendedores

Acesso a informações em tempo real sobre o andamento das vendas

O sistema deve ter seu acesso restrito a pessoas autorizadas

Vendedores

Facilidade de uso

Acesso as informações em qualquer lugar

Maior facilidade e agilidade na emissão dos pedidos de vendas

Acesso aos estoques disponíveis e previsões de reposição

Acompanhamento da entrega dos produtos vendidos ao cliente

O Sistema nunca poderá ficar indisponível mais do que 5 minutos

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Considerações sobre a Implantação

Descreva a forma de acesso dos usuários ao produto, bem como aspectos relevantes para a sua utilização tendo em vista particularidades dos diferentes tipos de usuários. Indique as necessidades de infraestrutura para suportar o processamento da aplicação. Informe ainda as providencias necessárias para a implantação da aplicação e eventuais mudanças em processos