ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL

...

As organizações são mais eficientes do que indivíduos agindo independentemente e realizam funções, adquirindo e usando recursos, para desenvolver e fornecer produtos e

serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram.

Duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos: eficiência e eficácia.

Eficácia é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.

Eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza seus recursos produtivamente ou de maneira econômica. Quanto mais eficiente a organização mais econômica e produtiva é a mesma.

O planejamento compreende a definição das metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançar essas metas e o desenvolvimento de uma hierarquia de planos abrangentes para integrar e coordenar atividades.

O planejamento pode ser ainda definido em termos de sua informalidade ou formalidade. Os fatores básicos que diferenciam o planejamento formal do informal são a extensão da documentação escrita e um cronograma multianual.

O modo mais difundido de classificar os planos é por sua amplitude- estratégico versus operacional – e por seu prazo de execução – curto, médio e longo prazos.

Os planos que se aplicam à organização inteira, que estabelecem os objetos globais e que buscam posicioná-la em termos de seu ambiente, são chamados de planos estratégicos. Os que especificam os detalhes de como os objetivos globais serão alcançados são chamados de planos operacionais.

Planos estratégicos e planos operacionais diferem-se quanto ao prazo e objetivo. Os planos operacionais tendem a cobrir períodos mais curtos de tempo e os planos estratégicos tendem a abranger um período extenso de tempo – normalmente cinco anos.

Os analistas financeiros costumam descrever os retornos sobre o investimento como curto, médio e longo prazo. O curto prazo abrange menos de um ano. O médio cobre de um até cinco anos. E qualquer prazo além de cinco anos é classificado como longo prazo. Os gerentes têm adotado a mesma terminologia para descrever os planos.

CONCLUSÃO

Ao concluirmos este trabalho foi possível adquirirmos conhecimentos essenciais que complementaram nosso aprendizado, tais conhecimentos são de grande importância, pois serão úteis em dias atuais e futuros.

Tanto o planejamento quanto o processo administrativo fazem parte da natureza humana, referem-se a instrumentos de grande valia no que se refere à participação do indivíduo e devem fazer parte das atividades desempenhadas por profissionais da área social.

Qualquer processo que venhamos a desenvolver precisamos planejar e administrar algo. Sendo assim, essas ações devem ser executadas de forma adequada visando resultados gratificantes em busca do que se espera alcançar.

REFERÊNCIAS

DONELLON, Anne. Liderança de equipes: escolha suas equipes, comunique as metas, crie um clima de confiança. Rio de Janeiro: Elselvier, 2006.

DRUCKER, Peter Ferdinand, Introdução à administração, São Paulo: Pioneira Thomson, 2002.

DRUCKER, Peter Ferdinand, A profissão do administrador, São Paulo: Pioneira Thomson, 2002.

KWASNICKA, Eunice Lacava, Introdução à administração, São Paulo: ATLAS S.A, 1995.

MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru, Introdução à administração, São Paulo: Atlas S.A, 2004.

RIBEIRO, Rosane Santos, Pensamento administrativo na contemporaneidade, Canoas: Ulbra, 2007.

ROBBINS, Stephen Paul, Administração, mudanças e perspectivas, São Paulo: Saraiva, 2000.

https://espetaculosocial.wordpress.com/2012/03/06/planejamento-e-servico-social/ (acesso em 28 de maio de 2016 ás 18:00 h)

http://docplayer.com.br/2996131-Administracao-e-planejamento-em-servico-social-profa-edilene-maria-de-oliveira.html (acesso em 28 de maio de 2016 ás 18 h 30 min)